电子商务大学生创业计划书

电 子 商 务

公司名称:

法人代表:

联系方式: 创 业 计 划 书

第一章综述

1、项目策划背景

随着电子商务的蓬勃发展,网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是btoc电子商务的一种类型,即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式,二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中,“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步,但“物流”因素的成长仍然非常缓慢,是当前网上超市发展战略面临的核心问题。

2、项目的产品介绍

产品名称:网上超市购物平台

我们所提供的服务:网上超市(主营),免费店铺宣传,新闻咨讯服务,物品流通最新情况。

我们提供服务的过程中应该注意的各种因素:

? 本平台刚开始运作的区域为各大校园区,所以服务对象的群体当学生占了95%以上,所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。 ? 应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利,让他们更省钱或更赚钱。 ? 要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠,这样他们才会记住我们的网站。

3、项目成功的关键因素

? 强化网站的品牌信誉度,并努力得到消费者认可。

? 引导一种新型的购物理念,并把这种理念做到推广。

? 销售网络是否具有足够的辐射力。

4、项目的市场定位

我们的初期服务对象:潍坊市在校大学生

我们的后期服务对象:山东省全体高校园区的大学生。

5、项目实施目标

? 前期目标:投入潍坊院校区市场,获得50%以上的知名度,占有5%的市场销售额。 ? 中期目标:在高校园区达到90%以上的知名度,占有15%的市场销售额。 ? 长期目标:在高校园区占有20%的市场销售额,使其保持一个稳定状态,作好向整个潍坊市推广工作。

6、项目的资金需求

经过初步预算,我公司建成需前期投入20万元,这部分资金主要采用资金筹集方法: ? 公司成员自主筹集

? 吸引风险投资

第二章 公司介绍

1、公司简介

公司名称:

宗旨:以人为本,诚信经营

主营范围:网络技术研发,网络技术服务,计算机软件开发,互联网信息系统集成,网站设计、制作,网站推广服务,电子商务信息咨询,广告设计、制作,,计算机专业领域内技术开发,电子产品,计算机软硬件,企业营销策划

副营范围:通过对高校园区的各实体商家资料的整合,为他们免费提供网上店铺的宣传

平台,以此吸引商家关注,扩大网站流量。另外,对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台,实现互利,学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。

2、公司发展战略

我公司的发展战略图如图所示:

2015.6-2015.7 前期准备,包括制作创业策划和寻找合作伙伴。

2015.7—2015.7月中旬 公司成立:招聘系统制作技术人员,招聘货物采购人员,招聘送货人员,与大超市进行合作会谈,进行前期的网页制作和系统开发,设立详细的配送网络,布置配送站点,公司成员筹集资金,吸引风险投资。

2015.8.—2015.9 网络营销方案成功实行,网站正常运作,网上超市品牌深入人心,在学生群体里面已经具备一定的影响力,与实体超市的合作关系良好,超市货架种类日益增多,开始实行网站广告业务,经营实现基本盈利。

2015.10—2015.11优化资源配置,调整公司结构,在探索中寻求进一步创新,谋求更大发展实现盈利,网站品牌深入人心。

2015.11—市场稳定,在营业额稳步增长的同时,开拓新业务,争取打入网上交易市场,并占取一定量的市场份额。

3、公司管理

本公司由一个董事会和五个部门组成,具体情况如图

图2-2

各部门的主要职责为:

? 董事会:管理和协调网站内部各部门之间的工作。

负责网站建设及公司整体运营;

负责市场开发及公关;

负责网站美工及信息收集;

负责网站系统开发和技术维护;

负责商品采购和配送;

负责人员招聘及财务管理;

? 技术部: 负责网站初期的技术开发,特别是网上超市的系统开发,以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。

? 财务部: 负责公司的财政支出、收入业务,负责建立完善的财务系统。? 市场部: 负责网站的对外广告宣传,形象策划。网站在社会的知名度,负与各大超市、高校园区周边商家、学生等所有业务。

? 人力资源部:完善公司的人事制度。招募人力资源,制定薪酬制度。 ? 采购部: 负责从供应商处批发货物,并且负责整个配送网络的商品配送服务。篇二:2016年大学生创业计划书物流行业电商平台创业商业计划书

物流行业电商平台

商业计划书

2016年1月1日

第一章:摘要

一、宗旨及商业模式

物流是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视,我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见,物流业将成为我国经济发展的一个新的

