汽车精品(太阳膜)销售手段

4S店汽车精品促销大礼包方案

从汽车销售大趋势来看,绝大多数4S店都实行售车赠送装潢精品大礼包作为促销手段。经过对全国福特4S店市场调查和分析,总结并制定如下购车大礼包的实施方案,提供给4S经销商作为参考,希冀能借此协助实现4S店的更大收益。

一、销售压力大,同一品牌区域竞争激烈。由于店铺集中,市场竞争激烈,让利促销力度大,相应的礼包赠送幅度也最大。大礼包促销方案如下:

● 在购车大礼包(隔热膜、底盘装甲、挡泥板、地毯、防盗器等)中,一般赠送档次低的整车隔热膜。

优点:一次性满足新车客户的汽车精品需求。

缺点:汽车精品无利可图,而整车销售利润亦不高的情况下,4S店不能获得可以期待的利润收益。同时,由于赠送成本的约束,汽车精品的品质一般,对4S店的服务满意度不高。

解决方案:可以用赠送低端普通膜,补差价贴原厂膜,来提高新车客户对汽车精品的高品质需求,同时亦能提升4S店的利润收益。

● 在购车大礼包(隔热膜、底盘装甲、挡泥板、地毯、防盗器等)中,部分赠送原厂膜(如只赠送前档或侧后挡),然后通过销售人员的推荐,引导客户购买余下原厂膜,以及其他汽车精品。 优点:可以销售部分原厂膜,利润有所提升(仅前档原厂膜即可获得600元左右利润收益),利用贴膜施工时间,销售人员推荐并引导客户购买更多的汽车精品。

新车客户鉴于对高品质原厂贴膜的信赖,亦能促进其对4S店服务满意度的提升。 缺点:大礼包成本有所增加(约150元左右)。

● 在大礼包中增加封釉、镀膜项目,替换其他产品(如挡泥板,地毯等)。

优点:让新车客户直观感受,最大程度体现车辆外表美化情况。

施工时间长,为销售人员创造时间,引导客户进行二次消费。

该项目一般属于多次美容产品,通过多次服务,可以促进后续新服务项目的增加和新收益。 缺点:施工时间较长,需要客户进行等待。

由于是新车,许多车主做汽车美容的意愿不强烈。

● 在礼包中,赠送整车原厂膜和滞销精品,以替换某些必装品(如地毯、挡泥板等),其余精品则

需新车客户自行购买。

优点:新车客户享受到了高品质的福特原厂汽车膜。

原厂膜替换的部分必装品,新车客户需要自行购买,增加4S店额外利润收益。

施工时间长,为销售人员创造时间,引导新车客户进行二次消费。

在保证大礼包成本不变的基础上,促进4S店滞销产品的销售。

● 超市策略:规定大礼包总价值,逐一列出赠送物品单价,按照价格进行分类,由新车客户在清单

中自行选择。

优点:增加选择空间,提高新车客户满意度。

有效控制礼包成本,在很大程度上杜绝了新车客户再次提出赠送要求的可能性。

示例:上海某家福特4S店

原赠送礼包价值为3500元,内容:真皮座椅+侧后挡贴膜。

新促销活动送礼包价值为3500元,内容:福特原厂膜整车贴膜。

优点:1、原厂膜价格较高,在礼包中替换其他必装品,客户需要自行购买。

2、整车贴膜时间较长,可在此期间,由销售人员进行引导客户二次消费。

3、原厂膜为3M为福特车型量身定制,凸显长安福特高端车型的档次及专业性。

二、市场较为规范,同一品牌间区域竞争压力较小。一般新车客户购买意愿相对较强,可以采用“半卖半送”的策略,通过部分赠送调动客户的购买欲望,大部分新车客户都存在“贪便宜”心理,如果提供一些优惠,就有意愿接受更多的汽车美容装潢项目。此方案对销售水平有较高的要求。 ● 以赠送1000元左右的汽车装潢服务为前提,要求在选择中必须包含部分指定项目,如前档或侧

