电话营销周总结范文
根据公司的文件精神,我参加了"金秋营销体验"活动.在活动中,我到公客一部和社区经理一起,为用户的各项需求提供全面周到的服务,如用户装机(电话.宽带.小灵通).拆机.报修等各方面服务.在为期半月的体验中,我学习到很多内容,为我在日常工作中帮助很多. 体验活动:多业务知识学习的好园地 我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区 ...
一.以经济效益为中心,较好完成各项指标任务 1.脚踏实地,确保目标任务的完成 随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题.在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人"与时俱进.锐意进娶敢为人先.争创一流"的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量.首先合 ...
总结一: 三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下: 还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话.可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了.到现在想想,那时真的是很傻的. 做 ...
业务员工作计划 一.想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有 了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过 得很有意义很有价值.所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯. 1.对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事.要见的人放在第一位,比方说和某 客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程. ...
客服部工作流程 一.客户资料管理 1. 资料收集.在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现.客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态. 2. 资料整理.客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏. 3. 资料处理.客服主管 ...
市场营销本科毕业论文范文-市场营销本科毕业论文格式(本文章版权归作者所有,更多市场营销本科毕业论文范文-市场营销本科毕业论文格式请浏览http://www.aipear.com) 基于客户体验的xx电信营销浅析 目录 一.序言....................................................................................... ...
营销并不是深不可测，无非就是分被动营销和主动营销（什么是主动、被动下面讲解），单单做被动营销或单做主动营销效果都不好，如果我们把网络营销里面的主动和被动相结合起来制定一套营销方案不就可以了？这样做到网上（被动）网下（主动）一起做到一网打尽效果。 一、网上营销---------被动营销，坐享其成 1、做搜索引擎推广：如百度、谷歌、雅虎……等等 （ 不推荐） 这类推广采用竞价方式效果可以，但是投入费用 ...
内容简介:年终总结这么一件事情愁煞了多少英雄豪杰啊!那么,关于年终工作总结我们应该怎么开始,怎么把这事请给成功搞定?来看看世界工厂网小编为大家分享的吧! 是不是又在为电话销售工作总结怎么写而头大呢?年终了嘛,总有这么一件事情让你纠结的哦!不过,事在人为,电话销售做了这么久,您随便一挥笔不就搞定了?呵呵,当然,万事开头难,你说的是不知道从哪里说起是吧?那么,好吧,请看以下这位电话销售人员是怎么写电话 ...
篇一:驻xx(单位)党代表工作室党代表简介 驻xx(单位)党代表工作室党代表简介 姓名: 职务: 联系电话: 姓名: 职务: 联系电话: 姓名: 职务: 联系电话: 姓名: 职务: 联系电话: 姓名: 职务: 联系电话: 姓名: 职务: 联系电话: xx(单位)党代表工作室2011年接待日程安排表 篇二:个人履历表 个人履历表 个人履历表 个人履历表 个人履历表 推选街道党代表人选个人简历 街道党 ...
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始-- 参加了多场的招聘会.面试了多家的公司.衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯.怀着兴奋.激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天. 来到公司陌生的环境.陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙.第一天并不像我想象的那
电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产.人民生活及各行业发展和经济增长的影响.供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定.经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场.但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场.就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新 ...
二00四年即将过去,伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以"决战网建"为动力,竭力追求"三满意",加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向" ...
“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结 电力供应关系千家万户，电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来，随着社会经济的不断发展，我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门，如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求，我局在开展优质服务宣传月活动过 ...
根据11年的经营形式,对11年做如下打算: 一.全年任务指标的确定 根据11年经营形式及现有销售人员和营销通路,确定11年总经营指标400万.具体分解如下:电话营销(咨询部)200万 网络营销(网络部)100万 关系营销(医护部)60万 市场营销(市场部) 40万 围绕以上指标分解确定相应营销渠道负责人,将指标细分到每人.每月.每周,实行量化管理.按月考核机制.建立奖励机制,对完成指标的个人及负责 ...
银行分理处客户经理个人工作总结-个人总结 2007-12-28 01:34:09 作者:佚名 来源:不详 浏览次数:0 网友评论 0 条 摘要:银行分理处客户经理个人工作总结银行分理处客户经理个人工作总结两年来我一直在中国xx 银行___市xx 分理处工作,今年7月份跟随分理处从xx 支行转到区分行xx 部,经历了不同的上级主管行领导:我也 银行分理处客户经理个人工作总结 两年来我一直在中国xx ...
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广.市场网络的建设.各区级批发单位的开发.部分终端客户的维护等工作.现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩.所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法. 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的. 一."5个一"的成绩客观存在 1.启动.建设并巩 ...
2015保险客服个人年终总结范文 过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.以下就是这篇2015保险客服个人年终总结范文,一起看看吧~ 2015年,我司客服部在总.省公司客服部的科学有力指导下,紧密围绕公司总经理室提出的"抓稳定.夯基础.防风险.重效益.树品牌"的年度工作指导思想,坚持"以客户为中心& ...
在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余，回顾这半年的工作历程，作为酒店销售人员在工作上取得了一定的成绩，基本上完成了酒店下达的任务，但也存在着不少的问题。 刚到销售部门时，对销售方面的只是不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在酒店以及部门、小组领导的帮助下，很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场，作为一名销售部中的一员，深深地感觉到自己身兼重任，作为酒店的门面，酒店的窗口，自己的一 ...
我负责**啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职 一、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业 ...
转眼间,2012年的毕业生即将要毕业,并会有一段实习历程.那么,对于毕业生而言,在实过过程中应如何写实习报告呢?为了令大家掌握实习报告怎么写,以下以营销专业的实习生为例,为大家提供一则2012年大学生实习报告模板,供各位参考. 毕业临近,而这个是准毕业生实习的最佳时期,是参与工作之前最好的练兵,而我作为今年的应届毕业生,在系领导的高度重视.实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,我们的毕业实习进行