经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇,以崭新的物流形象展现在行业面前,我们已经跨入21世纪,市场竞争将更加激烈,物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。物流已作为一个产业在社会发展中起到重要作用,物流不仅包括实体操作方面的设施,而且也包括提供物流软件,物流系统,物流方案,物流设备,第三方物流,大家在不同的层面上进行竞争。

我们计划一期投资:300万元,二期将投资3000万元打造成都物流配送中心,后期将根据实际运营情况引进资金,总投资资本超过亿元。

我们的资金主要用于:

1) 建立物流电子商务平台;

2) 建立全国物流网络;

3) 开展仓单、运单、资金流量抵押业务;

4) 用于广告宣传的费用;

5) 组织机构建设的费用;

二、服务经营范围

1) 提供物流电子商务平台;

2) 提供物流系统及物流方案设计;

3) 开展在储商品抵押贷款;

4) 整合第三方物流市场,成员员制合作;

三、主要服务对象

1) 生产型企业;

2) 批发型企业;

3) 零售型企业

4) 物流提供商

5) 个体货主

四、我们的产品和服务

随着社会对物流操作要求越来越高,原有的仓库及运输公司越来越不能适应社会的需求,传统的储运公司无论在物流技术水平上还是对物流发展理解上都存在很大的差距,而真正掌握物流展的最新理念及最新技术并不是物流公司,是技术公司,在他们之间存在供需矛盾,随着经济发展,企业对物流要求越来越高,原有的储运公司已不适应经济发展的需要,我公司的主要针对物流服务的高级化开展服务,形成我公司的利润增长点。我们以网上物流订单生成为特色,这在目前的物流市场上是不多见的,我们计划首先进入高级客户的销售市场,形成品牌效益,同进加大宣传力度,以品牌产品形式快速进入物流市场。篇三:电子商务创业计划书参考

电子商务创业计划书

制作团队:

——学悠网

公司logo

e-team

一、创业背景及创业项目

背景:当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,同时,随着国家对法定节

假日的从新规划,外出游玩成为大学生生活的一部分。但是,完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却很少,一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。

项目:创办学悠旅游服务公司,通过学悠网为大学生提供自助旅游服务,以及中介代理服

务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。

二、公司

1、公司经营宗旨及目标

①宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。

②目标:将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,

并走向整个全国市场。

2、公司简介

①公司名称:学悠旅游服务公司

②业务范围:

通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。

③组织机构:

财务部:

a.反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。

b.负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

客户部:

a.负责接待客户,销售旅游服务。

b.计划旅游方案,推广“个性化”旅游。

c.记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。 策划部:

a.公司各种活动策划和参与实施。

b.公司对内对外各种合同、协议的起草。

c.通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。 d.网站的管理,维护,更新。 销售部:

a.通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。 b.销售团体旅游服务。

业务部:

a.负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。 b.完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。 c.培训公司新进入员工。

d.与其他公司的合作,为公司寻找合作伙伴。

3、运营方式

4、公司管理 ①管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。

②管理决策

③团队概述

学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。 人际关系:有较强的人际亲和

力,热情而且沉稳。

职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

三、市场

1、市场介绍

报告显示,截至2008年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位,随着以大学生为主的校园网民的成长,高校上网率已达95%以上。

近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点,同时在大学生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司。

2000年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的icp,其发展前景一度被广泛关注,旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。

2、市场竞争

国内旅游市场空间很大,在短短七八年时间内,就有300个是专门的旅游网站。 在国内我们将主要或潜在竞争对手分为三类:

第一类: 依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商,如遨游网、芒果网等; 第二类:新兴的旅游信息搜索公司,如去哪儿,万里旅行搜索网等; 第三类:其他旅游产品超市公司,如旅之窗、行游天下网。 竞争者分析:

①第一类的传统旅游分销商在传统业务人才、供应商关系等方面具备一定的优势,但其在资金、品牌、服务网络方面的劣势也同样明显,在向在线业务的转变过程困难比较大。 ②第二类网站的前途似乎跟其本土化过程相联系,这类搜索引擎的商业模式在中国的开展似乎是困难重重。

③第三类和旅游搜索引擎本身不参与实质性的旅游产品的交易,避免了在服务网络和产品体系方面的巨大投资,但这对他们同样是个劣势:对服务流程和客户服务没有任何控制力,其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉会给这类搜索引擎带来声誉和品牌上的不良影响。