后挡贴膜、挡泥板、地毯、封釉(多次美容产品)等。由于赠送的汽车装潢服务无法全部涵盖整车,大部分客户会选择自行购买其他缺少的项目进行补充,同时通过销售人员的引导,使4S店的汽车精品销售成为真正的盈利点。

● 在新车客户坚持的要求下,赠送挡泥板、地毯、底盘装甲等必装品,同时提出接受赠品的条件:

必须在店内进行整车的原厂隔热膜服务或其他利润较高的项目。

三、单店覆盖面积大,客户满意度较高地区。这些地区销售压力较小,基本没有赠送项目,同时对销售人员提出了更高的要求。

● 通常一辆整车的销售,要经过一个月左右的时间,销售人员和客户之间信任度比较高,对客户的

心理有了较为详细的了解,在这时进行汽车精品的引导销售,往往会起到事半功倍的作用。这里有三个进行推荐的最佳时机:a、客户下订单购车时;b、到店取车时;c、车辆上牌照的时机。 ● 对销售人员进行专业的汽车精品销售培训,提高他们在营销中的技巧和对客户心理的掌握;设立

专门的汽车精品销售员,与汽车销售员合作,共同争取4S店销售利润最大化

● 在4S店内部设立系统的销售激励制度来考核汽车精品销售及装潢,营造一个良性竞争的氛围,

引起销售人员对汽车用品的重视,增强引导推销的意识,来达到提升4S店利润点的作用,同时也能提高销售人员的自身收入水平。

A.精品组合套餐 促销模式

• 示例:

• 嘉年华车型:嘉年华原厂膜+铝合金轮毂+运动型前中网

原 价:6250元 套餐价:4580元

• 福克斯车型:福克斯原厂膜+树脂发动机护板+运动型座套

原 价:5100元 套餐价:3580元

• 蒙迪欧致胜车型:致胜原厂膜+原厂底盘装甲+导航

原 价:7300元 套餐价:5580元

• 附《汽车精品大礼包促销方案》,针对不同区域,不同市场环境,提供各种供4S经销商参考。

B.买新车送一般膜 补差价贴高品质原厂膜模式

• 改变4S店传统的“买车送膜”销售模式,贴原厂膜亦能创造利润

• 以送普通膜为例,补差价1500元左右,而成本只增加300元

• 车主以更低的市场价格获得更高品质3M汽车隔热膜保护

C.买新车保险 送原厂膜模式

• 小幅增加新车销售成本,获取长久的售后服务项目更大收益(保险返利可抵扣原厂膜成本) • 大幅提升新车投保率,着眼更多新车主保险事故理赔中的获利,提高续保机率

• 送高品质原厂膜,更能提高客户满意度与忠诚度,挖掘后续多样化服务项目收益

4S店汽车精品促销大礼包方案

从汽车销售大趋势来看,绝大多数4S店都实行售车赠送装潢精品大礼包作为促销手段。经过对全国福特4S店市场调查和分析,总结并制定如下购车大礼包的实施方案,提供给4S经销商作为参考,希冀能借此协助实现4S店的更大收益。

一、销售压力大,同一品牌区域竞争激烈。由于店铺集中,市场竞争激烈,让利促销力度大,相应的礼包赠送幅度也最大。大礼包促销方案如下:

● 在购车大礼包(隔热膜、底盘装甲、挡泥板、地毯、防盗器等)中,一般赠送档次低的整车隔热膜。

优点:一次性满足新车客户的汽车精品需求。

缺点:汽车精品无利可图,而整车销售利润亦不高的情况下,4S店不能获得可以期待的利润收益。同时,由于赠送成本的约束,汽车精品的品质一般,对4S店的服务满意度不高。

解决方案:可以用赠送低端普通膜,补差价贴原厂膜,来提高新车客户对汽车精品的高品质需求,同时亦能提升4S店的利润收益。

● 在购车大礼包(隔热膜、底盘装甲、挡泥板、地毯、防盗器等)中,部分赠送原厂膜(如只赠送前档或侧后挡),然后通过销售人员的推荐,引导客户购买余下原厂膜,以及其他汽车精品。 优点:可以销售部分原厂膜,利润有所提升(仅前档原厂膜即可获得600元左右利润收益),利用贴膜施工时间,销售人员推荐并引导客户购买更多的汽车精品。

