快速消费品行业
快速消费品行业是目前竞争激烈市场中相对利润率丰厚、销售规模大、发展速度快的一个行业；是中国开放最早、市场化程度最高的行业之一；也是国际品牌涌入迅猛，国内品牌后起之秀最多、发展最快的行业。
□ 周其洪
快速消费品（ＦＭＣＧ， Ｆａｓｔ ＭｏｖｉｎｇＣｏｎｓｕｍｅｒ Ｇｏｏｄｓ），指那些使用寿命较短、消费速度较快、消费者需要不断重复购买的产品，涉及食品、饮料、化妆品、洗涤用品、电池、卫生纸等多个行业。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等；药品中的非处方药（ＯＴＣ）通常也可以归为此类。它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。有时也被称作“包装消费品”（Ｐａｃｋａｇｅｄ Ｃｏｎｓｕｍｅｒ Ｇｏｏｄｓ）。
相对于耐用消费品（家用电器、家具、汽车等），相对于地产和健康护理市场产品，ＦＭＣＧ是一个独特的相对完整和富有特征的领域，它的营销、通路、广告和公关都呈现不同的特色。它不仅是一类产品的总和，也成为一种营销和沟通方法的总和。
快速消费品行业是目前竞争激烈市场中相对利润率丰厚、销售规模大、发展速度快的一个行业；是中国开放最早、市场化程度最高的行业之一；也是国际品牌涌入迅猛，国内品牌后起之秀最多、发展最快的行业。
快消业人力资源现状
伴随着快速消费品行业市场与销售的日益成熟、完善，各大公司的市场营销部门和品牌部门需要大量营销专业人才；另外一方面，由于其他行业对市场和品牌日益重视，快消行业成了品牌和市场类人才的“培养基地”。近年来其他行业纷纷从快消业挖人才，大量快消业的市场销售人员，特别是品牌建设人员流向其他行业，而从其他行业流入快消行业的却并不多，进一步加大了营销市场类专业人才的缺口。
快消行业招聘企业以外资企业和民营大中型公司为主。外资企业方面，从其在各大网上所发布的职位显示出，高级管理人才和专业技术人才有明显的人力资源匮乏的现象。同时，因为受所需人才专业度和地域的限制，所以外资企业虽然提供良好的职业发展空间、有竞争力的薪酬待遇等优越条件，招聘到所需的研发技术人员也有一定难度。但是在对应届毕业生的吸引上，外资企业有它独到的优势，所以中层人才大多通过内部提升的方式得以解决。
民营企业方面，中层的管理人员变成了企业急需的人才热点。此外，在整个行业表现出对品牌建设热情不减的时候，不少大型的快速消费品企业却转而开始关注产品本身，有关市场类产品方向的人才将成为最大缺口。
据中华英才网职场专家估计，在可
３０ 中国大学生就业
以预见的未来一两年内，快消行业仍存在巨大的人才需求。
对于快消行业的薪酬。没有高科技行业的大起大落，没有房地产行业的持续观望，没有证券金融行业的熊市调整，在市场竞争日益激烈的今天，快消业以其独有的行业特质，在各行业薪酬排名中稳步前进。从无忧数据看，上海地区的快速消费品行业平均年薪比较高，达到了６．６万元，深圳紧随其后６．５万元，相对而言，北京职场这一行业的薪水偏低只有５．４万元。从全国平均看，公司招聘职位的薪资水平主要集中２．４万－３．６万元之间。特别是中高级以上的管理人员，年薪直逼目前排名第一的高科技行业。
快消业热门职位
同样是市场、营销类人员，不同行业的消费品企业如食品、日化、服装等，因营销模式不同，需求有所侧重。但总体来看，目前，六大职位是快速消费品企业的重点需求对象。
品牌经理
品牌是快速消费品企业的生命线，快消业是国内最早开始重视品牌建设的行业，无论是日化、食品还是家庭护理品等领域，宝洁、联合利华等知名企业都有一批深入人心的品牌。品牌经理对快消产品营销的作用可见一斑。品牌经理主要负责品牌的建设和维护，围绕品牌开展各类营销活动，进行市场策划等。目前，各类企业尤其是行业内新成长企业对资深品牌经理求贤若渴。
产品经理
品牌经理是对某一品牌的建设和维护负责，而产品经理则是对某一产品负责，不仅负责产品的营销，还要涉足产品的整个生命周期管理。具体职责包括分析市场，确定产品的定位、目标、战略，制定产品整套营销策略和计划等。简而言之，产品经理相当于产品的“父母官”。
城市经理
这类职位的需求主要在大公司，大公司在全国各地有销售网络，需要招募负责各个区域市场营销的管理人员。城市经理的主要工作是负责所在地区的销售工作、市场推广，执行公司的营销政策和策略，建立当地分销网络，维护当地客户。与此相似的职位有区域经理、大区经理等。
