2012年社区争创平安家庭总结
开展“平安家庭”创建活动是创建精神文明建设的社会细胞，是居民自我教育，自我管理的好办法，为此前进社区把评选活动和创建平安社区建设结合起来。现将评选活动工作总结如下：
一是领导重视措施到位。我们把“平安家庭”创建活动作为社区社会稳定和精神文明建设的一项重要工作纳入了社区的工作计划。家庭是社会的细胞，开展评选活动，必将会带动文明程度的提高，为此，前进社区成立了评选活动领导小组，制定了开展争创“平安家庭”活动计划和平安家庭的标准，做到了开展“平安家庭”评选活动有计划、有措施、有落实。在抓好居民道德教育的同时，注重搞好家庭美德教育，将家庭的平安与稳定列入首要教育内容。成立了由社区书记任组长的创建平安家庭领导小组，召开会议，制定活动实施方案，以创建“平安家庭”杜绝“黄赌毒”、宣传“八荣八耻”等具体活动内容，通过活动，积极创建懂法、守法、有知识、高素质的家庭，确保一方稳定，推动了“创建活动的深入开展。
二是与开展禁“黄赌毒”创建活动结合。“黄赌毒”危害了真个家庭及整个社会。我们深入开展了健康建设活动，大力提倡倡导科学、文明、健康的生活方式。为了杜绝“黄赌毒”社区开展了一系列的活动。为了使妇女不参与赌博，搞邻里联动，姐妹
互相监督等活动，还经常深入家庭，对不健康的光碟进行清理，并及时进行批评指正。“6.26”禁毒日宣传活动在 社区形成了良好的社会风气，促进了家庭的和睦和稳定，使广大居民充分认识到毒品的危害性和健康的重要性，自觉抵制毒品，建立了积极健康生活方式，提高了家庭成员的综合素质，优化了家庭生活的质量。
三是评选活动由前进社区领导小组实施，本次活动参加群众率达90%以上，评选采取自报和评议相结合的办法，按照“平安家庭”标准向居民、小区下发评选表，经居民自审后填写申报表，经居民代表和领导小组评议表决，取得了一致意见后张榜公布。
前进社区
2012.10
关于开展“平安家庭”创建工作的实施方案 为动员社区广大家庭积极参与平安家庭创建活动,以家庭平安促进社会稳定,以家庭文明促进社会和谐，特制定以下活动实施方案。
一、指导思想
坚持以“三个代表”思想为指导，以深入学习实践“科学发展观”为契机，以平安家庭创建活动为载体，以消除家庭暴力、减少家庭犯罪为重点，保证人民群众安居乐业，维护社会稳定，共同为全处平安建设作出积极贡献。
二、创建目标任务
通过开展平安家庭创建活动，进一步强化五个意识，即增强家庭成员的懂法守法意识、安全防范意识、健康文明意识、和睦相处意识、男女平等意识；努力营造五种环境，即安定有序的治安环境、优美文明的社区环境、诚信友爱的人际环境、安全健康的成长环境；使更多家庭做好四防和实现四无，即防拐卖、防盗窃、防抢劫、防隐患；无毒品、无赌博、无暴力、无犯罪；使家庭成员更加充满活力，家庭更加幸福美满，社区更加优美文明，社会环境更加和谐稳定。
三、创建目标标准
（一）认真学习宣传国家的法律法规，依法行使公民权利，履行公民义务，维护自身权益，创遵纪守法之家。
（二）崇尚科学，反对迷信，拒绝邪教，远离毒品，建立健康、文明、科学的生活方式，创科学文明之家。
（三）家庭成员宽容谦让，夫妻相互忠实，自觉赡养老
人，关爱子女，预防和化解各种家庭矛盾。
（四）切实履行子女监管教育责任，坚决支持子女入学接受九年制义务教育，家庭无辜辍学行为。
（五）善待他人，友好相处，加强沟通，互帮互助，妥善处理邻里、亲朋关系，友好相处，加强沟通，互帮互助，妥善处理邻里、亲朋关系，创友善明理之家。
（六）杜绝打架斗殴、杜绝参与集体上访，杜绝盲目维权，自觉同社会丑恶现象作斗争，创平安平稳之家。
四、创建活动内容
（一）宣传发动。因地制宜，创新宣传创建平安家庭的重要意义、努力营造创建活动的社会舆论氛围。坚持经常宣传不断线、集中宣传掀高潮，广泛发动群众，努力营造浓厚的宣传氛围。使家庭成员自觉树立平安家庭的理念，提高家庭创建平安，人人都幸福的良好局面。
（二）组织实施。
1、大力开展法制宣传活动。开展送法进家庭等宣传咨询服务活动，将法律法规送进各家各户，不断增强人民群众的法制观念和法律意识，提高广大群众遵纪守法的自觉性的依法自我保护能力。
