服务员工作总结范文
2015酒店领班个人年终总结范文 光阴似箭,时间如梭.转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千.经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,以下就是一篇2015酒店领班个人年终总结范文,一起看看吧~ 转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2015年度工作情况作工作总结,并就2015年的工作打算作简要概述. 一.厅面现场管 ...
公务员转正自我鉴定范文 2015公务员转正自我鉴定范文 2014年9月,经过山东省公务员录用考试,我荣幸成为xx镇一名国家公务员.一年来,在镇各位领导的培养关心和同志们的帮助支持下,我比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,思想政治素质和业务工作能力等都取得了较大的进步和提高. 一.注重政治理论学习,提高思想认识水平 一年来,我认真学习了科学发展观重大战略思想和十八大报告及十八届四中全会精神等理论知 ...
客服话务员年终个人工作总结范文 本文是一篇客服话务员年终个人工作总结范文,文章主要讲述了自己的总结:立足本职,爱岗敬业.勤奋学习,与时俱进,具体内容一起来看看吧~ 移动客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了最大的发挥. 一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习"三个代表"的重要思想,学习科学发展观,按照局党委确定的 ...
篇一:导游年终工作总结范文精选 导游年终工作总结范文一 2014年是不平凡的一年,2014年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践.2014年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多: "导游"工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,"导游"不是一项简单的工作,与其他职业有一个 ...
尊敬的各位领导.同事们: xx年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定.全年保持全勤上班,无请假.迟到.早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重.现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正. 一.今年的主要工作 1.虚心学习,不懂 ...
2015年食品业务员工作计划范文 本文是一篇2015年食品业务员工作计划范文,文章向大家展示了食品业务员对本年度工作的详细规划,体现了业务员积极的工作态度.下面让我们一起来看看吧! 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定提供内容与客户关系,食品业务员工作计划. 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息. 三;要有好业绩就得 ...
教务员年终工作总结范文3篇一 时间过得非常快,转眼间一学年的教务工作已经接近尾声,为更好的做好工作,总结经验,吸取教训,本人就本学年的工作小结如下: xxxx-xxxx 学年第二学期总的感觉非常忙,因为随着网络学院迎来042级新生,网络学院同时有了五届学生,达到一万五千多人的规模,所以教务工作也随之增加. 一.思想工作方面 本人一直本着为学生服务的宗旨,严格要求自己,努力提高自身的素质修养,在自己 ...
2015保险客服个人年终总结范文 过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.以下就是这篇2015保险客服个人年终总结范文,一起看看吧~ 2015年,我司客服部在总.省公司客服部的科学有力指导下,紧密围绕公司总经理室提出的"抓稳定.夯基础.防风险.重效益.树品牌"的年度工作指导思想,坚持"以客户为中心& ...
2015酒店员工个人年终总结范文 光阴似箭,时间如梭.回首过去的一年,内心不禁万千.在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,一起来看这篇2015酒店员工个人年终总结范文吧~ 2015年,xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营.提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理.在全体员工的共同努力下,1-6月份(含物业管 ...
微电影<廖俊波>观后感三篇 微电影<廖俊波>观后感 . ..................................................................... 2 微电影<廖俊波>观后感范文 .............................................................. 4 观微电 ...
寒假期间,学校安排我们到酒店实习.这次实习真的让我尝到了生活的酸甜苦辣. 我们初到浙江省温州市乐清时,心情落差很大,这不是我个人的感触,而是我们整队人所共有的.在我们的想象中,乐清是一座高楼大厦,灯火辉煌的城市.但我们错了,它一样有矮小的房屋,有肮脏的街道,有沿街行讨的乞丐.一下客车,大家都疲惫不堪地拖着沉重的行礼在各酒店相关人员的带领下去各自的寝室休息.因为口味的差异,我们都很不习惯那里的生活,
公务员个人总结范文 我叫***，1983年3月9日出生，原籍*****，xx年10月入党，xx年6月毕业于*****，获学士学位。xx年参加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年，工作单位**乡人民政府，xx年9月正式到任，现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮 ...
不知不觉中一年又过去了,为了更好的促进工作,我现将这一年来我们组的工作总结汇报如下: 首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通.交流,解答客户的咨询和疑问, 话务员个人工作总结.因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务.沟通技巧.在平时的工作中,对于新下发的各种新业务.新知识.新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对 ...
一.**月份前厅部工作总结: ①.在员工的实践操作中,对其出错.易错的问题,进行针对性的在岗培训,本月对前厅部来说,是具有挑战性的,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成了对各会议.团队的接待任务. ②.前厅部通过理论培训及实际操作,并根据对员工日常的业务能力及工作职责.态度,制定了"部门奖惩制度",对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月对部门优秀员工进行评选,用处 ...
篇一:个人销售工作总结范文 个人 销售工作总结范文 自己从二一年起开 始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自 己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全 年销售任务的 %,货款回笼率为 %,销售单价比去年下降了 %,销售额和货款回笼率 比去年同期下降了 %和 %.现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一.切实落 ...
推荐关注:公务员工作总结范文 进入县政府办公室以来,在办公室领导和党支部的关心.帮助下,在各科室同志们的密切配合下,我以坚定的思想信念,务实的工作作风.饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作.现将近年来工作情况汇报如下: 一.自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质 作为一名机关干部,政治合格.素质过硬至关重要.为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度 ...
2017年工商所个人工作总结范文3篇一 20xx 年,荣将工商所在市.县局和镇党委政府的正确领导关心支持下,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,全面加强服务发展.市场监管.消费维权.依法行政建设,全所干部职工的团结合作,较好的完成了全年各项工作任务.现将全年工作总结如下: 一.围绕发展大局,发挥职能作用,服务各类市场主体健康发展. 1.始终牢牢 ...
公务员政审个人总结范文 范文一: 我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx县,汉族.xx年x月考入xx大学xx专业学习,xx年x月毕业,学制x年,大学本科学历,共青团团员.为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现对自己以往的思想.学习.生活情况做如下小结. 一.思想方面 长期以来,我思想上积极上进,行动上时刻以优秀共青团员模范标兵为指引,时时处处严格要求自己.通过马克思主义哲学等课程的 ...
我知道,在大多数学生看来,不赚钱就称不上兼职.赚钱是兼职的最重要目的.甚至是唯一的目的.在我看来除了我们现在的专业学习这个主业以外,我们投入的各种持续性的工作都可以称之为兼职. 我刚上大学的时候,也是和大多数同学的想的一样.所以,我尝试过大学校园里流行的大多数兼职职业.可是在做的过程中,我就发现那不是我想要的.直到在欧风中式餐饮(以下简称欧风)打工以后,我才明白:做一些有意义的事情,走出校园融入社
[摘要]实习报告都有基本的格式,它主要是表述这一年或这一段时间的工作,让别人知道你在这一段时间的情况.书村网实习报告频道迎合各位朋友的需求,特意提供了最新客服实习报告范文总结2014,希望大家喜欢! "您好,请问有什么可以帮您?","感谢来电,再见!".这两句话伴随了我一个半月的时间.在上海电力公司市东供电公司,我在热线话务员的岗位上实习了一个半月.在这段时 ...