测试人员需要具备的素质

一个测试工程师应具备那些素质和技能?

作为一个优秀的测试工程师应该具备的素质:

A、沟通能力:人际交往与沟通能力

一名理想的测试者必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通,具有与技术(开发者)和非技术人员(客户,管理人员)的交流能力。既要可以和用户谈得来,又能同开发人员说得上话,不幸的是这两类人没有共同语言。和用户谈话的重点必须放在系统可以正确地处理什么和不可以处理什么上。而和开发者谈相同的信息时,就必须将这些活重新组织以另一种方式表达出来,测试小组的成员必须能够同等地同用户和开发者沟通。

B、移情能力:端正心态,在工作中对事不对人

和系统开发有关的所有人员都处在一种既关心又担心的状态之中。用户担心将来使用一个不符合自己要求的系统,开发者则担心由于系统要求不正确而使他不得不重新开发整个系统,管理部门则担心这个系统突然崩溃而使它的声誉受损。测试者必须和每一类人打交道,因此需要测试小组的成员对他们每个人都具有足够的理解和同情,具备了这种能力可以将测试人员与相关人员之间的冲突和对抗减少到最低程度。

C、技术能力:包括软件测试相关的知识和技能

开发人员对那些不懂技术的人持一种轻视的态度。一旦测试小组的某个成员作出了一个错误的断定,那么他们的可信度就会立刻被传扬了出去。一个测试者必须既明白被测软件系统的概念又要会使用工程中的那些工具。要做到这一点需要有几年以上的编程经验,前期的开发经验可以帮助对软件开发过程有较深入的理解,从开发人员的角度正确的评价测试者,简化自动测试工具编程的学习曲线。

D、自信心:接受指正,坚信观点

开发者指责测试者出错是常有的事,测试者必须对自己的观点有足够的自信心。容许别人对自己指正,但是要在不固执的情况下坚定自己的观点。

E、外交能力: 对人处事要有技巧

当你告诉某人他出了错时,就必须使用一些外交方法。机智老练和外交手法有助于维护与开发人员的协作关系,测试者在告诉开发者他的软件有错误时,也同样需要一定的外交手腕。如果采取的方法过于强硬,对测试者来说,在以后和开发部门的合作方面就相当于“赢了战争却输了战役”。

F、幽默感

在遇到狡辩的情况下,一个幽默的批评将是很有帮助的。

G、很强的记忆力:可以挖掘记忆深处的东西

一个理想的测试者应该有能力将以前曾经遇到过的类似的错误从记忆深处挖掘出来,这一能力在测试过程中的价值是无法衡量的。因为许多新出现的问题和我们已经发现的问题相差无几。

H、耐心: 不厌其烦、保持工作热情

一些质量保证工作需要难以置信的耐心。有时你需要花费惊人的时间去分离、识别和分派一个错误。这个工作是那些坐不住的人无法完成的。

I、怀疑精神:思维能力

可以预料,开发者会尽他们最大的努力将所有的错误解释过去。测式者必须听每个人的说明,但他必须保持怀疑直到他自己看过以后。

J、自我督促:不断学习的能力

干测试工作很容易使你变得懒散。只有那些具有自我督促能力的人才能够使自己每天正常地工作。

K、洞察力:分析能力,善于从复杂的环境中发现事物的本质,找到关键因素

一个好的测试工程师具有“测试是为了破坏”的观点,捕获用户观点的能力,强烈的质量追求,对细节的关注能力。应用的高风险区的判断能力以便将有限的测试针对重点环节。

一个测试工程师应具备那些素质和技能?

作为一个优秀的测试工程师应该具备的素质:

A、沟通能力:人际交往与沟通能力

一名理想的测试者必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通,具有与技术(开发者)和非技术人员(客户,管理人员)的交流能力。既要可以和用户谈得来,又能同开发人员说得上话,不幸的是这两类人没有共同语言。和用户谈话的重点必须放在系统可以正确地处理什么和不可以处理什么上。而和开发者谈相同的信息时,就必须将这些活重新组织以另一种方式表达出来,测试小组的成员必须能够同等地同用户和开发者沟通。

B、移情能力:端正心态,在工作中对事不对人

和系统开发有关的所有人员都处在一种既关心又担心的状态之中。用户担心将来使用一个不符合自己要求的系统,开发者则担心由于系统要求不正确而使他不得不重新开发整个系统,管理部门则担心这个系统突然崩溃而使它的声誉受损。测试者必须和每一类人打交道,因此需要测试小组的成员对他们每个人都具有足够的理解和同情,具备了这种能力可以将测试人员与相关人员之间的冲突和对抗减少到最低程度。

C、技术能力:包括软件测试相关的知识和技能

开发人员对那些不懂技术的人持一种轻视的态度。一旦测试小组的某个成员作出了一个错误的断定,那么他们的可信度就会立刻被传扬了出去。一个测试者必须既明白被测软件系统的概念又要会使用工程中的那些工具。要做到这一点需要有几年以上的编程经验,前期的开发经验可以帮助对软件开发过程有较深入的理解,从开发人员的角度正确的评价测试者,简化自动测试工具编程的学习曲线。

