访谈准备
一、访谈人员(暂定)
二、访谈对象(暂定)
*****武汉分公司副总经理
三、关于薪酬、绩效、劳动关系的访谈提纲
第一部分 薪酬、福利
1. 企业组织架构与员工配置(与自身公司相比,看是否需要改进)?——重点询问
2.本公司薪酬制度的来源(自行设计,专业咨询公司设计(外包)等)
3.设计依据(及是否经过了相关的市场调查,着重调查的行业与岗位,目前薪酬水平在市场上的竞争力如何)
4.总体而言,采用的薪酬模式(员工工资单是如何制定的); 薪酬基本定位,主要基于什么付酬(岗位,能力,绩效等);
5.企业的薪酬总量在各类员工中的分配比例,企业人力成本如何?
6.薪酬等级设计的原则和方法;企业职位体系与薪酬等级挂钩;目前薪酬等级数量,级差;
薪酬构成,每部分约占的比重(基本薪酬,奖励薪酬,员工福利等);计酬标准;薪酬的支付方式。
7.薪资调整制度(工资上涨幅度);
8.薪酬设计是否有考虑相关政策法规,如合理避税等(举例)
9.员工是否接受公司薪酬制度,是否清晰地了解基本薪酬制度及个人薪酬计算办法
10.企业员工的薪酬满意度(是否有相关的调查);公司大部分员工的辞职与薪酬的关系大小
11.现有薪酬制度是否经过了一些变更调整(调整原因,原有薪酬体系的问题)
12、现有的福利制度是怎样的?包括哪些种类,福利对象是谁?作用如何?
13、对于职前培训企业,现有的薪酬福利制度存在哪些问题?对策?
第二部分 绩效
1、主要业务有哪些(与自身公司业务比较,看是否有需要改进)?那些市场仍值得开拓?——重点询问
2、绩效考核是采取哪种方式(平衡计分卡、KPI、360度考核等)?如何确定KPI(方式、指标权重、反馈)?
3、考核对象包括哪些(老师、管理层等)?上课老师(外聘)是否有绩效考核?是如何进行考核的?
4、公司绩效考核制度是偏向个人还是部门又或者是全体员工呢?理由
5、公司的考核机制,包括执行单位(总经办—人力资源部—各部门—员工)和考核周期(这样做的原因)等?
6、如何保证绩效考核的公平性?有无完善投诉机制?
7、考核结果是否采用强制分布?
8、绩效考核结果的应用(是否与薪酬福利、晋升、培训等挂钩,是
如何挂钩的;是否会与员工解雇存在关系,即考核不合格者解雇)
9、对于职前培训企业,现有的绩效考核体系存在哪些问题,如何改进?
第三部分 劳动关系
1、新劳动合同法颁布后,公司主要在劳动关系体系的哪些方面进行了调整?
2、公司员工的进入机制和退出机制如何(员工离职或公司解雇方式) 包括劳动合同的签订、履行和变更,劳动合同的解除和终止?
3、员工的招聘、试用期、培训期和服务期、商业秘密和竞业限制的管理(期限和范围,签署协议,经济补偿)
4、工作时间和工作休假(时间管理和记录),劳动安全和劳动保护(职业病?)
5、社会保险办理(办理时间,办理程序,对可能出现的问题的处理流程)
6、及时处理各种纠纷和意外事件(处理流程?)
7、员工离职面谈(面谈程序?)及手续办理
8、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织(形式,人员)
9、是否有集体合同?
10、劳务关系管理(劳务派遣、非全日制用工),公司内哪些员工签订劳动合同,那些没签,为什么?是否存在风险?
11、员工激励和奖惩管理?
12、健全和公示内部沟通渠道(渠道是什么?举例),举证问题(资料保存)?
13、公司是否有工会?工会组织的活动和协调(工会成员有哪些)?是否有必要建立工会(作用和弊端)
14、员工关系诊断和企业管理审计;员工关系培训和热点问题调研
15、对于职前培训企业,在劳动关系方面有哪些问题值得关注(易出问题),该如何应对?
第四部分 其他
(一)其他问题
1、作为一家大学生职前培训公司,您认为公司制度方面有哪些值得注意的问题?
2、您认为人力资源六大模块中有哪些值得深究(人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬福利、劳动关系)?贵公司人力资源体系中存在的问题?
3、公司战略(与自身公司比较)?
4、自身公司方案可行性如何(已有的材料和选取模块及讲述思路等)?——从劳动关系(退出机制)入手,贯穿整个人力资源体系?
5、能否提供一些相关资料(行业利润、薪酬水平、考核方案等)?
6、能否为本公司比赛提供赞助?
