组织管理中的“帽子”与“环节”
浙江华图 王敏
汉高祖刘邦曰:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不及子房;百万之军战必胜,攻必取,吾不如韩信;治国安邦,安抚百姓,吾不如萧何。”简明扼要的说明了组织管理的精髓,即组织管理是对人力资源以及各种物资资源在时空两个维度进行筹划、配置或者重新组合并控制实施过程以更好的实现组织目标的过程。近些年来,公考面试中组织管理类的题目备受青睐,也很能考验每个考生对于题目中涉及活动的宏观把控能力以及微观的深入具体操作能力。应当引起我们培训师和学员的高度重视。
在教学的过程中,我发现很多的学生并不明白宏观和微观的概念,这里我举一个小例子就能很好的说明区别了,加入你面前站着一个女生,你不能交流单凭观察去判断他给你的印象,那么你觉得她的美丑,就是一个宏观的总体把握,柳叶眉,樱桃嘴,瓜子脸,苗条的身材便是每一个具体的微观局部操作。在组织管理的审题过程中,我们需要格外的仔细,具体区分清楚,这道题目是要我们回答宏观微观的整个过程,还是就其中的一部分进行阐述,千万不能模式化的操作,导致致命的结果。
我教给学生的答题思路,基本是扣着一个帽子,三个环节来分析的。帽子,即对题目的准确扣题分析,【例1】为了杜绝“舌国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
尖上的浪费”,民间组织举行了“光盘行动”。你单位为了响应号召,领导让你在单位内部开展一个此类主题的活动的宣传活动,你怎么组织?(2013年浙江省考面试基层类真题)像这类的题目,我们就可以引用名言警句之类的方式来使得自己的答题为之一亮,比如:毛主席说了“浪费就是最大的犯罪”,所以节约是我们每一个公民应尽的义务,作为公职人员,我们更加应该以身作则,以节约为荣,以浪费可耻。就是一个比较不错的帽子。
三个环节,分别是准备组织(事前),协调控制(事中),总结提升(事后),这三个方面具体的把这类题目答好。但发现在教学过程中,学生模板化很严重,甚至出现了套话空话,回答过程直接把三个步骤给说了出来都有。在教学过程中,我应该在学生把握了具体的答题套法之后教给学生反模式化的答题思路,高速他们在三个环节中,我们可以结合具体的题目,把操作方式方法具体细化,抓大放小,让自己的组织计划更具操作性,这样便容易打破模式,有自己的个性,展示出一定的实战经验,更容易让学员在面试中取得较好的成绩。
下面我以一个真题为例,例出了我的答案参考和答题思路以供参考:
【例】如果你是省级交通管理部门的工作人员,高速免费通行政策实施后,高速拥堵问题严重,领导让你针对此问题做一个调国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
查,你怎么开展工作?(2013年浙江省考面试综合类真题)
【答】高速公路节假日拥堵情况的调查可以得到拥堵情况的第一手资料,为政策完善提供依据。 (目的意义)我会着手从一下几个方面开展工作:第一 在不影响高速公路工作人员正常工作的前提下,可以召开座谈会或者一对一访谈的方式了解一线工作人员对拥堵的切身感受,最重要的是请求高速公路工作人员提供节假日高速公路车流量以及与平时车流量的对比数据,车流向,拥堵发生的路段,拥堵发生时间、持续时间等方面的具体数据。第二,采用网上电子问卷调查方法调查有高速公路堵车经历的车主,就假日驾车流向、行程等方面展开调查,为了调动车主的积极性,可采取有奖问答的形式,对积极、全面回答问题的车主可以提供高速公路200公里免费行。(事前、事中)第三,通过统计分析高速公路工作人员提供的数据和网上问卷的数据,对高速公路节假日拥堵做到细致分析,以为改善借节日高速公路拥堵提供决策依据。(事后)
王敏
2014年3月29日
国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