2、积极预防和化解各种家庭、社会矛盾。把矛盾和制止家庭暴力作为创建平安家庭的重要任务，落实治理措施同时努力防控和杜绝家庭不安全隐患，加强对有不良行为的闲散青少年、流浪儿童、留守儿童以及流动人口子女的教育工作，强化家庭监护人责任，减少失辍学学生数量，加强对失足青少年和刑释解教人员帮助教育，预防和减少重新犯罪。
3、不断拓宽创建活动领域。做到六个结合：即把平安家庭创建活动与五好文明家庭结合起来，与不让毒品进我家、健康全家人活动结合起来，与做好信访工作结合起来，与创建文明社区优秀青少年等活动结合起来，使平安家庭创建活动不断焕发新的生机和活力。
（三）总结推广。通过总结、交流沟通、信息通报等形式，及时总结开展平安家庭创建活动的经验。认真总结全面推广开展创建活动的先进经验，大力宣传典型事迹，提升平安家庭创建的整体水平。
五、工作措施
（一）加强组织领导。为加强对创建工作的组织领导，确保创建活动扎实开展，社区成立平安家庭创建领导小组，负责创建工作的组织协调、督促指导、考核奖惩等具体工作。
（二）落实创建责任。统一思想、提高认识，将平安家庭创建活动摆上重要位臵。纳入争创综治先进单位和促进和谐社会发展的总体规划，做到有目标，家家有责任，人人有义务，使平安家庭创建活动创出特色，取得成效。
前进社区
2012.10
社会管理创新年工作领导小组
组 长：张会珍
副组长：于巧敏
张明贵
成 员：张玉芝
刘淑文
李淑娟
安晓红
前进社区
前进社区社会管理创新年活动总结 今年来，在上级各部门正确领导下，切实加强对社会管理创新工作，强化对社会管理理念、制度体系、方式方法的创新，坚持“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针，以综治工作站为核心，使社会管理创新工作取得了新成效和新进展。现将工作情况汇报如下：
一、加强领导、明确责任，为社会管理创新工作提供组织保障
社区围绕构建和谐社区这一工作目标，牢固树立“稳定就是发展”的思想，切实加强领导，严格落实责任。成立了以社区书记张会珍同志为组长，以社区工作人员以及辖区各内能够带动群众的人员为成员的前进社区社会管理创新工作领导小组。建立和健全了协管员、调解员、信息员、巡逻员队伍。全面推行创新社会管理目标任务和工作措施，突出领导抓责任，为开展社会管理创新工作打下了坚实的基础。
二、注重预防，重抓治理，扎实开展基层社会管理创新工作 １、强化法制道德建设
认真实施“依法治社社区”、“民主法治社区”等创建活动，健全各项规章制度，完善社规民约，实行居务公开，落实居民民主选举、管理、监督权。一年来，我们开展丰富多彩的普法活动5次，直接受教育人数1320人次，使居民群
众的法律意识进一步增强，自觉用法律手段维护自身权利，构建和谐社区，文明社区。
２、强化治安防控体系建设。
一是大力加强治安防范建设，在社区楼院大力推进防范工作，切实加强了对公共重点场所的安全防范，开展了各类“平安创建”活动，从源头上对各类问题进行了清查和预防。二是充分发挥社区综治工作站的作用，加强信息情报工作，严密防范和严厉打击境内外敌对势力渗透破坏活动，维护社会稳定。三是巩固物防、加强人防、发展技防，建立健全治安防控网络体系。大力开展社区技防建设，全面提高居民群众安全防范水平。推广铁门、铁窗、铁柜防范效果好的物防设施，逐步推广科技含量高、电子监控等技防设施。加强社区治安防范群防群治队伍建设，充分发挥专职治安联防队的作用，组建好治安巡逻志愿者队伍，大力开展自防自治活动。积极推行治安联防联治，形成联户联防、联片联包、联防联调、联打联治的治安防范格局。今年社区开展“户店联动、店店联动、亲情守望、平安共创”活动组建“户店联动、店店联动、亲情守望、平安共创”协会。2012年“户店联动、店店联动、亲情守望、平安共创”活动全面铺开，不断完善和落实综治工作的长效机制及各项措施，在光明街二段范围内，企事业单位设臵专兼职综治工作人员；商业网点以十户为一组，设臵十户联防联治互助组；居民以楼栋为单位，楼长为负责人，负责综治管理工作。所有参与单位均建立工作档案并签订平安建设责任书。全面提高我社区社会管理综合治理工作能力，创建治安秩序良好、人
