文件编号：MYH.01/BA.ZD-02.01-2014（C/0）
生产调度与协调管理规定
目 录
1 目的 .................................................................... 1
2 适用范围 ................................................................ 1
3 编制依据 ................................................................ 1
4 术语和定义 .............................................................. 1
5 组织与职责 .............................................................. 1
6 管理要求 ................................................................ 1
7 制度执行与检查 .......................................................... 6
8 相关文件 ................................................................ 6
9 记录 .................................................................... 6
10 附录 .................................................................... 7
11 其他 .................................................................... 2
1 目的
为了规范调度系统的日常管理，充分发挥调度协调职能，理顺各种关系，使调度工作规范化，特制定本规定。
2 适用范围
本规定主要规定了调度系统的工作职能与目标、职责与权限、调度工作制度、生产调度会的管理等内容；
本规定适用于鄂尔多斯煤制油公司生产调度管理。
3 编制依据
《中国神华煤制油化工有限公司生产调度与协调管理规定》
4 术语和定义
4.1 生产调度会是公司组织、安排、布置、协调公司内各项日常生产经营管理活动的会议，负责组织公司内各专业管理部门协调、安排与生产运行活动直接相关的产供销和机电仪管操等作业活动，及时、准确掌握和把握生产经营活动状况，协调、处理生产经营活动中的相关问题，为实现全公司公用工程系统和生产装置的安、稳、长、满、优运行提供组织、协调保障。
5 组织与职责
5.1 生产管理部是本规定的归口管理部门，负责公司所属各单位的生产调度工作和监督工作。
5.1.1 各相关部门在生产异常或需要为生产提供方便时应及时响应，支持调度协调工作，参加生产调度会，解决装置负责人提出的有关问题。
5.1.2 公司各生产中心必须支持和自觉地服从调度的指挥，及时汇报（通报）生产情况和其他相关信息，传达落实调度会精神。
6 管理要求
6.1 调度工作职能与目标
6.1.1 生产调度职能：组织产供销，协调人财物，衔接各专业，调遣各工种，优化生产力，掌握诸平衡，信息通上下，指挥全天候，确保安稳长，共建双文明。
6.1.2 生产调度的任务是组织安排好全公司日常生产活动，确保本企业生产经营计划任务的完成，为本企业获得最大的经济效益。
6.1.3 调度工作必须以安全为前提，以计划（生产统筹）为依据，以设备为基础，以质量为中心，以节能和提高目的产品收率为重点来组织指挥生产。
6.1.4 认真执行鄂尔多斯煤制油分公司的年度、季度、月度生产计划，协调有关部门和生产中心做好原料和产品的进出安排、开停工组织、设备抢修、公用工程协调、事故处理等工作。
6.1.5 全面掌握各生产中心生产动态、主要设备运行情况以及原材料供应，产品的产、运、销的平衡和燃料耗用情况，对生产中心的日常生产活动进行系统的合理控制。
6.1.6 加强生产过程监督管理，努力提高馏出口合格率，不断提高产品质量。保证产品销售合格率。
6.1.7 及时、准确地传达上级指示和指令，并认真组织贯彻执行。按要求及时报告执行情况。对生产中心在生产上反映的问题，要及时组织或通知有关部门进行解决和处理。