3、目标市场

业务内容的受众只要是大学生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过学悠旅行社服务项目在宁波各高校的宣传,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段,网站浏览人数的增长与使用学悠旅行社服务后的二次宣传将不断推广我们的旅行社。在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升。

4、开发大学生旅游市场的可行性

①大学生旅游动机强烈

大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十

分强烈。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一[1]。 ②大学生闲暇时间较多

我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的

47%。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。 ③大学生旅游可支配收入日益增多

以往由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市

场不受重视。现今,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。

四、产品与服务

1、产品与服务规划

主要提供大学生团体旅游服务包括组织班级春秋游,学生组织出游,好友自助出游以及校园旅游中介代理服务。同时依据当前大学生出游需求,我们还提供自助游装备租赁,单车骑行活动,联谊旅游活动,交友旅游活动等特色服务,为了方便客户及让客户在旅游之后留下美好回忆,推出了土特产、风情饰品销售和订购,旅行纪念册等活动。

①团体旅游

面向宁波大学生主推的短途经典路线旅行,提供散客组团和集体包游业务。当其他省市的大学生想到宁波游玩,我们可以设计一系列的游玩路线,或者如果人数众多(在10人以上),我们提供游客自主选择游玩景点,我们按照游客所选景点进行行程的安排。团体旅游非常符合大学生出游的特点与需求,同时又可以将分散的大学生旅游配套资源有秩序和组织的结合起来,形成一个立足宁波的地域性旅游服务体系,为日益增多的高校旅行学子提供专业且具特色的服务。

②中介代理

为开拓高校游的公司提供集中的网络平台和校园宣传组织服务,便于各个学生团体或个人的旅行、郊游活动的订票,同时,提高了安全性,以防学生因信息不完全而上当受骗。如景点门票代理,旅游中介(与专业旅行社合作提供本公司未开发旅游线路和长途旅行)等。 ③特色服务

a. 自助游装备

为自助游爱好者提供帐篷,户外炊具,对讲机等专业户外装备。

b. 单车行

组织单车骑游活动,感受行与游完美结合,为大学生提供最亲切自然的旅行体验 c.交友旅游

以报名的形式,把各高校想交友的大学生集中起来,每月推行一次交友旅游。

将人数较少或男女人员不协调的两个团体,在双方有意愿的情况下,提供联谊旅游服务。

电 子 商 务

公司名称:

法人代表:

联系方式: 创 业 计 划 书

第一章综述

1、项目策划背景

随着电子商务的蓬勃发展,网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是btoc电子商务的一种类型,即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式,二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中,“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步,但“物流”因素的成长仍然非常缓慢,是当前网上超市发展战略面临的核心问题。

2、项目的产品介绍

产品名称:网上超市购物平台

我们所提供的服务:网上超市(主营),免费店铺宣传,新闻咨讯服务,物品流通最新情况。

我们提供服务的过程中应该注意的各种因素:

? 本平台刚开始运作的区域为各大校园区,所以服务对象的群体当学生占了95%以上,所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。 ? 应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利,让他们更省钱或更赚钱。 ? 要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠,这样他们才会记住我们的网站。

3、项目成功的关键因素

? 强化网站的品牌信誉度,并努力得到消费者认可。

? 引导一种新型的购物理念,并把这种理念做到推广。

? 销售网络是否具有足够的辐射力。

4、项目的市场定位

我们的初期服务对象:潍坊市在校大学生

我们的后期服务对象:山东省全体高校园区的大学生。

5、项目实施目标

? 前期目标:投入潍坊院校区市场,获得50%以上的知名度,占有5%的市场销售额。 ? 中期目标:在高校园区达到90%以上的知名度,占有15%的市场销售额。 ? 长期目标:在高校园区占有20%的市场销售额,使其保持一个稳定状态,作好向整个潍坊市推广工作。

6、项目的资金需求

经过初步预算,我公司建成需前期投入20万元,这部分资金主要采用资金筹集方法: ? 公司成员自主筹集

? 吸引风险投资

第二章 公司介绍

1、公司简介

公司名称:

宗旨:以人为本,诚信经营

主营范围:网络技术研发,网络技术服务,计算机软件开发,互联网信息系统集成,网站设计、制作,网站推广服务,电子商务信息咨询,广告设计、制作,,计算机专业领域内技术开发,电子产品,计算机软硬件,企业营销策划

副营范围:通过对高校园区的各实体商家资料的整合,为他们免费提供网上店铺的宣传

平台,以此吸引商家关注,扩大网站流量。另外,对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台,实现互利,学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。