际关系融洽、居住环境舒适、工商业户满意的和谐环境。推进社区与民众的合作管理，让更多居民参与到社会管理综合治理工作中来，使社区拥有更多双警惕的眼睛，把治安隐患消弭于无形之中，最终大大提升社区业户及居民的安全感和归属感。
３、提高流动人口管理和服务水平。
把流动人口服务管理工作作为社会管理创新和平安建设的重点工作来抓，明确各职能部门的职责分工，切实加强协调配合，并在人、财、物上予以保障。一是依照“政府牵头，多方参与，齐抓共管，综合治理”的原则，建立健全管理服务措施。二是做好私房出租户的租赁管理。对符合消防、治安和计生管理规定的私房准予出租，并签订出租协议；三是做好流动人口的登记工作，对外来人口的身份证、从事的职业及子女教育情况及暂住地进行登记，办理暂住证等手续。四是把流动人员纳入行政管理和群众自治工作范围之内，严格实行目标管理责任制。五是为流动人口提供用工信息、优质的计生服务和法制宣传服务，为他们的生活工作提供基本服务。六是为外出务工和返乡人员提供子女就学、医疗保险、养老保险、就业信息、安全警示等方面的服务，解决后顾之忧，使他们守法创业，回乡带动致富。
4、积极化解矛盾，构建和谐社区
在矛盾排查调处上，我们坚持“预防为主，教育蔬导，依法处理，防止激化”的原则和“调防结合”的方针，对矛
盾纠纷进行了一次全面深入的排查梳理，横向到边，纵向到底，做到深入细致，对排查梳理出来的矛盾纠纷按照矛盾纠纷类型、性质逐一列入台帐，对能够当场化解的及时进行了化解，防范了事态扩大造成重大矛盾纠纷。对不能够及时化解的明确了包案人、包案对象，制定了相关的稳控措施。每半月排查一次，坚持“抓早、抓小、抓苗头”的原则，努力把各类矛盾纠纷解决在当地，做到小矛盾纠纷就地调处不出网格，大矛盾纠纷调处不出社区。解决在基层，解决在萌芽状态。我们共受理各种矛盾纠纷15起，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。
5、加强刑释解教人员的安置帮教和社区矫正工作。
一年来，回访刑释解教人员1名，并给他一家4人解决城镇低保，使得管理和服务相辅相成，从而进一步优化对刑释解教人员安臵和参与社会的能力。在社区矫正工作中实现“三个创新”项目1、创新理念，服务人性化。有效发挥社区矫正系统平台在社区服刑人员、工作记载、电子档案、数据分析等方面的功能，加大对社区矫正人员的监管、教育、帮扶工作的力度，实现信息化、科学化管理。2、创新形式，帮教常规化。明确“矫正先矫思想，改造先改行为”的工作思路，坚持思想教育与劳动实践并重，学习教育与开展活动并举，建立帮教活动载体和队伍，使帮教工作有的放矢，切实提高矫正工作水平。3、创新模式，管理规范化。在开展社区矫正这项工作中，我们严格按照《社区矫正工作实施方案》的规定，结合社区矫正工作特点，
逐步形成“三化”矫正工作法。
在今后的工作中，我们将继续以为民、惠民、便民为宗旨，按照 “联系群众、掌握民情、改善民生、解决矛盾、维护稳定、促进发展”的思路，整合资源、务求实效，强化基础，创新工作机制，
建设成果的生动局面。
形成人人参与社会管理、人人共享社会前进社区 2012.10
前进社区2011年“社会矛盾化解年”工作总结
今年以来，前进社区按照上级的部署要求，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展社会矛盾化解工作，取得了阶段性的成果。为前进社区的经济发展创造了一个良好的环境。
一、将“社会矛盾化解年”工作纳入社区重要工作日程 按照上级要求，社区先后多次召开“社会矛盾化解年”工作会议，研究制定了社区矛盾化解工作实施方案，使社会矛盾化解工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化。对广大居民反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。社区领导认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原则。设立社会矛盾化解办公室，坚持“分级管理，责任到人”，把 “社会矛盾化解年”工作摆在突出位臵，形成了齐抓共管、全方位开展“社会矛盾化解年”工作的良好氛围。
二、加强组织，精心准备，搞好社会矛盾化解信息排查