渠道经理
渠道即销售通道，渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展和管理，具体包括渠道规划、渠道拓展、渠道管理、代理商培养与支持等工作。此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、销售活动。
大客户经理
消费品行业的经营模式逐渐在向以用户为中心的商业模式转化，从最初只对总代理进行管理，纷纷将触角伸向二级代理及某些最终用户延伸，将用户划分为战略性客户、大客户、中小客户等，然后设定相应的渠道模式，将渠道与客户对应起来，大客户和渠道经理的作用明显增强，重要的客户会带来大多数的收入，企业要在竞争激烈的商业中占有优势，获取利润和市场份额，大客户经理就是专门对所在区域内重点客户的开发、维护负责。
市场营销专员
市场营销专员的责职主要是负责市
快消业人才七大关键词问题解决能力
对一些知名的国内外ＦＭＣＧ企业来说，大量名校毕业的求职者涌入，学历不再是他们选择人才的决定性标准。相对于一个庞大的ＦＭＣＧ链构企业来说，个人对于出现的问题所展现出的解决能力以及相关的素质，是多数大型ＦＭＣＧ企业更为看重的关键。
不仅仅是在企业培训和项目实战中总结积累经验，同时也需要拥有运用经验进行改革创新的魄力和能力。ＦＭＣＧ行业当然需要敏捷的思维能力和问题应对
能力，捕捉市场信息，及时从杂乱的信息中决定下一步的策略，迅速对市场作出反应。
“国际化”素质目前许多公司面临因缺乏全球视野、多元文化管理人才而面临失去竞争力的威胁。高流动率、高培训成本、停滞的市场份额、失败的合资公司和并购，以及高机会成本，这些都是全球化管理层选拔不力所不可避免的后果。
如何让自己成为一名具
场推广方案的策划、执行与评估，监督市场宣传材料的制作与日常管理；执行公司总部的市场推广计划，协助业务部门落实营销计划；建立与广告、媒体、市场活动服务商的业务渠道，并负责渠道管理。市场营销专员还可能参与到市场调研分析，公司网站维护，以及执行市场推广的相关活动中。因此招聘单位常要求求职者具备快速准确的应变能力，较强的说服力以及良好的沟通能力，并有一定的文字编辑能力及优秀的语言表达能力，苛刻一点的通常还会附上“普通话标准，声音甜美，能吃苦耐劳”等要求。不过工作辛苦收入也不低，据中华英才网专家统计，大型国有企业的市场营销专员年薪能达到５到１０万元。
ＣＵＳＣＧ ３１
有“国际化”素质的潜力ＦＭＣＧ人才，这品牌概念
对每一位求职者和招聘方都是不小的挑品牌是快速消费品企业的生命线，战，也只有这样，才能掌握更高的能力ＦＭＣＧ是国内最早开始重视品牌建设的和更宽广的视野，在竞争激烈的ＦＭＣＧ行业，无论是日化、食品还是家庭护理行业中存活下来。
品等领域，宝洁、联合利华等知名企业诚信
都有一批深入人心的品牌。品牌经理对上海招聘网资深顾问解释道，诚信ＦＭＣＧ营销的作用可见一斑。
是进入每一个行业所必须具备的一种品上海招聘网资深顾问指出，大部分质，宝洁公司对外透露的招聘人才要求ＦＭＣＧ企业对于资深的品牌经理可谓是中，诚实守信被放在了相当醒目而重点求贤若渴，充分体现了他们对良好品牌的位置。
概念和建设能力的人才的重视。
从２００５年伊始，ＦＭＣＧ行业的诚信团队精神
危机屡屡发生，涉及食品、化妆品、冷对于ＦＭＣＧ的企业来说，制造、营饮等多个品类，一时起危机营销大行其销和销售等几个环节环环相扣，就拿营道，“诚信、透明、迅速”成为有社会责销一个部分来说，也会按照不同品牌被任感的快速消费品企业化解危机的法细分为不同的小组进行作业。相对而宝，而身处ＦＭＣＧ行业中的同仁相比对言，ＦＭＣＧ企业更加珍视具有团队精神这两个字有更深刻的理解，对客户而的员工，而团队精神也影响着企业的将言，诚信是关键。
来发展。
自我成就
快速消费品行业很多是世界一流企这是一个瞬息万变的行业，每天都业，上百年的、全世界各个市场的经验有无数条来自市场的信息充斥，作为一都在该行业进行无隙的沟通和交流。在名身处这个行业的从业人员，拥有一份同行业中，有几个企业没有进行“拜访强烈的成就心至关重要。
八步骤”的培训，又有几个企业不在开在可口可乐人力资源总监针对可口口闭口谈“生动化”？