6.1.8 严格执行岗位安全生产责任制，积极参加公司内的安全检查和有关事故分析。
6.2 调度人员组织协调和指挥生产权限
6.2.1 根据计划、方案和领导指示、有关会议精神，行使生产组织协调和指挥权。
6.2.2 有权督促、检查所属单位生产作业、主要设备和装置及其检修方案的执行情况。有权对生产中心实行业务指导，有权随时对其提出问题及了解生产情况，生产中心必须认真详细地回答调度提出的问题和要了解的情况。
6.2.3 有权询问相关部门与生产有关的问题，有关部门要及时提供情况和资料，对于新建生产单位或技措项目(包括公用工程)，要提供设计方案和有关生产技术资料，便于调度人员学习掌握，开展工作。
6.2.4 当供与销发生变化或生产处于不平衡状态时，调度人员有权按照保生产保安全原则决定取舍和重新调整生产安排。
6.2.5 异常情况下或必须决断时，调度人员有权在任何时间向有关负责人汇报、请示工作。
6.2.6 当生产处于紧急状态时，调度人员为确保安全生产，有权调动本企业内部的人力、物力、财力等进行抢修、抢救，各受令单位和人员必须按指令执行。
6.2.7 因严重违反调度指令和各种规章制度，对生产造成严重影响的人员，调度有权停止其生产作业。
6.2.8 对于各级领导的违章指挥有权拒绝执行。
6.3 调度人员在工作中应认真履行义务
6.3.1 组织协调生产时对本企业本单位分管生产的领导负责。
6.3.2 面向生产，深入基层，树立为生产服务、为基层服务的观点。
6.3.3 积极协助各职能部门处理生产过程中的各种问题。
6.3.4 努力学习业务，不断学习、应用先进的管理经验，以适应现代化管理需要。
6.4 调度工作制度
6.4.1 调度值班人员实行倒班制，保证二十四小时有人协调、指挥生产。
6.4.2 值班调度通过调度指令行使调度指挥权，调度管理必须建立调度指令管理制度、岗位责任制度、交接班制度、请示汇报制度、调度会议制度等相应的管理制度，明确各自职责，不断提高工作质量。
6.4.3 调度人员应及时全面掌握装置运行情况、设备运行情况、产品质量情况、动力供应情况、油品储运情况，并做好相应调度日报、调度记录表、调度交接班日志和有关记录。
6.4.4 调度人员联系工作态度要好，做到文明指挥、礼貌待人。
6.4.5 调度人员应加强对业务知识学习，提高自身素质，严格执行相关规定和制度，杜绝“三违”行为。
6.4.6 请示汇报制度是生产调度系统中一项严肃的工作，调度人员和各相关单位必须认真执行，调度人员还要督查各相关单位执行情况，具体见《生产请示汇报管理规定》（MYH.01/BA.ZD-02.02-2014（C/0））。
6.4.7 如生产装置或生产状态发生异常情况，调度应及时向领导和上级有关部门汇报，同时深入现场，并根据现场情况和上级指示精神进行处理。如发生重大事故或紧急状态，则应立即启动相应的应急预案。
6.4.8 调度人员应在生产早报上详细记录生产动态，生产中存在的问题和处理情况并向领导提出建议，使主管领导能全面及时地掌握生产动态，对存在的问题做出决策。
6.4.9为适应调度工作性质和特点，生产调度在日常工作中要做到“三快”、“五字”。三快：对上级指示传达落实快，生产情况反应汇报快，遇到问题解决处理快。五字：严、细、准、狠、快。
6.5生产调度指令管理
生产调度指令的下达要求闭环管理，即指令下达、指令执行、执行情况反馈形成闭合
6.2.8 对于各级领导的违章指挥有权拒绝执行。
6.3 调度人员在工作中应认真履行义务
6.3.1 组织协调生产时对本企业本单位分管生产的领导负责。
6.3.2 面向生产，深入基层，树立为生产服务、为基层服务的观点。
6.3.3 积极协助各职能部门处理生产过程中的各种问题。
6.3.4 努力学习业务，不断学习、应用先进的管理经验，以适应现代化管理需要。
6.4 调度工作制度
6.4.1 调度值班人员实行倒班制，保证二十四小时有人协调、指挥生产。
6.4.2 值班调度通过调度指令行使调度指挥权，调度管理必须建立调度指令管理制度、岗位责任制度、交接班制度、请示汇报制度、调度会议制度等相应的管理制度，明确各自职责，不断提高工作质量。
6.4.3 调度人员应及时全面掌握装置运行情况、设备运行情况、产品质量情况、动力供应情况、油品储运情况，并做好相应调度日报、调度记录表、调度交接班日志和有关记录。
6.4.4 调度人员联系工作态度要好，做到文明指挥、礼貌待人。
6.4.5 调度人员应加强对业务知识学习，提高自身素质，严格执行相关规定和制度，杜绝“三违”行为。
