暑假出版社与书店调研报告
通过一年的学习，我对编辑与出版这一专业有了较为深刻的了解和认识。应老师的号召，更为了加强自我在专业知识在实践方面的能力，我利用暑期长假的时间，经亲戚介绍我来到县城的一家新华书店打工。在打工期间我尝到了工作中的酸辣，辛苦但更多的是收获。在这段时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
按照计划的要求，店长对我进行了一天的工作日的培训，在短短的一天里有很多的培训内容。店长向我简单介绍了书店的情况，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为隶属于国家的书店，新华书店直接面向着广大的读者人群，下面我就简单介绍一下店内工作的大概流程与主要工作内容。
图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架\入库。其中，我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架\入库”。所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自
动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。图书上架摆放也有一定的讲究，有的图书要特别推荐，这时会单独为其专架陈列、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书，则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的安排，突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。
导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表新华书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信，顾客的期待越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发。
通过在书店的暑期实习，我的综合素质得到提高，实践能力得到增强，能够把学到的理论与具体实践结合起来。同时，我学会了怎样同公司的其他同事建立融洽的合作关系，在和谐的氛围中共同完成规定的工作任务，收到良好的经济效果。在具体的实践过程中
我也强烈地体会到不仅要有广博得知识，高超的技能，较强的随机应变能力，较高的组织能力和协调能力，而且要有吃苦耐劳、爱岗敬业的精神。
这次实习虽不是我的正式工作，但却为我即将开始的工作生活积累了不少工作经验。感激新华书店领导的谆谆教导，感谢同事的热心帮助，同时，也很感谢朋友对我工作的鼓励。这次宝贵的实习经历给我留下美好的回忆，同时激励我自己积极面对今后的挑战！同时作为大学生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社会经验。那么对于还是学生的我们来说，多参加社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。对于我自己来说，我拥有的专业知识也是很有限的，但是我对自己的专业投入了很大的热情。对于将来的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的学习生活过程之中，针对这次实习过程中我所暴露出的缺点和不足，要在剩下的大学生活中更加牢固自己的专业知识，我想这才可以使自己做的更好！
由于客观的条件的和主观条件的不足，我就没能有机会去相关的出版社做进一步的了解和调查。这一点对于这次暑假实习多少有些影响。为了弥补不足之处，我就借助网络，图书等相关工具，查找一些资料，及早接触出版行业，了解编辑出版的详细流程，，将大一所学有关出版的专业知识运用到实践中去，看清理论与实践的差距，同时也为了锻炼自己的沟通能力，学会为人处事，积累社会经验，拓展人脉，为以后步入工作岗位打好基础。最重要的是，明确编辑这份职业，是否符合自己兴趣爱好及性格特征，自己能否胜任，以后自己是否朝这
个方向努力，当编辑是否是自己的理想职业，以后的职业规划是否以此为主线等问题。
当然了，我并不奢望通过一次实习就能完全了解出版行业及编辑这份职业，心急吃不了热豆腐，急功近利的思想害人不浅，毕竟我才大一涉世不深、经验不足，再者实习时间较短也是一个限制。只是，如果通过此次实习对出版行业有所了解，能够确定今后努力的方向，可以学到除专业知识以外的一些东西，我便心满意足了。 在期末将至之时，指导老师刘老师带领着我们去中关村图书大厦进行了详细的了解和调研。其工作人员为我们仔细认真的介绍了中关村图书大厦的楼层分类，一楼是音像游戏，二楼包含历史政治地理哲学，三楼西边是教辅东边是外语杂志，四楼东边是计算机医学生物高等数学（基本就是大学的东西）西边是小说。值得一提的是儿童书籍处开辟了看书地总是有很多家长陪着儿女看书。中关村图书大厦在为读者服务方面始终严格自律，“视读者为亲人”就是要求之一，为读者休息准备的小板凳、为读者方便购书而提供的购书周转袋、小推车……始终致力于为读者提供“人性化”服务，为方便读者购买图书，大厦设置“经济管理柜组”、“政治法律柜组”、“英语柜组”和“计算机柜组”四个“专家式”柜组，为读者提供品种齐全、由大厦评选出的两名“专家式”营业员为读者进行专业的、贴心的“人性化”购书服务，让读者享有“家庭书房”温馨。 据大厦相关部门负责人介绍，中关村图书大厦作为校外教育基地，针对青少年读者群体提供特色服务。为丰富学生假期生活，扩大校外教育的内容形式，提高同学们动脑、动手能力，开拓发