D、自信心:接受指正,坚信观点

开发者指责测试者出错是常有的事,测试者必须对自己的观点有足够的自信心。容许别人对自己指正,但是要在不固执的情况下坚定自己的观点。

E、外交能力: 对人处事要有技巧

当你告诉某人他出了错时,就必须使用一些外交方法。机智老练和外交手法有助于维护与开发人员的协作关系,测试者在告诉开发者他的软件有错误时,也同样需要一定的外交手腕。如果采取的方法过于强硬,对测试者来说,在以后和开发部门的合作方面就相当于“赢了战争却输了战役”。

F、幽默感

在遇到狡辩的情况下,一个幽默的批评将是很有帮助的。

G、很强的记忆力:可以挖掘记忆深处的东西

一个理想的测试者应该有能力将以前曾经遇到过的类似的错误从记忆深处挖掘出来,这一能力在测试过程中的价值是无法衡量的。因为许多新出现的问题和我们已经发现的问题相差无几。

H、耐心: 不厌其烦、保持工作热情

一些质量保证工作需要难以置信的耐心。有时你需要花费惊人的时间去分离、识别和分派一个错误。这个工作是那些坐不住的人无法完成的。

I、怀疑精神:思维能力

可以预料,开发者会尽他们最大的努力将所有的错误解释过去。测式者必须听每个人的说明,但他必须保持怀疑直到他自己看过以后。

J、自我督促:不断学习的能力

干测试工作很容易使你变得懒散。只有那些具有自我督促能力的人才能够使自己每天正常地工作。

K、洞察力:分析能力,善于从复杂的环境中发现事物的本质,找到关键因素

一个好的测试工程师具有“测试是为了破坏”的观点,捕获用户观点的能力,强烈的质量追求,对细节的关注能力。应用的高风险区的判断能力以便将有限的测试针对重点环节。


    相关文章

    几种典型的面试方法:情景模拟面试

    情景模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法,它主要测试应试者的各种实际操作能力. 一.情景模拟面试的特点 情景模拟面试,是设置一定的模拟情况,要求被测试者扮演某一角色并进入角-景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾.考官通过对考生在情景中所 ...

    招聘管理题库

    招聘管理 题目类型单选 25 分 多选 5 分 填空 5 分 名词解释 5*3 分 简答题 5*6 分 论述题 2*10 一.单选(25 分) 1.招聘,就是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找.吸引那些有能力又有兴 ...

    普通雇员招聘实施细则

    关于印发<深圳市机关事业单位普通雇员招聘实施细则>的通知 发布日期:2009-06-22 文号:深人规[2009]4号 各有关单位: 为进一步规范我市机关事业单位普通雇员的公开招聘工作,根据<深圳市机关事业单位雇员管理试行 ...

    2012年山西省太原市教师资格证试讲通知

    关于2012年面向社会认定教师资格的通知 各县(市.区)教育局.市直属学校(单位).民办学校.中专(技工)学校: 根据全省实施教师资格制度的工作要求,结合我市实际,现 将2012年面向社会认定教师资格工作有关事宜通知如下: 一.面向社会认定 ...

    文件筐测1

    文件筐测验 文件筐测评( 文件筐测评(In-Basket Test) ) 目录 [隐藏 隐藏] 隐藏 1 什么是文件筐测验 2 文件筐测验的特点 3 文件筐测验的设计 4 文件筐测验的考察内容 5 文件筐测验对考官的要 求 6 文件筐测验的 ...

    幼师应具备的能力

    幼儿教师应具备的能力 教师的言行举止是幼儿模仿的榜样,对幼儿起着潜移默化的作用.所以,作为一名合格的幼儿教师必须具备以下素质: 1.要有执着的事业心. 幼儿园的日常工作是琐碎和平凡的,同时情况又是复杂多变的,有时孩子的行为会出现问题,有时孩 ...

    浙江水利水电专科学校2012年自主招生方案

    浙江水利水电专科学校2012年自主招生方案 根据<教育部关于进一步深化普通高等学校招生考试制度改革的意见>和<浙江省高校招生委员会关于公布高等职业技术学校自主招生暂行规定>(浙高招委„2010‟1号)的精神和要求,2 ...

    浅谈事业单位档案工作人员应具备的素质

    浅谈事业单位档案工作人员应具备的素质 [摘 要]新的社会历史时期,事业单位为了能够朝向健康.正确的方向发展,需要建设更加完善的事业单位档案管理制度.本文通过分析事业单位档案管理人员素质的现状,探讨增强工作人员素质的方法,让档案工作人员拥有强 ...

    教师资格证的认定

    关于2010年开展面向社会认定教师资格工作的通知 2010-08-05 浏览次数:1510 各地级以上市及顺德区教育局: 我省将于今年9月份开展面向社会认定幼儿园.中小学(含中等职业学校)教师资格工作.现就有关事项通知如下: 一.认定范围 ...