6.4.6 请示汇报制度是生产调度系统中一项严肃的工作，调度人员和各相关单位必须认真执行，调度人员还要督查各相关单位执行情况，具体见《生产请示汇报管理规定》（MYH.01/BA.ZD-02.02-2014（C/0））。
6.4.7 如生产装置或生产状态发生异常情况，调度应及时向领导和上级有关部门汇报，同时深入现场，并根据现场情况和上级指示精神进行处理。如发生重大事故或紧急状态，则应立即启动相应的应急预案。
6.4.8 调度人员应在生产早报上详细记录生产动态，生产中存在的问题和处理情况并向领导提出建议，使主管领导能全面及时地掌握生产动态，对存在的问题做出决策。
6.4.9为适应调度工作性质和特点，生产调度在日常工作中要做到“三快”、“五字”。三快：对上级指示传达落实快，生产情况反应汇报快，遇到问题解决处理快。五字：严、细、准、狠、快。
6.5生产调度指令管理
生产调度指令的下达要求闭环管理，即指令下达、指令执行、执行情况反馈形成闭合
回路。
日常调度指令的下达
6.5.1．通常情况下，在正常生产、异常或紧急情况下调度令使用录音电话下达。
6.5.2．要求生产管理部调度录音系统必须完好而且保证全天候处于在用状态，该系统必须有专人维护管理；电话录音必须保存六个月以上且要有向系统外存储功能；电话录音严禁任何删除操作。
6.5.3．生产调度指令下达必须使用录音电话，作为指令下达的依据留存。
6.5.4．接令单位根据调度指令执行完毕后，必须向生产调度回馈执行情况。 书面调度令的下达
6.5.5．当生产有重大生产调整、生产变动、装置单元、大型机组设备停、开工及改、扩建项目初次投用等情况下，使用书面调度令（格式见体系文件）。
6.5.6．书面调度令具有高度的严肃性，接令单位必须无条件按要求执行。
6.5.7．对因拖延或拒不执行调度令而造成严重后果者，要进行严肃处理。
6.5.8．书面调度令一般由各中心进行中心级条件确认，合格后提前三天提出申请，生产部组织各相关部门和中心进行公司级专业条件确认（格式见体系文件），合格后提前一天签发下达。
6.5.9．由分管生产副总经理或生产部经理签发，注明签发时间、接令单位、调度令内容、要求执行的起始和截至时间；指令完成后受令单位填写指令完成情况，发令单位填写处理意见。
6.5.10．书面调度令一式两份，发令单位和接令单位各自存档。书面调度令存档时间不得低于三年。
其它调度指令的下达
6.5.11由分公司领导、生产管理部门领导下达的口头指令，以及上级调度现场指挥时，发布口头指令，接令单位负责进行书面记录并执行，执行完毕后按要求反馈执行情况。
6.5.12．生产调度会纪要、生产管理部门召开协调会纪要所拟定的各项工作安排以纪要形式下达，各有关单位按照会议纪要执行调度指令，并按照纪要规定要求及时反馈执行情况。
6.5 周生产调度会制度
6.5.1 为了加强调度信息沟通，解决生产中的突出问题，及时传递信息，全面协调和组织好全公司各项生产活动，要求每周召开生产调度会。
6.5.2 生产调度会由主管生产副总主持召开，公司生产管理部负责组织，每周一次。
6.5.3 生产调度会的召开时间为每周三上午8：30， 生产调度会召开地点为公司生产调度会议室。
6.5.4 参加人员为相关公司领导、各装置负责人（或临时负责人）。
6.5.5 如果地点、时间等变更由生产管理部负责通知。
6.5.6 生产调度会程序
a）各装置参会人员简要汇报上周主要工作、需要协调解决的问题；
b）各部门汇报、安排有关工作，解答装置参会人员提出的有关问题；
c）生产管理部对生产情况进行通报，对上周生产情况进行讲评，做本周生产安排，解答装置参会人员提出的问题；
d）公司领导做指示。
6.5.7 会议纪律
a）要求参加生产调度会人员在会议时间内保持会场纪律，将随身携带的通讯工具关闭或放置震动；
b）参加会议人员如不能参加会议，必须指定熟悉本单位生产管理活动的有关领导参加，并向生产管理部和主持会议领导请假；
c）会议实行签到制，由生产管理部负责签到考核工作，对于无故迟到和不参加会议的单位及个人将给予一定的经济处罚。
6.5.8 相关规定
a）要求参加生产调度会人员在会前全面了解掌握本单位近一周的生产经营、管理等方面的主要情况。汇报问题要客观、真实，突出重点、简明扼要，各装置汇报控制时间在5分钟以内，各部门控制在8分钟以内，生产管理部控制在20分钟以内；
b）各中心对生产经营管理活动中发生的各种异常情况(或事故)的汇报必须实事求是，不得隐瞒真相；