本着早发现，早介入，早化解的原则，今年我们在社区范围进行了广泛细致地排查工作。
一是全员发动，普遍排查。深入基层，听民声、察民情、访民愿、找问题，然后，形成问题汇总。经过走访发现有的
居民对旧小区改造有问题。“社会矛盾化解年”领导小组发现后，积极与相关部门联系协调解决，为社会矛盾化解工作创造了良好的工作基础。
二是集中力量，重点清查。尤其对历史遗留问题进行专项清查，直至问题得到彻底解决。
三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，社区 “社会矛盾化年”解领导小组，还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入基层个别走访、检查各部门的社会矛盾化解工作，实行动态管理，随时掌握和了解社会矛盾化解工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。
三、突出工作重点，积极调处化解不稳定因素
社区坚持把维护广大居民的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保“社会矛盾化解年”工作的“三个到位”。 一是时限要求到位。居民反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访居民取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。在原有社会矛盾化解工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格社会矛盾化解调查监督力度，落实工作责任制，真正做到社会矛盾化解工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理。
四、积极预防，提高处置群体矛盾工作能力
及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握社会矛盾化解工作的主动权。为此，我们积极加强“社会矛盾化解年”工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构织信息网络。社区设有信息员，实行定期汇报、随时报告的管理方法。二是强化对信息员的管理培训。采取集中培训、以会代训的方式，搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风。变以往的“居民上访”为“社区下访”，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素，从根本上解决问题，维护社会稳定。
五、建章立制，进一步完善工作机制
通过抓制度建设、完善社会矛盾化解网络业务，增强 “社会矛盾化解年”工作人员工作责任感，不断提高“社会矛盾化解年”工作的业务水平。为防止小社会矛盾化解和一般性来访演变成大社会矛盾化解和集体访，落实“社会矛盾化解年”举报工作领导责任制，坚持领导阅信、接访、包查社会矛盾化解案件、定期研究社会矛盾化解工作、领导下访和社会矛盾化解件督察办理、查办结果反馈等工作制度，使来信来访反映的问题件件有着落，用结果赢得民心。为提高整个社会矛盾化解工作队伍接访能力，坚持对社会矛盾化解工作队伍和社会矛盾化解信息队伍进行定期培训，使基层承担起
办好社会矛盾化解工作的责任。并统一规范了接访工作人员的职责，社会矛盾化解案件查办工作流程、社会矛盾化解举报及来访举报人须知，明确了举报人及接访人双方的权利和义务，使社会矛盾化解举报工作既符合法律的要求、维护双方的利益，又接受广大群众的公开监督。
今年前进社区“社会矛盾化解年”工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求，广大居民的愿望还有差距，还存在一些问题和薄弱环节。为此，我们将紧紧围绕发展和稳定的大局，进一步强化领导责任和目标管理责任制，力度再加大，措施再强化，努力在新的起点上实现“社会矛盾化解年”工作新的突破。
前进社区
2012.10