可乐招聘人员的９个条件中，这一点被放永不满足
置在第二位，足以见得在ＦＭＣＧ行业中，大部分ＦＭＣＧ的企业欣赏那些拥有员工对于自我目标的规划、实现以及超无限激情的员工，对待工作和企业改越是上级领导乐于见到并且欣赏的。
革，对待下一个市场的开拓和另一种类
３２ 中国大学生就业
型客户的发展。对于他们来说，墨守成规的办公室规章制度显得有些迂腐，ＦＭＣＧ欣赏能适时打破常规的员工并且乐于与他们共事。
勇于开创的开拓精神和敢于面对挑战是ＦＭＣＧ企业ＨＲ招聘时倾向于选择的性格特点。
知名快消企业介绍宝洁公司
宝洁公司始创于１８３７年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。在中国市场上大家较为熟悉的宝洁品牌有飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士。
宝洁的校园招聘最为出名，每年１０月
中国名牌大学里都会刮起一阵宝洁旋风。大致过程是：网申填写个人简历——性格测试——笔试（解难测试和托业考试）——一面——二面——三面——签约。
宝洁招收大三和研二的学生做暑期实习生，待遇不错，实习期间表现优秀者宝洁公司将提前录用。
杭州娃哈哈集团有限公司
杭州娃哈哈集团有限公司创建于１９８７年，是目前中国最大的食品饮料生产企业，全球第五大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这４家跨国公司。在全国２６个省市建有１００余家合资控股、参股公司，在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构，拥有员工近２万名，总资产达１２１亿元。
康师傅控股有限公司
康师傅总部设于天津市，主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营。公司于１９９６年２月在香港联合交易所有限公司上巿。截止２００６年底，公司总投资已达到２０亿美金，先后在中国４０余个城市设立了生产基地，员工人数近４万人，总营业额２４
亿美元。■
快速消费品行业
快速消费品行业是目前竞争激烈市场中相对利润率丰厚、销售规模大、发展速度快的一个行业；是中国开放最早、市场化程度最高的行业之一；也是国际品牌涌入迅猛，国内品牌后起之秀最多、发展最快的行业。
□ 周其洪
快速消费品（ＦＭＣＧ， Ｆａｓｔ ＭｏｖｉｎｇＣｏｎｓｕｍｅｒ Ｇｏｏｄｓ），指那些使用寿命较短、消费速度较快、消费者需要不断重复购买的产品，涉及食品、饮料、化妆品、洗涤用品、电池、卫生纸等多个行业。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等；药品中的非处方药（ＯＴＣ）通常也可以归为此类。它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。有时也被称作“包装消费品”（Ｐａｃｋａｇｅｄ Ｃｏｎｓｕｍｅｒ Ｇｏｏｄｓ）。
相对于耐用消费品（家用电器、家具、汽车等），相对于地产和健康护理市场产品，ＦＭＣＧ是一个独特的相对完整和富有特征的领域，它的营销、通路、广告和公关都呈现不同的特色。它不仅是一类产品的总和，也成为一种营销和沟通方法的总和。
快速消费品行业是目前竞争激烈市场中相对利润率丰厚、销售规模大、发展速度快的一个行业；是中国开放最早、市场化程度最高的行业之一；也是国际品牌涌入迅猛，国内品牌后起之秀最多、发展最快的行业。
快消业人力资源现状
伴随着快速消费品行业市场与销售的日益成熟、完善，各大公司的市场营销部门和品牌部门需要大量营销专业人才；另外一方面，由于其他行业对市场和品牌日益重视，快消行业成了品牌和市场类人才的“培养基地”。近年来其他行业纷纷从快消业挖人才，大量快消业的市场销售人员，特别是品牌建设人员流向其他行业，而从其他行业流入快消行业的却并不多，进一步加大了营销市场类专业人才的缺口。
快消行业招聘企业以外资企业和民营大中型公司为主。外资企业方面，从其在各大网上所发布的职位显示出，高级管理人才和专业技术人才有明显的人力资源匮乏的现象。同时，因为受所需人才专业度和地域的限制，所以外资企业虽然提供良好的职业发展空间、有竞争力的薪酬待遇等优越条件，招聘到所需的研发技术人员也有一定难度。但是在对应届毕业生的吸引上，外资企业有它独到的优势，所以中层人才大多通过内部提升的方式得以解决。