c）各单位对生产调度会精神的传达要及时、准确，不得断章取义，不得任意发挥。生产管理部要不定期抽查生产调度会精神的传达情况，对于不及时传达或传达不到位的单位要提出批评并考核；
d）对生产调度会上形成的决议和安排的工作要坚决执行，不得推诿扯皮，不得敷衍塞责；
e）生产调度会由生产管理部负责签到和记录，会后整理会议纪要，经主管领导审批后下发会议纪要（网上发布），下发时间为会议第三天前；
f）本规定的执行情况，由公司生产管理部检查考核检查与考核。
6.5.9 生产调度会纪要、调度记事本保存期为两年。
6.6生产早会制度
6.6.1参加人员：有关领导、生产部所有管理人员和晚班、早班调度员；
6.6.2时间：每天早晨8：00；
6.6.3地点：调度室；
6.6.4内容：组织安排每天生产活动；
6.6.5要求：不得无辜缺席；早班调度员做好记录，参会人员和夜班接班人员需签字。 7
8 制度执行与检查 相关文件
MYH.01/BA.ZD-02.02-2012(C/0) 生产请示汇报管理规定
MYH.01/BA.ZD-02.04-2012(B/2) 交接班管理规定
9 记录
9.1 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.01(C/0) 生产调度早会记录
9.2 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.02(C/0) 生产调度例会纪要
9.3 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.03(C/0) 生产调度例会签到表
9.4 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.04(C/0) 生产调度工艺数据记录
9.5 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.05(C/0) 生产调度油品动态表
9.6 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.06(C/0) 生产调度交接班记录
10 附录
9.1 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.01(C/0) 生产调度早会记录（使用公司交接班记录本）
SOCLC
交 接 班 记 录
MYH.01/BA.ZDJL-02.04.01(C/0)
装 置：
岗位名称：
中国神华煤制油化工有限公司鄂尔多斯煤制油分公司 日期： 年 月
8
9.2 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.02(C/0) 生产调度例会纪要
生产调度例会会议纪要MYH.01/BA.ZDJL-02.01.02(C/0)
鄂尔多斯煤制油分公司 CHINA SHENHUA COAL LIQUEFACTION CORPORATION LTD
9
9.3 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.03(C/0) 生产调度例会签到表
生产调度会签到表
会议名称：生产调度会 地点：生产指挥楼216 年 月 日
参加单位 公司领导
负责区域
油品罐区 环保水汽
环保储运生产中心
环保四套 污水处理 煤制氢
煤气化生产中心
天然气制氢
空分
间接液化生产中心
间接液化 液化备煤、催化剂制
备
煤液化生产中心
煤液化 加氢稳定 加氢改质、轻烃回收
生产
热电中心
电气
消防气防中心 质检中心 供销采购 技术部 安建环部 综合办 机动部
生产部
参会人员
到会人员
记录编码：MYH.01/BA.ZDJL-02.01.03(C/0)
9.4 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.04(C/0) 生产调度工艺数据记录
10
生产调度记录表（二）
编码：MYH.O1/BA.ZDJL-02.01.05(B/2) 时间：
1
记录人：
生产调度记录表（一）
编码：MYH.O1/BA.ZDJL-02.01.05(B/2)
时间： 年 月 日
2
记录人：
3
9.5 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.05(C/0) 生产调度油品动态表