2012年社区争创平安家庭总结
开展“平安家庭”创建活动是创建精神文明建设的社会细胞，是居民自我教育，自我管理的好办法，为此前进社区把评选活动和创建平安社区建设结合起来。现将评选活动工作总结如下：
一是领导重视措施到位。我们把“平安家庭”创建活动作为社区社会稳定和精神文明建设的一项重要工作纳入了社区的工作计划。家庭是社会的细胞，开展评选活动，必将会带动文明程度的提高，为此，前进社区成立了评选活动领导小组，制定了开展争创“平安家庭”活动计划和平安家庭的标准，做到了开展“平安家庭”评选活动有计划、有措施、有落实。在抓好居民道德教育的同时，注重搞好家庭美德教育，将家庭的平安与稳定列入首要教育内容。成立了由社区书记任组长的创建平安家庭领导小组，召开会议，制定活动实施方案，以创建“平安家庭”杜绝“黄赌毒”、宣传“八荣八耻”等具体活动内容，通过活动，积极创建懂法、守法、有知识、高素质的家庭，确保一方稳定，推动了“创建活动的深入开展。
二是与开展禁“黄赌毒”创建活动结合。“黄赌毒”危害了真个家庭及整个社会。我们深入开展了健康建设活动，大力提倡倡导科学、文明、健康的生活方式。为了杜绝“黄赌毒”社区开展了一系列的活动。为了使妇女不参与赌博，搞邻里联动，姐妹
互相监督等活动，还经常深入家庭，对不健康的光碟进行清理，并及时进行批评指正。“6.26”禁毒日宣传活动在 社区形成了良好的社会风气，促进了家庭的和睦和稳定，使广大居民充分认识到毒品的危害性和健康的重要性，自觉抵制毒品，建立了积极健康生活方式，提高了家庭成员的综合素质，优化了家庭生活的质量。
三是评选活动由前进社区领导小组实施，本次活动参加群众率达90%以上，评选采取自报和评议相结合的办法，按照“平安家庭”标准向居民、小区下发评选表，经居民自审后填写申报表，经居民代表和领导小组评议表决，取得了一致意见后张榜公布。
前进社区
2012.10
关于开展“平安家庭”创建工作的实施方案 为动员社区广大家庭积极参与平安家庭创建活动,以家庭平安促进社会稳定,以家庭文明促进社会和谐，特制定以下活动实施方案。
一、指导思想
坚持以“三个代表”思想为指导，以深入学习实践“科学发展观”为契机，以平安家庭创建活动为载体，以消除家庭暴力、减少家庭犯罪为重点，保证人民群众安居乐业，维护社会稳定，共同为全处平安建设作出积极贡献。
二、创建目标任务
通过开展平安家庭创建活动，进一步强化五个意识，即增强家庭成员的懂法守法意识、安全防范意识、健康文明意识、和睦相处意识、男女平等意识；努力营造五种环境，即安定有序的治安环境、优美文明的社区环境、诚信友爱的人际环境、安全健康的成长环境；使更多家庭做好四防和实现四无，即防拐卖、防盗窃、防抢劫、防隐患；无毒品、无赌博、无暴力、无犯罪；使家庭成员更加充满活力，家庭更加幸福美满，社区更加优美文明，社会环境更加和谐稳定。
三、创建目标标准
（一）认真学习宣传国家的法律法规，依法行使公民权利，履行公民义务，维护自身权益，创遵纪守法之家。
（二）崇尚科学，反对迷信，拒绝邪教，远离毒品，建立健康、文明、科学的生活方式，创科学文明之家。
（三）家庭成员宽容谦让，夫妻相互忠实，自觉赡养老
人，关爱子女，预防和化解各种家庭矛盾。
（四）切实履行子女监管教育责任，坚决支持子女入学接受九年制义务教育，家庭无辜辍学行为。
（五）善待他人，友好相处，加强沟通，互帮互助，妥善处理邻里、亲朋关系，友好相处，加强沟通，互帮互助，妥善处理邻里、亲朋关系，创友善明理之家。
（六）杜绝打架斗殴、杜绝参与集体上访，杜绝盲目维权，自觉同社会丑恶现象作斗争，创平安平稳之家。
四、创建活动内容
（一）宣传发动。因地制宜，创新宣传创建平安家庭的重要意义、努力营造创建活动的社会舆论氛围。坚持经常宣传不断线、集中宣传掀高潮，广泛发动群众，努力营造浓厚的宣传氛围。使家庭成员自觉树立平安家庭的理念，提高家庭创建平安，人人都幸福的良好局面。
（二）组织实施。
1、大力开展法制宣传活动。开展送法进家庭等宣传咨询服务活动，将法律法规送进各家各户，不断增强人民群众的法制观念和法律意识，提高广大群众遵纪守法的自觉性的依法自我保护能力。