民营企业方面，中层的管理人员变成了企业急需的人才热点。此外，在整个行业表现出对品牌建设热情不减的时候，不少大型的快速消费品企业却转而开始关注产品本身，有关市场类产品方向的人才将成为最大缺口。
据中华英才网职场专家估计，在可
３０ 中国大学生就业
以预见的未来一两年内，快消行业仍存在巨大的人才需求。
对于快消行业的薪酬。没有高科技行业的大起大落，没有房地产行业的持续观望，没有证券金融行业的熊市调整，在市场竞争日益激烈的今天，快消业以其独有的行业特质，在各行业薪酬排名中稳步前进。从无忧数据看，上海地区的快速消费品行业平均年薪比较高，达到了６．６万元，深圳紧随其后６．５万元，相对而言，北京职场这一行业的薪水偏低只有５．４万元。从全国平均看，公司招聘职位的薪资水平主要集中２．４万－３．６万元之间。特别是中高级以上的管理人员，年薪直逼目前排名第一的高科技行业。
快消业热门职位
同样是市场、营销类人员，不同行业的消费品企业如食品、日化、服装等，因营销模式不同，需求有所侧重。但总体来看，目前，六大职位是快速消费品企业的重点需求对象。
品牌经理
品牌是快速消费品企业的生命线，快消业是国内最早开始重视品牌建设的行业，无论是日化、食品还是家庭护理品等领域，宝洁、联合利华等知名企业都有一批深入人心的品牌。品牌经理对快消产品营销的作用可见一斑。品牌经理主要负责品牌的建设和维护，围绕品牌开展各类营销活动，进行市场策划等。目前，各类企业尤其是行业内新成长企业对资深品牌经理求贤若渴。
产品经理
品牌经理是对某一品牌的建设和维护负责，而产品经理则是对某一产品负责，不仅负责产品的营销，还要涉足产品的整个生命周期管理。具体职责包括分析市场，确定产品的定位、目标、战略，制定产品整套营销策略和计划等。简而言之，产品经理相当于产品的“父母官”。
城市经理
这类职位的需求主要在大公司，大公司在全国各地有销售网络，需要招募负责各个区域市场营销的管理人员。城市经理的主要工作是负责所在地区的销售工作、市场推广，执行公司的营销政策和策略，建立当地分销网络，维护当地客户。与此相似的职位有区域经理、大区经理等。
渠道经理
渠道即销售通道，渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展和管理，具体包括渠道规划、渠道拓展、渠道管理、代理商培养与支持等工作。此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、销售活动。
大客户经理
消费品行业的经营模式逐渐在向以用户为中心的商业模式转化，从最初只对总代理进行管理，纷纷将触角伸向二级代理及某些最终用户延伸，将用户划分为战略性客户、大客户、中小客户等，然后设定相应的渠道模式，将渠道与客户对应起来，大客户和渠道经理的作用明显增强，重要的客户会带来大多数的收入，企业要在竞争激烈的商业中占有优势，获取利润和市场份额，大客户经理就是专门对所在区域内重点客户的开发、维护负责。
市场营销专员
市场营销专员的责职主要是负责市
快消业人才七大关键词问题解决能力
对一些知名的国内外ＦＭＣＧ企业来说，大量名校毕业的求职者涌入，学历不再是他们选择人才的决定性标准。相对于一个庞大的ＦＭＣＧ链构企业来说，个人对于出现的问题所展现出的解决能力以及相关的素质，是多数大型ＦＭＣＧ企业更为看重的关键。
不仅仅是在企业培训和项目实战中总结积累经验，同时也需要拥有运用经验进行改革创新的魄力和能力。ＦＭＣＧ行业当然需要敏捷的思维能力和问题应对
能力，捕捉市场信息，及时从杂乱的信息中决定下一步的策略，迅速对市场作出反应。
“国际化”素质目前许多公司面临因缺乏全球视野、多元文化管理人才而面临失去竞争力的威胁。高流动率、高培训成本、停滞的市场份额、失败的合资公司和并购，以及高机会成本，这些都是全球化管理层选拔不力所不可避免的后果。
如何让自己成为一名具