1
2
3
1
文件编号：MYH.01/BA.ZD-02.01-2014（C/0）
生产调度与协调管理规定
目 录
1 目的 .................................................................... 1
2 适用范围 ................................................................ 1
3 编制依据 ................................................................ 1
4 术语和定义 .............................................................. 1
5 组织与职责 .............................................................. 1
6 管理要求 ................................................................ 1
7 制度执行与检查 .......................................................... 6
8 相关文件 ................................................................ 6
9 记录 .................................................................... 6
10 附录 .................................................................... 7
11 其他 .................................................................... 2
1 目的
为了规范调度系统的日常管理，充分发挥调度协调职能，理顺各种关系，使调度工作规范化，特制定本规定。
2 适用范围
本规定主要规定了调度系统的工作职能与目标、职责与权限、调度工作制度、生产调度会的管理等内容；
本规定适用于鄂尔多斯煤制油公司生产调度管理。
3 编制依据
《中国神华煤制油化工有限公司生产调度与协调管理规定》
4 术语和定义
4.1 生产调度会是公司组织、安排、布置、协调公司内各项日常生产经营管理活动的会议，负责组织公司内各专业管理部门协调、安排与生产运行活动直接相关的产供销和机电仪管操等作业活动，及时、准确掌握和把握生产经营活动状况，协调、处理生产经营活动中的相关问题，为实现全公司公用工程系统和生产装置的安、稳、长、满、优运行提供组织、协调保障。
5 组织与职责
5.1 生产管理部是本规定的归口管理部门，负责公司所属各单位的生产调度工作和监督工作。
5.1.1 各相关部门在生产异常或需要为生产提供方便时应及时响应，支持调度协调工作，参加生产调度会，解决装置负责人提出的有关问题。
5.1.2 公司各生产中心必须支持和自觉地服从调度的指挥，及时汇报（通报）生产情况和其他相关信息，传达落实调度会精神。
6 管理要求
6.1 调度工作职能与目标
6.1.1 生产调度职能：组织产供销，协调人财物，衔接各专业，调遣各工种，优化生产力，掌握诸平衡，信息通上下，指挥全天候，确保安稳长，共建双文明。
6.1.2 生产调度的任务是组织安排好全公司日常生产活动，确保本企业生产经营计划任务的完成，为本企业获得最大的经济效益。
6.1.3 调度工作必须以安全为前提，以计划（生产统筹）为依据，以设备为基础，以质量为中心，以节能和提高目的产品收率为重点来组织指挥生产。
6.1.4 认真执行鄂尔多斯煤制油分公司的年度、季度、月度生产计划，协调有关部门和生产中心做好原料和产品的进出安排、开停工组织、设备抢修、公用工程协调、事故处理等工作。
6.1.5 全面掌握各生产中心生产动态、主要设备运行情况以及原材料供应，产品的产、运、销的平衡和燃料耗用情况，对生产中心的日常生产活动进行系统的合理控制。
6.1.6 加强生产过程监督管理，努力提高馏出口合格率，不断提高产品质量。保证产品销售合格率。
6.1.7 及时、准确地传达上级指示和指令，并认真组织贯彻执行。按要求及时报告执行情况。对生产中心在生产上反映的问题，要及时组织或通知有关部门进行解决和处理。