2、积极预防和化解各种家庭、社会矛盾。把矛盾和制止家庭暴力作为创建平安家庭的重要任务，落实治理措施同时努力防控和杜绝家庭不安全隐患，加强对有不良行为的闲散青少年、流浪儿童、留守儿童以及流动人口子女的教育工作，强化家庭监护人责任，减少失辍学学生数量，加强对失足青少年和刑释解教人员帮助教育，预防和减少重新犯罪。
3、不断拓宽创建活动领域。做到六个结合：即把平安家庭创建活动与五好文明家庭结合起来，与不让毒品进我家、健康全家人活动结合起来，与做好信访工作结合起来，与创建文明社区优秀青少年等活动结合起来，使平安家庭创建活动不断焕发新的生机和活力。
（三）总结推广。通过总结、交流沟通、信息通报等形式，及时总结开展平安家庭创建活动的经验。认真总结全面推广开展创建活动的先进经验，大力宣传典型事迹，提升平安家庭创建的整体水平。
五、工作措施
（一）加强组织领导。为加强对创建工作的组织领导，确保创建活动扎实开展，社区成立平安家庭创建领导小组，负责创建工作的组织协调、督促指导、考核奖惩等具体工作。
（二）落实创建责任。统一思想、提高认识，将平安家庭创建活动摆上重要位臵。纳入争创综治先进单位和促进和谐社会发展的总体规划，做到有目标，家家有责任，人人有义务，使平安家庭创建活动创出特色，取得成效。
前进社区
2012.10
社会管理创新年工作领导小组
组 长：张会珍
副组长：于巧敏
张明贵
成 员：张玉芝
刘淑文
李淑娟
安晓红
前进社区
前进社区社会管理创新年活动总结 今年来，在上级各部门正确领导下，切实加强对社会管理创新工作，强化对社会管理理念、制度体系、方式方法的创新，坚持“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针，以综治工作站为核心，使社会管理创新工作取得了新成效和新进展。现将工作情况汇报如下：
一、加强领导、明确责任，为社会管理创新工作提供组织保障
社区围绕构建和谐社区这一工作目标，牢固树立“稳定就是发展”的思想，切实加强领导，严格落实责任。成立了以社区书记张会珍同志为组长，以社区工作人员以及辖区各内能够带动群众的人员为成员的前进社区社会管理创新工作领导小组。建立和健全了协管员、调解员、信息员、巡逻员队伍。全面推行创新社会管理目标任务和工作措施，突出领导抓责任，为开展社会管理创新工作打下了坚实的基础。
二、注重预防，重抓治理，扎实开展基层社会管理创新工作 １、强化法制道德建设
认真实施“依法治社社区”、“民主法治社区”等创建活动，健全各项规章制度，完善社规民约，实行居务公开，落实居民民主选举、管理、监督权。一年来，我们开展丰富多彩的普法活动5次，直接受教育人数1320人次，使居民群
众的法律意识进一步增强，自觉用法律手段维护自身权利，构建和谐社区，文明社区。
２、强化治安防控体系建设。
一是大力加强治安防范建设，在社区楼院大力推进防范工作，切实加强了对公共重点场所的安全防范，开展了各类“平安创建”活动，从源头上对各类问题进行了清查和预防。二是充分发挥社区综治工作站的作用，加强信息情报工作，严密防范和严厉打击境内外敌对势力渗透破坏活动，维护社会稳定。三是巩固物防、加强人防、发展技防，建立健全治安防控网络体系。大力开展社区技防建设，全面提高居民群众安全防范水平。推广铁门、铁窗、铁柜防范效果好的物防设施，逐步推广科技含量高、电子监控等技防设施。加强社区治安防范群防群治队伍建设，充分发挥专职治安联防队的作用，组建好治安巡逻志愿者队伍，大力开展自防自治活动。积极推行治安联防联治，形成联户联防、联片联包、联防联调、联打联治的治安防范格局。今年社区开展“户店联动、店店联动、亲情守望、平安共创”活动组建“户店联动、店店联动、亲情守望、平安共创”协会。2012年“户店联动、店店联动、亲情守望、平安共创”活动全面铺开，不断完善和落实综治工作的长效机制及各项措施，在光明街二段范围内，企事业单位设臵专兼职综治工作人员；商业网点以十户为一组，设臵十户联防联治互助组；居民以楼栋为单位，楼长为负责人，负责综治管理工作。所有参与单位均建立工作档案并签订平安建设责任书。全面提高我社区社会管理综合治理工作能力，创建治安秩序良好、人