组织管理中的“帽子”与“环节”
浙江华图 王敏
汉高祖刘邦曰:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不及子房;百万之军战必胜,攻必取,吾不如韩信;治国安邦,安抚百姓,吾不如萧何。”简明扼要的说明了组织管理的精髓,即组织管理是对人力资源以及各种物资资源在时空两个维度进行筹划、配置或者重新组合并控制实施过程以更好的实现组织目标的过程。近些年来,公考面试中组织管理类的题目备受青睐,也很能考验每个考生对于题目中涉及活动的宏观把控能力以及微观的深入具体操作能力。应当引起我们培训师和学员的高度重视。
在教学的过程中,我发现很多的学生并不明白宏观和微观的概念,这里我举一个小例子就能很好的说明区别了,加入你面前站着一个女生,你不能交流单凭观察去判断他给你的印象,那么你觉得她的美丑,就是一个宏观的总体把握,柳叶眉,樱桃嘴,瓜子脸,苗条的身材便是每一个具体的微观局部操作。在组织管理的审题过程中,我们需要格外的仔细,具体区分清楚,这道题目是要我们回答宏观微观的整个过程,还是就其中的一部分进行阐述,千万不能模式化的操作,导致致命的结果。
我教给学生的答题思路,基本是扣着一个帽子,三个环节来分析的。帽子,即对题目的准确扣题分析,【例1】为了杜绝“舌国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
尖上的浪费”,民间组织举行了“光盘行动”。你单位为了响应号召,领导让你在单位内部开展一个此类主题的活动的宣传活动,你怎么组织?(2013年浙江省考面试基层类真题)像这类的题目,我们就可以引用名言警句之类的方式来使得自己的答题为之一亮,比如:毛主席说了“浪费就是最大的犯罪”,所以节约是我们每一个公民应尽的义务,作为公职人员,我们更加应该以身作则,以节约为荣,以浪费可耻。就是一个比较不错的帽子。
三个环节,分别是准备组织(事前),协调控制(事中),总结提升(事后),这三个方面具体的把这类题目答好。但发现在教学过程中,学生模板化很严重,甚至出现了套话空话,回答过程直接把三个步骤给说了出来都有。在教学过程中,我应该在学生把握了具体的答题套法之后教给学生反模式化的答题思路,高速他们在三个环节中,我们可以结合具体的题目,把操作方式方法具体细化,抓大放小,让自己的组织计划更具操作性,这样便容易打破模式,有自己的个性,展示出一定的实战经验,更容易让学员在面试中取得较好的成绩。
下面我以一个真题为例,例出了我的答案参考和答题思路以供参考:
【例】如果你是省级交通管理部门的工作人员,高速免费通行政策实施后,高速拥堵问题严重,领导让你针对此问题做一个调国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
查,你怎么开展工作?(2013年浙江省考面试综合类真题)
【答】高速公路节假日拥堵情况的调查可以得到拥堵情况的第一手资料,为政策完善提供依据。 (目的意义)我会着手从一下几个方面开展工作:第一 在不影响高速公路工作人员正常工作的前提下,可以召开座谈会或者一对一访谈的方式了解一线工作人员对拥堵的切身感受,最重要的是请求高速公路工作人员提供节假日高速公路车流量以及与平时车流量的对比数据,车流向,拥堵发生的路段,拥堵发生时间、持续时间等方面的具体数据。第二,采用网上电子问卷调查方法调查有高速公路堵车经历的车主,就假日驾车流向、行程等方面展开调查,为了调动车主的积极性,可采取有奖问答的形式,对积极、全面回答问题的车主可以提供高速公路200公里免费行。(事前、事中)第三,通过统计分析高速公路工作人员提供的数据和网上问卷的数据,对高速公路节假日拥堵做到细致分析,以为改善借节日高速公路拥堵提供决策依据。(事后)
王敏
2014年3月29日
国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|