场推广方案的策划、执行与评估，监督市场宣传材料的制作与日常管理；执行公司总部的市场推广计划，协助业务部门落实营销计划；建立与广告、媒体、市场活动服务商的业务渠道，并负责渠道管理。市场营销专员还可能参与到市场调研分析，公司网站维护，以及执行市场推广的相关活动中。因此招聘单位常要求求职者具备快速准确的应变能力，较强的说服力以及良好的沟通能力，并有一定的文字编辑能力及优秀的语言表达能力，苛刻一点的通常还会附上“普通话标准，声音甜美，能吃苦耐劳”等要求。不过工作辛苦收入也不低，据中华英才网专家统计，大型国有企业的市场营销专员年薪能达到５到１０万元。
ＣＵＳＣＧ ３１
有“国际化”素质的潜力ＦＭＣＧ人才，这品牌概念
对每一位求职者和招聘方都是不小的挑品牌是快速消费品企业的生命线，战，也只有这样，才能掌握更高的能力ＦＭＣＧ是国内最早开始重视品牌建设的和更宽广的视野，在竞争激烈的ＦＭＣＧ行业，无论是日化、食品还是家庭护理行业中存活下来。
品等领域，宝洁、联合利华等知名企业诚信
都有一批深入人心的品牌。品牌经理对上海招聘网资深顾问解释道，诚信ＦＭＣＧ营销的作用可见一斑。
是进入每一个行业所必须具备的一种品上海招聘网资深顾问指出，大部分质，宝洁公司对外透露的招聘人才要求ＦＭＣＧ企业对于资深的品牌经理可谓是中，诚实守信被放在了相当醒目而重点求贤若渴，充分体现了他们对良好品牌的位置。
概念和建设能力的人才的重视。
从２００５年伊始，ＦＭＣＧ行业的诚信团队精神
危机屡屡发生，涉及食品、化妆品、冷对于ＦＭＣＧ的企业来说，制造、营饮等多个品类，一时起危机营销大行其销和销售等几个环节环环相扣，就拿营道，“诚信、透明、迅速”成为有社会责销一个部分来说，也会按照不同品牌被任感的快速消费品企业化解危机的法细分为不同的小组进行作业。相对而宝，而身处ＦＭＣＧ行业中的同仁相比对言，ＦＭＣＧ企业更加珍视具有团队精神这两个字有更深刻的理解，对客户而的员工，而团队精神也影响着企业的将言，诚信是关键。
来发展。
自我成就
快速消费品行业很多是世界一流企这是一个瞬息万变的行业，每天都业，上百年的、全世界各个市场的经验有无数条来自市场的信息充斥，作为一都在该行业进行无隙的沟通和交流。在名身处这个行业的从业人员，拥有一份同行业中，有几个企业没有进行“拜访强烈的成就心至关重要。
八步骤”的培训，又有几个企业不在开在可口可乐人力资源总监针对可口口闭口谈“生动化”？
可乐招聘人员的９个条件中，这一点被放永不满足
置在第二位，足以见得在ＦＭＣＧ行业中，大部分ＦＭＣＧ的企业欣赏那些拥有员工对于自我目标的规划、实现以及超无限激情的员工，对待工作和企业改越是上级领导乐于见到并且欣赏的。
革，对待下一个市场的开拓和另一种类
３２ 中国大学生就业
型客户的发展。对于他们来说，墨守成规的办公室规章制度显得有些迂腐，ＦＭＣＧ欣赏能适时打破常规的员工并且乐于与他们共事。
勇于开创的开拓精神和敢于面对挑战是ＦＭＣＧ企业ＨＲ招聘时倾向于选择的性格特点。
知名快消企业介绍宝洁公司
宝洁公司始创于１８３７年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。在中国市场上大家较为熟悉的宝洁品牌有飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士。
宝洁的校园招聘最为出名，每年１０月
中国名牌大学里都会刮起一阵宝洁旋风。大致过程是：网申填写个人简历——性格测试——笔试（解难测试和托业考试）——一面——二面——三面——签约。
宝洁招收大三和研二的学生做暑期实习生，待遇不错，实习期间表现优秀者宝洁公司将提前录用。
杭州娃哈哈集团有限公司
杭州娃哈哈集团有限公司创建于１９８７年，是目前中国最大的食品饮料生产企业，全球第五大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这４家跨国公司。在全国２６个省市建有１００余家合资控股、参股公司，在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构，拥有员工近２万名，总资产达１２１亿元。
康师傅控股有限公司
康师傅总部设于天津市，主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营。公司于１９９６年２月在香港联合交易所有限公司上巿。截止２００６年底，公司总投资已达到２０亿美金，先后在中国４０余个城市设立了生产基地，员工人数近４万人，总营业额２４
亿美元。■