散思维，为广大中学生提供健康快乐的社会实践和阅读平台。随着图书发行市场和读者需求方式的改变，北京中关村图书大厦也在进行多元化商业模式调整。中关村图书大厦推出了实体书店、网络书店、电话购书一体化的营销服务新举措，为读者提供了方便、快捷的购书方式和渠道。中关村图书大厦网上书店依托实体店内30万品种的图书，读者登录网站，就可购书。中关村图书大厦开通了专门的电话热线，读者电话购书也很方便，会员读者亦享有实体店内的优惠。
体验过短暂工作的苦与累之后，才知道在校学习是多么的轻松；当看见上班族们被工作束缚而失去自由时，才知道我们大学生是多么幸福；当看清社会的污浊与残酷之后，才知道校园的单纯与安宁。此次实习给自己最大的感受就是：珍惜大学的美好时光，不要虚度；珍惜在校的每一天，不要留有遗憾；好好生活，给未来一个温馨而值得回味的大学记忆！回到学校，我还仍有很多书要看，很多东西要学。文字的东西总是相互关联的，“运用之妙，存乎于心”。同时作为大学生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社会经验。那么对于还是学生的我们来说，多参加社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。对于我自己来说，我拥有的专业知识也是很有限的，但是我对自己的专业投入了很大的热情。对于将来的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的学习生活过程之中，针对这次实习过程中我所暴露出的缺点和不足，对于一些文字功底的修炼还是需要一定的时间去磨练的，而且要在剩下的大学生活中更加牢固自己的专业知识，我想这才可以使自己做的更好！
暑假出版社与书店调研报告
班级： 学号：
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通过一年的学习，我对编辑与出版这一专业有了较为深刻的了解和认识。应老师的号召，更为了加强自我在专业知识在实践方面的能力，我利用暑期长假的时间，经亲戚介绍我来到县城的一家新华书店打工。在打工期间我尝到了工作中的酸辣，辛苦但更多的是收获。在这段时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
按照计划的要求，店长对我进行了一天的工作日的培训，在短短的一天里有很多的培训内容。店长向我简单介绍了书店的情况，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为隶属于国家的书店，新华书店直接面向着广大的读者人群，下面我就简单介绍一下店内工作的大概流程与主要工作内容。
图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架\入库。其中，我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架\入库”。所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自
动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。图书上架摆放也有一定的讲究，有的图书要特别推荐，这时会单独为其专架陈列、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书，则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的安排，突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。
导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表新华书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信，顾客的期待越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发。
通过在书店的暑期实习，我的综合素质得到提高，实践能力得到增强，能够把学到的理论与具体实践结合起来。同时，我学会了怎样同公司的其他同事建立融洽的合作关系，在和谐的氛围中共同完成规定的工作任务，收到良好的经济效果。在具体的实践过程中