2、公司发展战略

我公司的发展战略图如图所示:

2015.6-2015.7 前期准备,包括制作创业策划和寻找合作伙伴。

2015.7—2015.7月中旬 公司成立:招聘系统制作技术人员,招聘货物采购人员,招聘送货人员,与大超市进行合作会谈,进行前期的网页制作和系统开发,设立详细的配送网络,布置配送站点,公司成员筹集资金,吸引风险投资。

2015.8.—2015.9 网络营销方案成功实行,网站正常运作,网上超市品牌深入人心,在学生群体里面已经具备一定的影响力,与实体超市的合作关系良好,超市货架种类日益增多,开始实行网站广告业务,经营实现基本盈利。

2015.10—2015.11优化资源配置,调整公司结构,在探索中寻求进一步创新,谋求更大发展实现盈利,网站品牌深入人心。

2015.11—市场稳定,在营业额稳步增长的同时,开拓新业务,争取打入网上交易市场,并占取一定量的市场份额。

3、公司管理

本公司由一个董事会和五个部门组成,具体情况如图

图2-2

各部门的主要职责为:

? 董事会:管理和协调网站内部各部门之间的工作。

负责网站建设及公司整体运营;

负责市场开发及公关;

负责网站美工及信息收集;

负责网站系统开发和技术维护;

负责商品采购和配送;

负责人员招聘及财务管理;

? 技术部: 负责网站初期的技术开发,特别是网上超市的系统开发,以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。

? 财务部: 负责公司的财政支出、收入业务,负责建立完善的财务系统。? 市场部: 负责网站的对外广告宣传,形象策划。网站在社会的知名度,负与各大超市、高校园区周边商家、学生等所有业务。

? 人力资源部:完善公司的人事制度。招募人力资源,制定薪酬制度。 ? 采购部: 负责从供应商处批发货物,并且负责整个配送网络的商品配送服务。篇二:2016年大学生创业计划书物流行业电商平台创业商业计划书

物流行业电商平台

商业计划书

2016年1月1日

第一章:摘要

一、宗旨及商业模式

物流是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视,我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见,物流业将成为我国经济发展的一个新的

经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇,以崭新的物流形象展现在行业面前,我们已经跨入21世纪,市场竞争将更加激烈,物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。物流已作为一个产业在社会发展中起到重要作用,物流不仅包括实体操作方面的设施,而且也包括提供物流软件,物流系统,物流方案,物流设备,第三方物流,大家在不同的层面上进行竞争。

我们计划一期投资:300万元,二期将投资3000万元打造成都物流配送中心,后期将根据实际运营情况引进资金,总投资资本超过亿元。

我们的资金主要用于:

1) 建立物流电子商务平台;

2) 建立全国物流网络;

3) 开展仓单、运单、资金流量抵押业务;

4) 用于广告宣传的费用;

5) 组织机构建设的费用;

二、服务经营范围

1) 提供物流电子商务平台;

2) 提供物流系统及物流方案设计;

3) 开展在储商品抵押贷款;

4) 整合第三方物流市场,成员员制合作;

三、主要服务对象

1) 生产型企业;

2) 批发型企业;

3) 零售型企业

4) 物流提供商

5) 个体货主

四、我们的产品和服务

随着社会对物流操作要求越来越高,原有的仓库及运输公司越来越不能适应社会的需求,传统的储运公司无论在物流技术水平上还是对物流发展理解上都存在很大的差距,而真正掌握物流展的最新理念及最新技术并不是物流公司,是技术公司,在他们之间存在供需矛盾,随着经济发展,企业对物流要求越来越高,原有的储运公司已不适应经济发展的需要,我公司的主要针对物流服务的高级化开展服务,形成我公司的利润增长点。我们以网上物流订单生成为特色,这在目前的物流市场上是不多见的,我们计划首先进入高级客户的销售市场,形成品牌效益,同进加大宣传力度,以品牌产品形式快速进入物流市场。篇三:电子商务创业计划书参考

电子商务创业计划书

制作团队:

——学悠网

公司logo

e-team

一、创业背景及创业项目

背景:当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,同时,随着国家对法定节

假日的从新规划,外出游玩成为大学生生活的一部分。但是,完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却很少,一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。

项目:创办学悠旅游服务公司,通过学悠网为大学生提供自助旅游服务,以及中介代理服

务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。

二、公司

1、公司经营宗旨及目标

①宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。

②目标:将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,

并走向整个全国市场。

2、公司简介

①公司名称:学悠旅游服务公司

②业务范围:

通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。

③组织机构:

财务部:

a.反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。

b.负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

客户部:

a.负责接待客户,销售旅游服务。

b.计划旅游方案,推广“个性化”旅游。

c.记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。 策划部:

a.公司各种活动策划和参与实施。

b.公司对内对外各种合同、协议的起草。

c.通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。 d.网站的管理,维护,更新。 销售部:

a.通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。 b.销售团体旅游服务。

业务部:

a.负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。 b.完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。 c.培训公司新进入员工。

d.与其他公司的合作,为公司寻找合作伙伴。

3、运营方式

4、公司管理 ①管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。

②管理决策

③团队概述

学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。 人际关系:有较强的人际亲和

力,热情而且沉稳。

职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

三、市场

1、市场介绍

报告显示,截至2008年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位,随着以大学生为主的校园网民的成长,高校上网率已达95%以上。

近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点,同时在大学生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司。

2000年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的icp,其发展前景一度被广泛关注,旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。

2、市场竞争

国内旅游市场空间很大,在短短七八年时间内,就有300个是专门的旅游网站。 在国内我们将主要或潜在竞争对手分为三类:

第一类: 依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商,如遨游网、芒果网等; 第二类:新兴的旅游信息搜索公司,如去哪儿,万里旅行搜索网等; 第三类:其他旅游产品超市公司,如旅之窗、行游天下网。 竞争者分析:

①第一类的传统旅游分销商在传统业务人才、供应商关系等方面具备一定的优势,但其在资金、品牌、服务网络方面的劣势也同样明显,在向在线业务的转变过程困难比较大。 ②第二类网站的前途似乎跟其本土化过程相联系,这类搜索引擎的商业模式在中国的开展似乎是困难重重。

③第三类和旅游搜索引擎本身不参与实质性的旅游产品的交易,避免了在服务网络和产品体系方面的巨大投资,但这对他们同样是个劣势:对服务流程和客户服务没有任何控制力,其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉会给这类搜索引擎带来声誉和品牌上的不良影响。

3、目标市场

业务内容的受众只要是大学生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过学悠旅行社服务项目在宁波各高校的宣传,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段,网站浏览人数的增长与使用学悠旅行社服务后的二次宣传将不断推广我们的旅行社。在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升。

4、开发大学生旅游市场的可行性

①大学生旅游动机强烈

大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十

分强烈。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一[1]。 ②大学生闲暇时间较多

我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的

47%。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。 ③大学生旅游可支配收入日益增多

以往由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市

场不受重视。现今,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。

四、产品与服务

1、产品与服务规划

主要提供大学生团体旅游服务包括组织班级春秋游,学生组织出游,好友自助出游以及校园旅游中介代理服务。同时依据当前大学生出游需求,我们还提供自助游装备租赁,单车骑行活动,联谊旅游活动,交友旅游活动等特色服务,为了方便客户及让客户在旅游之后留下美好回忆,推出了土特产、风情饰品销售和订购,旅行纪念册等活动。

①团体旅游

面向宁波大学生主推的短途经典路线旅行,提供散客组团和集体包游业务。当其他省市的大学生想到宁波游玩,我们可以设计一系列的游玩路线,或者如果人数众多(在10人以上),我们提供游客自主选择游玩景点,我们按照游客所选景点进行行程的安排。团体旅游非常符合大学生出游的特点与需求,同时又可以将分散的大学生旅游配套资源有秩序和组织的结合起来,形成一个立足宁波的地域性旅游服务体系,为日益增多的高校旅行学子提供专业且具特色的服务。

②中介代理

为开拓高校游的公司提供集中的网络平台和校园宣传组织服务,便于各个学生团体或个人的旅行、郊游活动的订票,同时,提高了安全性,以防学生因信息不完全而上当受骗。如景点门票代理,旅游中介(与专业旅行社合作提供本公司未开发旅游线路和长途旅行)等。 ③特色服务

a. 自助游装备

为自助游爱好者提供帐篷,户外炊具,对讲机等专业户外装备。

b. 单车行

组织单车骑游活动,感受行与游完美结合,为大学生提供最亲切自然的旅行体验 c.交友旅游

以报名的形式,把各高校想交友的大学生集中起来,每月推行一次交友旅游。

将人数较少或男女人员不协调的两个团体,在双方有意愿的情况下,提供联谊旅游服务。


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