际关系融洽、居住环境舒适、工商业户满意的和谐环境。推进社区与民众的合作管理，让更多居民参与到社会管理综合治理工作中来，使社区拥有更多双警惕的眼睛，把治安隐患消弭于无形之中，最终大大提升社区业户及居民的安全感和归属感。
３、提高流动人口管理和服务水平。
把流动人口服务管理工作作为社会管理创新和平安建设的重点工作来抓，明确各职能部门的职责分工，切实加强协调配合，并在人、财、物上予以保障。一是依照“政府牵头，多方参与，齐抓共管，综合治理”的原则，建立健全管理服务措施。二是做好私房出租户的租赁管理。对符合消防、治安和计生管理规定的私房准予出租，并签订出租协议；三是做好流动人口的登记工作，对外来人口的身份证、从事的职业及子女教育情况及暂住地进行登记，办理暂住证等手续。四是把流动人员纳入行政管理和群众自治工作范围之内，严格实行目标管理责任制。五是为流动人口提供用工信息、优质的计生服务和法制宣传服务，为他们的生活工作提供基本服务。六是为外出务工和返乡人员提供子女就学、医疗保险、养老保险、就业信息、安全警示等方面的服务，解决后顾之忧，使他们守法创业，回乡带动致富。
4、积极化解矛盾，构建和谐社区
在矛盾排查调处上，我们坚持“预防为主，教育蔬导，依法处理，防止激化”的原则和“调防结合”的方针，对矛
盾纠纷进行了一次全面深入的排查梳理，横向到边，纵向到底，做到深入细致，对排查梳理出来的矛盾纠纷按照矛盾纠纷类型、性质逐一列入台帐，对能够当场化解的及时进行了化解，防范了事态扩大造成重大矛盾纠纷。对不能够及时化解的明确了包案人、包案对象，制定了相关的稳控措施。每半月排查一次，坚持“抓早、抓小、抓苗头”的原则，努力把各类矛盾纠纷解决在当地，做到小矛盾纠纷就地调处不出网格，大矛盾纠纷调处不出社区。解决在基层，解决在萌芽状态。我们共受理各种矛盾纠纷15起，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。
5、加强刑释解教人员的安置帮教和社区矫正工作。
一年来，回访刑释解教人员1名，并给他一家4人解决城镇低保，使得管理和服务相辅相成，从而进一步优化对刑释解教人员安臵和参与社会的能力。在社区矫正工作中实现“三个创新”项目1、创新理念，服务人性化。有效发挥社区矫正系统平台在社区服刑人员、工作记载、电子档案、数据分析等方面的功能，加大对社区矫正人员的监管、教育、帮扶工作的力度，实现信息化、科学化管理。2、创新形式，帮教常规化。明确“矫正先矫思想，改造先改行为”的工作思路，坚持思想教育与劳动实践并重，学习教育与开展活动并举，建立帮教活动载体和队伍，使帮教工作有的放矢，切实提高矫正工作水平。3、创新模式，管理规范化。在开展社区矫正这项工作中，我们严格按照《社区矫正工作实施方案》的规定，结合社区矫正工作特点，
逐步形成“三化”矫正工作法。
在今后的工作中，我们将继续以为民、惠民、便民为宗旨，按照 “联系群众、掌握民情、改善民生、解决矛盾、维护稳定、促进发展”的思路，整合资源、务求实效，强化基础，创新工作机制，
建设成果的生动局面。
形成人人参与社会管理、人人共享社会前进社区 2012.10
前进社区2011年“社会矛盾化解年”工作总结
今年以来，前进社区按照上级的部署要求，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展社会矛盾化解工作，取得了阶段性的成果。为前进社区的经济发展创造了一个良好的环境。
一、将“社会矛盾化解年”工作纳入社区重要工作日程 按照上级要求，社区先后多次召开“社会矛盾化解年”工作会议，研究制定了社区矛盾化解工作实施方案，使社会矛盾化解工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化。对广大居民反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。社区领导认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原则。设立社会矛盾化解办公室，坚持“分级管理，责任到人”，把 “社会矛盾化解年”工作摆在突出位臵，形成了齐抓共管、全方位开展“社会矛盾化解年”工作的良好氛围。
二、加强组织，精心准备，搞好社会矛盾化解信息排查