我也强烈地体会到不仅要有广博得知识，高超的技能，较强的随机应变能力，较高的组织能力和协调能力，而且要有吃苦耐劳、爱岗敬业的精神。
这次实习虽不是我的正式工作，但却为我即将开始的工作生活积累了不少工作经验。感激新华书店领导的谆谆教导，感谢同事的热心帮助，同时，也很感谢朋友对我工作的鼓励。这次宝贵的实习经历给我留下美好的回忆，同时激励我自己积极面对今后的挑战！同时作为大学生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社会经验。那么对于还是学生的我们来说，多参加社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。对于我自己来说，我拥有的专业知识也是很有限的，但是我对自己的专业投入了很大的热情。对于将来的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的学习生活过程之中，针对这次实习过程中我所暴露出的缺点和不足，要在剩下的大学生活中更加牢固自己的专业知识，我想这才可以使自己做的更好！
由于客观的条件的和主观条件的不足，我就没能有机会去相关的出版社做进一步的了解和调查。这一点对于这次暑假实习多少有些影响。为了弥补不足之处，我就借助网络，图书等相关工具，查找一些资料，及早接触出版行业，了解编辑出版的详细流程，，将大一所学有关出版的专业知识运用到实践中去，看清理论与实践的差距，同时也为了锻炼自己的沟通能力，学会为人处事，积累社会经验，拓展人脉，为以后步入工作岗位打好基础。最重要的是，明确编辑这份职业，是否符合自己兴趣爱好及性格特征，自己能否胜任，以后自己是否朝这
个方向努力，当编辑是否是自己的理想职业，以后的职业规划是否以此为主线等问题。
当然了，我并不奢望通过一次实习就能完全了解出版行业及编辑这份职业，心急吃不了热豆腐，急功近利的思想害人不浅，毕竟我才大一涉世不深、经验不足，再者实习时间较短也是一个限制。只是，如果通过此次实习对出版行业有所了解，能够确定今后努力的方向，可以学到除专业知识以外的一些东西，我便心满意足了。 在期末将至之时，指导老师刘老师带领着我们去中关村图书大厦进行了详细的了解和调研。其工作人员为我们仔细认真的介绍了中关村图书大厦的楼层分类，一楼是音像游戏，二楼包含历史政治地理哲学，三楼西边是教辅东边是外语杂志，四楼东边是计算机医学生物高等数学（基本就是大学的东西）西边是小说。值得一提的是儿童书籍处开辟了看书地总是有很多家长陪着儿女看书。中关村图书大厦在为读者服务方面始终严格自律，“视读者为亲人”就是要求之一，为读者休息准备的小板凳、为读者方便购书而提供的购书周转袋、小推车……始终致力于为读者提供“人性化”服务，为方便读者购买图书，大厦设置“经济管理柜组”、“政治法律柜组”、“英语柜组”和“计算机柜组”四个“专家式”柜组，为读者提供品种齐全、由大厦评选出的两名“专家式”营业员为读者进行专业的、贴心的“人性化”购书服务，让读者享有“家庭书房”温馨。 据大厦相关部门负责人介绍，中关村图书大厦作为校外教育基地，针对青少年读者群体提供特色服务。为丰富学生假期生活，扩大校外教育的内容形式，提高同学们动脑、动手能力，开拓发
散思维，为广大中学生提供健康快乐的社会实践和阅读平台。随着图书发行市场和读者需求方式的改变，北京中关村图书大厦也在进行多元化商业模式调整。中关村图书大厦推出了实体书店、网络书店、电话购书一体化的营销服务新举措，为读者提供了方便、快捷的购书方式和渠道。中关村图书大厦网上书店依托实体店内30万品种的图书，读者登录网站，就可购书。中关村图书大厦开通了专门的电话热线，读者电话购书也很方便，会员读者亦享有实体店内的优惠。
体验过短暂工作的苦与累之后，才知道在校学习是多么的轻松；当看见上班族们被工作束缚而失去自由时，才知道我们大学生是多么幸福；当看清社会的污浊与残酷之后，才知道校园的单纯与安宁。此次实习给自己最大的感受就是：珍惜大学的美好时光，不要虚度；珍惜在校的每一天，不要留有遗憾；好好生活，给未来一个温馨而值得回味的大学记忆！回到学校，我还仍有很多书要看，很多东西要学。文字的东西总是相互关联的，“运用之妙，存乎于心”。同时作为大学生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社会经验。那么对于还是学生的我们来说，多参加社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。对于我自己来说，我拥有的专业知识也是很有限的，但是我对自己的专业投入了很大的热情。对于将来的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的学习生活过程之中，针对这次实习过程中我所暴露出的缺点和不足，对于一些文字功底的修炼还是需要一定的时间去磨练的，而且要在剩下的大学生活中更加牢固自己的专业知识，我想这才可以使自己做的更好！
暑假出版社与书店调研报告
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