6.1.8 严格执行岗位安全生产责任制，积极参加公司内的安全检查和有关事故分析。
6.2 调度人员组织协调和指挥生产权限
6.2.1 根据计划、方案和领导指示、有关会议精神，行使生产组织协调和指挥权。
6.2.2 有权督促、检查所属单位生产作业、主要设备和装置及其检修方案的执行情况。有权对生产中心实行业务指导，有权随时对其提出问题及了解生产情况，生产中心必须认真详细地回答调度提出的问题和要了解的情况。
6.2.3 有权询问相关部门与生产有关的问题，有关部门要及时提供情况和资料，对于新建生产单位或技措项目(包括公用工程)，要提供设计方案和有关生产技术资料，便于调度人员学习掌握，开展工作。
6.2.4 当供与销发生变化或生产处于不平衡状态时，调度人员有权按照保生产保安全原则决定取舍和重新调整生产安排。
6.2.5 异常情况下或必须决断时，调度人员有权在任何时间向有关负责人汇报、请示工作。
6.2.6 当生产处于紧急状态时，调度人员为确保安全生产，有权调动本企业内部的人力、物力、财力等进行抢修、抢救，各受令单位和人员必须按指令执行。
6.2.7 因严重违反调度指令和各种规章制度，对生产造成严重影响的人员，调度有权停止其生产作业。
6.2.8 对于各级领导的违章指挥有权拒绝执行。
6.3 调度人员在工作中应认真履行义务
6.3.1 组织协调生产时对本企业本单位分管生产的领导负责。
6.3.2 面向生产，深入基层，树立为生产服务、为基层服务的观点。
6.3.3 积极协助各职能部门处理生产过程中的各种问题。
6.3.4 努力学习业务，不断学习、应用先进的管理经验，以适应现代化管理需要。
6.4 调度工作制度
6.4.1 调度值班人员实行倒班制，保证二十四小时有人协调、指挥生产。
6.4.2 值班调度通过调度指令行使调度指挥权，调度管理必须建立调度指令管理制度、岗位责任制度、交接班制度、请示汇报制度、调度会议制度等相应的管理制度，明确各自职责，不断提高工作质量。
6.4.3 调度人员应及时全面掌握装置运行情况、设备运行情况、产品质量情况、动力供应情况、油品储运情况，并做好相应调度日报、调度记录表、调度交接班日志和有关记录。
6.4.4 调度人员联系工作态度要好，做到文明指挥、礼貌待人。
6.4.5 调度人员应加强对业务知识学习，提高自身素质，严格执行相关规定和制度，杜绝“三违”行为。
6.4.6 请示汇报制度是生产调度系统中一项严肃的工作，调度人员和各相关单位必须认真执行，调度人员还要督查各相关单位执行情况，具体见《生产请示汇报管理规定》（MYH.01/BA.ZD-02.02-2014（C/0））。
6.4.7 如生产装置或生产状态发生异常情况，调度应及时向领导和上级有关部门汇报，同时深入现场，并根据现场情况和上级指示精神进行处理。如发生重大事故或紧急状态，则应立即启动相应的应急预案。
6.4.8 调度人员应在生产早报上详细记录生产动态，生产中存在的问题和处理情况并向领导提出建议，使主管领导能全面及时地掌握生产动态，对存在的问题做出决策。
6.4.9为适应调度工作性质和特点，生产调度在日常工作中要做到“三快”、“五字”。三快：对上级指示传达落实快，生产情况反应汇报快，遇到问题解决处理快。五字：严、细、准、狠、快。
6.5生产调度指令管理
生产调度指令的下达要求闭环管理，即指令下达、指令执行、执行情况反馈形成闭合
6.2.8 对于各级领导的违章指挥有权拒绝执行。
6.3 调度人员在工作中应认真履行义务
6.3.1 组织协调生产时对本企业本单位分管生产的领导负责。
6.3.2 面向生产，深入基层，树立为生产服务、为基层服务的观点。
6.3.3 积极协助各职能部门处理生产过程中的各种问题。
6.3.4 努力学习业务，不断学习、应用先进的管理经验，以适应现代化管理需要。
6.4 调度工作制度
6.4.1 调度值班人员实行倒班制，保证二十四小时有人协调、指挥生产。
6.4.2 值班调度通过调度指令行使调度指挥权，调度管理必须建立调度指令管理制度、岗位责任制度、交接班制度、请示汇报制度、调度会议制度等相应的管理制度，明确各自职责，不断提高工作质量。
6.4.3 调度人员应及时全面掌握装置运行情况、设备运行情况、产品质量情况、动力供应情况、油品储运情况，并做好相应调度日报、调度记录表、调度交接班日志和有关记录。
6.4.4 调度人员联系工作态度要好，做到文明指挥、礼貌待人。