本着早发现，早介入，早化解的原则，今年我们在社区范围进行了广泛细致地排查工作。
一是全员发动，普遍排查。深入基层，听民声、察民情、访民愿、找问题，然后，形成问题汇总。经过走访发现有的
居民对旧小区改造有问题。“社会矛盾化解年”领导小组发现后，积极与相关部门联系协调解决，为社会矛盾化解工作创造了良好的工作基础。
二是集中力量，重点清查。尤其对历史遗留问题进行专项清查，直至问题得到彻底解决。
三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，社区 “社会矛盾化年”解领导小组，还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入基层个别走访、检查各部门的社会矛盾化解工作，实行动态管理，随时掌握和了解社会矛盾化解工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。
三、突出工作重点，积极调处化解不稳定因素
社区坚持把维护广大居民的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保“社会矛盾化解年”工作的“三个到位”。 一是时限要求到位。居民反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访居民取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。在原有社会矛盾化解工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格社会矛盾化解调查监督力度，落实工作责任制，真正做到社会矛盾化解工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理。
四、积极预防，提高处置群体矛盾工作能力
及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握社会矛盾化解工作的主动权。为此，我们积极加强“社会矛盾化解年”工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构织信息网络。社区设有信息员，实行定期汇报、随时报告的管理方法。二是强化对信息员的管理培训。采取集中培训、以会代训的方式，搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风。变以往的“居民上访”为“社区下访”，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素，从根本上解决问题，维护社会稳定。
五、建章立制，进一步完善工作机制
通过抓制度建设、完善社会矛盾化解网络业务，增强 “社会矛盾化解年”工作人员工作责任感，不断提高“社会矛盾化解年”工作的业务水平。为防止小社会矛盾化解和一般性来访演变成大社会矛盾化解和集体访，落实“社会矛盾化解年”举报工作领导责任制，坚持领导阅信、接访、包查社会矛盾化解案件、定期研究社会矛盾化解工作、领导下访和社会矛盾化解件督察办理、查办结果反馈等工作制度，使来信来访反映的问题件件有着落，用结果赢得民心。为提高整个社会矛盾化解工作队伍接访能力，坚持对社会矛盾化解工作队伍和社会矛盾化解信息队伍进行定期培训，使基层承担起
办好社会矛盾化解工作的责任。并统一规范了接访工作人员的职责，社会矛盾化解案件查办工作流程、社会矛盾化解举报及来访举报人须知，明确了举报人及接访人双方的权利和义务，使社会矛盾化解举报工作既符合法律的要求、维护双方的利益，又接受广大群众的公开监督。
今年前进社区“社会矛盾化解年”工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求，广大居民的愿望还有差距，还存在一些问题和薄弱环节。为此，我们将紧紧围绕发展和稳定的大局，进一步强化领导责任和目标管理责任制，力度再加大，措施再强化，努力在新的起点上实现“社会矛盾化解年”工作新的突破。
前进社区
2012.10