(二)携带资料
1、公司文档资料
2、录音器材
访谈准备
一、访谈人员(暂定)
二、访谈对象(暂定)
*****武汉分公司副总经理
三、关于薪酬、绩效、劳动关系的访谈提纲
第一部分 薪酬、福利
1. 企业组织架构与员工配置(与自身公司相比,看是否需要改进)?——重点询问
2.本公司薪酬制度的来源(自行设计,专业咨询公司设计(外包)等)
3.设计依据(及是否经过了相关的市场调查,着重调查的行业与岗位,目前薪酬水平在市场上的竞争力如何)
4.总体而言,采用的薪酬模式(员工工资单是如何制定的); 薪酬基本定位,主要基于什么付酬(岗位,能力,绩效等);
5.企业的薪酬总量在各类员工中的分配比例,企业人力成本如何?
6.薪酬等级设计的原则和方法;企业职位体系与薪酬等级挂钩;目前薪酬等级数量,级差;
薪酬构成,每部分约占的比重(基本薪酬,奖励薪酬,员工福利等);计酬标准;薪酬的支付方式。
7.薪资调整制度(工资上涨幅度);
8.薪酬设计是否有考虑相关政策法规,如合理避税等(举例)
9.员工是否接受公司薪酬制度,是否清晰地了解基本薪酬制度及个人薪酬计算办法
10.企业员工的薪酬满意度(是否有相关的调查);公司大部分员工的辞职与薪酬的关系大小
11.现有薪酬制度是否经过了一些变更调整(调整原因,原有薪酬体系的问题)
12、现有的福利制度是怎样的?包括哪些种类,福利对象是谁?作用如何?
13、对于职前培训企业,现有的薪酬福利制度存在哪些问题?对策?
第二部分 绩效
1、主要业务有哪些(与自身公司业务比较,看是否有需要改进)?那些市场仍值得开拓?——重点询问
2、绩效考核是采取哪种方式(平衡计分卡、KPI、360度考核等)?如何确定KPI(方式、指标权重、反馈)?
3、考核对象包括哪些(老师、管理层等)?上课老师(外聘)是否有绩效考核?是如何进行考核的?
4、公司绩效考核制度是偏向个人还是部门又或者是全体员工呢?理由
5、公司的考核机制,包括执行单位(总经办—人力资源部—各部门—员工)和考核周期(这样做的原因)等?
6、如何保证绩效考核的公平性?有无完善投诉机制?
7、考核结果是否采用强制分布?
8、绩效考核结果的应用(是否与薪酬福利、晋升、培训等挂钩,是
如何挂钩的;是否会与员工解雇存在关系,即考核不合格者解雇)
9、对于职前培训企业,现有的绩效考核体系存在哪些问题,如何改进?
第三部分 劳动关系
1、新劳动合同法颁布后,公司主要在劳动关系体系的哪些方面进行了调整?
2、公司员工的进入机制和退出机制如何(员工离职或公司解雇方式) 包括劳动合同的签订、履行和变更,劳动合同的解除和终止?
3、员工的招聘、试用期、培训期和服务期、商业秘密和竞业限制的管理(期限和范围,签署协议,经济补偿)
4、工作时间和工作休假(时间管理和记录),劳动安全和劳动保护(职业病?)
5、社会保险办理(办理时间,办理程序,对可能出现的问题的处理流程)
6、及时处理各种纠纷和意外事件(处理流程?)
7、员工离职面谈(面谈程序?)及手续办理
8、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织(形式,人员)
9、是否有集体合同?
10、劳务关系管理(劳务派遣、非全日制用工),公司内哪些员工签订劳动合同,那些没签,为什么?是否存在风险?
11、员工激励和奖惩管理?
12、健全和公示内部沟通渠道(渠道是什么?举例),举证问题(资料保存)?
13、公司是否有工会?工会组织的活动和协调(工会成员有哪些)?是否有必要建立工会(作用和弊端)
14、员工关系诊断和企业管理审计;员工关系培训和热点问题调研
15、对于职前培训企业,在劳动关系方面有哪些问题值得关注(易出问题),该如何应对?
第四部分 其他
(一)其他问题
1、作为一家大学生职前培训公司,您认为公司制度方面有哪些值得注意的问题?
2、您认为人力资源六大模块中有哪些值得深究(人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬福利、劳动关系)?贵公司人力资源体系中存在的问题?
3、公司战略(与自身公司比较)?
4、自身公司方案可行性如何(已有的材料和选取模块及讲述思路等)?——从劳动关系(退出机制)入手,贯穿整个人力资源体系?
5、能否提供一些相关资料(行业利润、薪酬水平、考核方案等)?
6、能否为本公司比赛提供赞助?
(二)携带资料
1、公司文档资料
2、录音器材