6.4.5 调度人员应加强对业务知识学习，提高自身素质，严格执行相关规定和制度，杜绝“三违”行为。
6.4.6 请示汇报制度是生产调度系统中一项严肃的工作，调度人员和各相关单位必须认真执行，调度人员还要督查各相关单位执行情况，具体见《生产请示汇报管理规定》（MYH.01/BA.ZD-02.02-2014（C/0））。
6.4.7 如生产装置或生产状态发生异常情况，调度应及时向领导和上级有关部门汇报，同时深入现场，并根据现场情况和上级指示精神进行处理。如发生重大事故或紧急状态，则应立即启动相应的应急预案。
6.4.8 调度人员应在生产早报上详细记录生产动态，生产中存在的问题和处理情况并向领导提出建议，使主管领导能全面及时地掌握生产动态，对存在的问题做出决策。
6.4.9为适应调度工作性质和特点，生产调度在日常工作中要做到“三快”、“五字”。三快：对上级指示传达落实快，生产情况反应汇报快，遇到问题解决处理快。五字：严、细、准、狠、快。
6.5生产调度指令管理
生产调度指令的下达要求闭环管理，即指令下达、指令执行、执行情况反馈形成闭合
回路。
日常调度指令的下达
6.5.1．通常情况下，在正常生产、异常或紧急情况下调度令使用录音电话下达。
6.5.2．要求生产管理部调度录音系统必须完好而且保证全天候处于在用状态，该系统必须有专人维护管理；电话录音必须保存六个月以上且要有向系统外存储功能；电话录音严禁任何删除操作。
6.5.3．生产调度指令下达必须使用录音电话，作为指令下达的依据留存。
6.5.4．接令单位根据调度指令执行完毕后，必须向生产调度回馈执行情况。 书面调度令的下达
6.5.5．当生产有重大生产调整、生产变动、装置单元、大型机组设备停、开工及改、扩建项目初次投用等情况下，使用书面调度令（格式见体系文件）。
6.5.6．书面调度令具有高度的严肃性，接令单位必须无条件按要求执行。
6.5.7．对因拖延或拒不执行调度令而造成严重后果者，要进行严肃处理。
6.5.8．书面调度令一般由各中心进行中心级条件确认，合格后提前三天提出申请，生产部组织各相关部门和中心进行公司级专业条件确认（格式见体系文件），合格后提前一天签发下达。
6.5.9．由分管生产副总经理或生产部经理签发，注明签发时间、接令单位、调度令内容、要求执行的起始和截至时间；指令完成后受令单位填写指令完成情况，发令单位填写处理意见。
6.5.10．书面调度令一式两份，发令单位和接令单位各自存档。书面调度令存档时间不得低于三年。
其它调度指令的下达
6.5.11由分公司领导、生产管理部门领导下达的口头指令，以及上级调度现场指挥时，发布口头指令，接令单位负责进行书面记录并执行，执行完毕后按要求反馈执行情况。
6.5.12．生产调度会纪要、生产管理部门召开协调会纪要所拟定的各项工作安排以纪要形式下达，各有关单位按照会议纪要执行调度指令，并按照纪要规定要求及时反馈执行情况。
6.5 周生产调度会制度
6.5.1 为了加强调度信息沟通，解决生产中的突出问题，及时传递信息，全面协调和组织好全公司各项生产活动，要求每周召开生产调度会。
6.5.2 生产调度会由主管生产副总主持召开，公司生产管理部负责组织，每周一次。
6.5.3 生产调度会的召开时间为每周三上午8：30， 生产调度会召开地点为公司生产调度会议室。
6.5.4 参加人员为相关公司领导、各装置负责人（或临时负责人）。
6.5.5 如果地点、时间等变更由生产管理部负责通知。
6.5.6 生产调度会程序
a）各装置参会人员简要汇报上周主要工作、需要协调解决的问题；
b）各部门汇报、安排有关工作，解答装置参会人员提出的有关问题；
c）生产管理部对生产情况进行通报，对上周生产情况进行讲评，做本周生产安排，解答装置参会人员提出的问题；
d）公司领导做指示。
6.5.7 会议纪律
a）要求参加生产调度会人员在会议时间内保持会场纪律，将随身携带的通讯工具关闭或放置震动；
b）参加会议人员如不能参加会议，必须指定熟悉本单位生产管理活动的有关领导参加，并向生产管理部和主持会议领导请假；
c）会议实行签到制，由生产管理部负责签到考核工作，对于无故迟到和不参加会议的单位及个人将给予一定的经济处罚。
6.5.8 相关规定
a）要求参加生产调度会人员在会前全面了解掌握本单位近一周的生产经营、管理等方面的主要情况。汇报问题要客观、真实，突出重点、简明扼要，各装置汇报控制时间在5分钟以内，各部门控制在8分钟以内，生产管理部控制在20分钟以内；