新车客户鉴于对高品质原厂贴膜的信赖,亦能促进其对4S店服务满意度的提升。 缺点:大礼包成本有所增加(约150元左右)。

● 在大礼包中增加封釉、镀膜项目,替换其他产品(如挡泥板,地毯等)。

优点:让新车客户直观感受,最大程度体现车辆外表美化情况。

施工时间长,为销售人员创造时间,引导客户进行二次消费。

该项目一般属于多次美容产品,通过多次服务,可以促进后续新服务项目的增加和新收益。 缺点:施工时间较长,需要客户进行等待。

由于是新车,许多车主做汽车美容的意愿不强烈。

● 在礼包中,赠送整车原厂膜和滞销精品,以替换某些必装品(如地毯、挡泥板等),其余精品则

需新车客户自行购买。

优点:新车客户享受到了高品质的福特原厂汽车膜。

原厂膜替换的部分必装品,新车客户需要自行购买,增加4S店额外利润收益。

施工时间长,为销售人员创造时间,引导新车客户进行二次消费。

在保证大礼包成本不变的基础上,促进4S店滞销产品的销售。

● 超市策略:规定大礼包总价值,逐一列出赠送物品单价,按照价格进行分类,由新车客户在清单

中自行选择。

优点:增加选择空间,提高新车客户满意度。

有效控制礼包成本,在很大程度上杜绝了新车客户再次提出赠送要求的可能性。

示例:上海某家福特4S店

原赠送礼包价值为3500元,内容:真皮座椅+侧后挡贴膜。

新促销活动送礼包价值为3500元,内容:福特原厂膜整车贴膜。

优点:1、原厂膜价格较高,在礼包中替换其他必装品,客户需要自行购买。

2、整车贴膜时间较长,可在此期间,由销售人员进行引导客户二次消费。

3、原厂膜为3M为福特车型量身定制,凸显长安福特高端车型的档次及专业性。

二、市场较为规范,同一品牌间区域竞争压力较小。一般新车客户购买意愿相对较强,可以采用“半卖半送”的策略,通过部分赠送调动客户的购买欲望,大部分新车客户都存在“贪便宜”心理,如果提供一些优惠,就有意愿接受更多的汽车美容装潢项目。此方案对销售水平有较高的要求。 ● 以赠送1000元左右的汽车装潢服务为前提,要求在选择中必须包含部分指定项目,如前档或侧

后挡贴膜、挡泥板、地毯、封釉(多次美容产品)等。由于赠送的汽车装潢服务无法全部涵盖整车,大部分客户会选择自行购买其他缺少的项目进行补充,同时通过销售人员的引导,使4S店的汽车精品销售成为真正的盈利点。

● 在新车客户坚持的要求下,赠送挡泥板、地毯、底盘装甲等必装品,同时提出接受赠品的条件:

必须在店内进行整车的原厂隔热膜服务或其他利润较高的项目。

三、单店覆盖面积大,客户满意度较高地区。这些地区销售压力较小,基本没有赠送项目,同时对销售人员提出了更高的要求。

● 通常一辆整车的销售,要经过一个月左右的时间,销售人员和客户之间信任度比较高,对客户的

心理有了较为详细的了解,在这时进行汽车精品的引导销售,往往会起到事半功倍的作用。这里有三个进行推荐的最佳时机:a、客户下订单购车时;b、到店取车时;c、车辆上牌照的时机。 ● 对销售人员进行专业的汽车精品销售培训,提高他们在营销中的技巧和对客户心理的掌握;设立

专门的汽车精品销售员,与汽车销售员合作,共同争取4S店销售利润最大化

● 在4S店内部设立系统的销售激励制度来考核汽车精品销售及装潢,营造一个良性竞争的氛围,

引起销售人员对汽车用品的重视,增强引导推销的意识,来达到提升4S店利润点的作用,同时也能提高销售人员的自身收入水平。

A.精品组合套餐 促销模式

• 示例:

• 嘉年华车型:嘉年华原厂膜+铝合金轮毂+运动型前中网

原 价:6250元 套餐价:4580元

• 福克斯车型:福克斯原厂膜+树脂发动机护板+运动型座套

原 价:5100元 套餐价:3580元

• 蒙迪欧致胜车型:致胜原厂膜+原厂底盘装甲+导航

原 价:7300元 套餐价:5580元

• 附《汽车精品大礼包促销方案》,针对不同区域,不同市场环境,提供各种供4S经销商参考。

B.买新车送一般膜 补差价贴高品质原厂膜模式

• 改变4S店传统的“买车送膜”销售模式,贴原厂膜亦能创造利润

• 以送普通膜为例,补差价1500元左右,而成本只增加300元

• 车主以更低的市场价格获得更高品质3M汽车隔热膜保护

C.买新车保险 送原厂膜模式

• 小幅增加新车销售成本,获取长久的售后服务项目更大收益(保险返利可抵扣原厂膜成本) • 大幅提升新车投保率,着眼更多新车主保险事故理赔中的获利,提高续保机率

• 送高品质原厂膜,更能提高客户满意度与忠诚度,挖掘后续多样化服务项目收益


    相关文章

    [精品文档]汽车销售店周年庆反馈活动执行方案

    汽车销售服务有限公司 1 [一周年]店庆活动方案 一. 活动背景 平安好车自发展成为集汽车销售.汽车服务为一体的综合性/全程性的销售服务商.公司本身的产品属性以及服务理念与其他公司并无差距,但是整个销售过程中,广告力度较少,形象包装缺乏,品 ...

    中国汽车售后市场经营现状分析

    中国汽车售后市场经营现状分析 一.何为汽车后市场 所谓汽车后市场是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务.也就是说,汽车从售出到报废的过程中,围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列 ...

    中国国内汽车后市场经营现状分析

    中国国内汽车后市场经营现状分析 一.何为汽车后市场? 所谓汽车后市场是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务.也就是说,汽车从售出到报废的过程中,围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一 ...

    如何成为汽车精品销售高手之目标管理(一)

    部门经理讲:"X经理负责这个项目,把经营给做好",该经理说:"好好好,老板您放心,我一定做好!"这里的"一定做好"是什么呢?到年底了做了多少才是好?这就要靠我们第一时间设定目标:今 ...

    汽车4S店风险防范与盈利模式

    汽车4S店风险防范与盈利模式 相关链接 厂家应无条件承担4S店过错007 相关链接 反知识产权滥用或击破4S店盈利点007 风险02:来自客户方面的法律风险009 相关链接 ××汽车4S店销售合同管理使用规定011 经典案例 汽车质量问题引 ...

    4S店售后业绩提成方案

    ● 为激励维修站全体员工工作积极性, 经研究决定维修站将全面实行新的工资制度, 维修站员 工收入将由"基本工资+业绩提成奖金构成.不同岗位将有不同的业绩提成奖金.体现多劳 多得的分配原则,倡导通过提高生产率和工作效率,创建高效团队 ...

    汽车精品店整合方案

    市场开发计划书 一:定位: 汽车精品行业的"苏宁""国美" 二:产品定位: 所有适合汽车用品,车载用品 三:模式: 1.公司配备促销 2.汽车4S店加盟销售 四:公司支持: 1. 人力:必要的后勤保障 ...

    以客户价值为导向的服务营销体系建设

    第一部分:课程大纲 以客户价值为导向的服务营销体系建设 课程收益 提升营销人员服务意识和创新服务观念 提升服务营销管理人员服务营销管理能力 提升客户服务人员客户服务营销能力 实现客户价值与企业绩效最大化 适合对象 营销人员.服务人员等 课程 ...

    2011年电台工作总结

    今年以来,广播电台在中心领导的正确领导下,圆满完成了上级交办的任务,节目创优、创收得到了很大的提高,节目质量有了大的提升,收听率节节攀升,广播剧《木箱子的秘密》获得2011年度山东广播文艺奖三等奖,同时获得滨州市第八届精神文明建设“文艺精品 ...