b）各中心对生产经营管理活动中发生的各种异常情况(或事故)的汇报必须实事求是，不得隐瞒真相；
c）各单位对生产调度会精神的传达要及时、准确，不得断章取义，不得任意发挥。生产管理部要不定期抽查生产调度会精神的传达情况，对于不及时传达或传达不到位的单位要提出批评并考核；
d）对生产调度会上形成的决议和安排的工作要坚决执行，不得推诿扯皮，不得敷衍塞责；
e）生产调度会由生产管理部负责签到和记录，会后整理会议纪要，经主管领导审批后下发会议纪要（网上发布），下发时间为会议第三天前；
f）本规定的执行情况，由公司生产管理部检查考核检查与考核。
6.5.9 生产调度会纪要、调度记事本保存期为两年。
6.6生产早会制度
6.6.1参加人员：有关领导、生产部所有管理人员和晚班、早班调度员；
6.6.2时间：每天早晨8：00；
6.6.3地点：调度室；
6.6.4内容：组织安排每天生产活动；
6.6.5要求：不得无辜缺席；早班调度员做好记录，参会人员和夜班接班人员需签字。 7
8 制度执行与检查 相关文件
MYH.01/BA.ZD-02.02-2012(C/0) 生产请示汇报管理规定
MYH.01/BA.ZD-02.04-2012(B/2) 交接班管理规定
9 记录
9.1 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.01(C/0) 生产调度早会记录
9.2 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.02(C/0) 生产调度例会纪要
9.3 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.03(C/0) 生产调度例会签到表
9.4 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.04(C/0) 生产调度工艺数据记录
9.5 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.05(C/0) 生产调度油品动态表
9.6 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.06(C/0) 生产调度交接班记录
10 附录
9.1 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.01(C/0) 生产调度早会记录（使用公司交接班记录本）
SOCLC
交 接 班 记 录
MYH.01/BA.ZDJL-02.04.01(C/0)
装 置：
岗位名称：
中国神华煤制油化工有限公司鄂尔多斯煤制油分公司 日期： 年 月
8
9.2 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.02(C/0) 生产调度例会纪要
生产调度例会会议纪要MYH.01/BA.ZDJL-02.01.02(C/0)
鄂尔多斯煤制油分公司 CHINA SHENHUA COAL LIQUEFACTION CORPORATION LTD
9
9.3 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.03(C/0) 生产调度例会签到表
生产调度会签到表
会议名称：生产调度会 地点：生产指挥楼216 年 月 日
参加单位 公司领导
负责区域
油品罐区 环保水汽
环保储运生产中心
环保四套 污水处理 煤制氢
煤气化生产中心
天然气制氢
空分
间接液化生产中心
间接液化 液化备煤、催化剂制
备
煤液化生产中心
煤液化 加氢稳定 加氢改质、轻烃回收
生产
热电中心
电气
消防气防中心 质检中心 供销采购 技术部 安建环部 综合办 机动部
生产部
参会人员
到会人员
记录编码：MYH.01/BA.ZDJL-02.01.03(C/0)
9.4 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.04(C/0) 生产调度工艺数据记录
10
生产调度记录表（二）
编码：MYH.O1/BA.ZDJL-02.01.05(B/2) 时间：
1
记录人：
生产调度记录表（一）
编码：MYH.O1/BA.ZDJL-02.01.05(B/2)
时间： 年 月 日
2
记录人：
3
9.5 MYH.01/BA.ZDJL-02.01.05(C/0) 生产调度油品动态表
1
2
3
1