创业计划书---西点奶茶店
一.项目介绍
西点烘焙店资金投入低、消费人群广、利润高，回收成本快。 我们店名为“甜滋滋”， 消费者多为年轻人，名字顺口好记，便于广泛传播。
二.行业分析
目前西点店在一二线城市深受广大消费者的喜爱，但往往被认为是城市人的专属，在县
级市尚未广泛传播开来，若价格实惠，口味好肯定会收到广大群众的喜欢，且以奶茶相辅，
提高四季的顾客消费率。
产品根据口味和成本定位价格，比一二线价格略低，以产品的质量，良好的服务和消费
者的新鲜感抢占市场份额。
三.产品/服务介绍
本店主要经营各种泡芙，葡式蛋挞，各式奶茶，为了满足顾客的消费需求夏季可制作港
式甜品。
本店会根据消费者喜好和市场趋势推出新品，若市场反响良好成为将定为本店特色产品。
同时不断地推出节日产品和周年产品，如国庆节，情人节，元旦，春节，周年庆。 本店技术员需熟练掌握西点制作流程，推销员需掌握沟通技巧，开店前完成相关作业标
准流程的文本制作。
四.店面选址
人流量，人流量，还是人流量！ 西点和奶茶是快速消费的产品，人流量为盈利关键要素，繁华地段是最佳选择。如商业
步行街，学校群，年轻女性为重大客户群。
五.装修与设备购买
店面装修的风格：外观简洁，内部整齐卫生，招牌有特色。可根据产品需求和设备配备
情况进行设计，便于生产制作产品的同时尽可能考虑未来产品的更进和设备的添加所需空间，
也需要符合水电的布局要求。 设备按产品菜单采购，高质量的设备更能做出好品质的产品，而且能提高效率。设备同
时需要和店面的空间布局及水电匹配。 西点类设备
1．电烤炉（操作简单，预热快，成本低）
2．搅拌机（搅拌鸡蛋，奶油，面糊，面团）
3．裱花袋，裱花嘴（不锈钢，多为扁形，圆形，锯齿形）
4．模具（不锈钢，圆形，方形等）
5．案台
6.刀具：锯齿刀，分刀，抹刀，刮刀 7 .辅助工具：擀面杖，调料盒，衡器，平底锅，软刷，耐高温纸
8.展示柜
奶茶类设备
1．封口机
2．封口膜
3．冰柜
4．杯子
5．吸管
6．搅拌机
7．饮水机
8．容器
六.人力资源规划
采购员：采购日常材料，控制材料质量和库存 西点师：制作泡芙，蛋挞并推新品 奶茶师：制作奶茶并推新品 收银员：收银，推销，协调作业，保证产品供应速度 每日工作结束后，可小聚餐提高士气，汇总当日收入和支出，账目透明，避免纠纷。
七.本店主营产品
营业时间（10：00~18:00），可根据季节调整。 本店需保持创新，提高产品和服务质量，并定期进行大城市同行视察，研发新产品提高
竞争力。
本店西点产品：草莓泡芙，香芋泡芙，香草泡芙、巧克力泡芙棒，葡式蛋挞 本店奶茶产
品：布丁奶茶，珍珠奶茶，红豆奶茶， 原味奶茶，椰果奶茶 未来可增加甜品,咖啡
八.营销策略
广告投入
1．设置海报，试营业半价，新产品促销，网络论坛自荐。
2．工作人员穿着印有本店logo的工作服。
3．使用印有本店logo的包装袋和纸杯，特色吸管。
4．后期可考虑电视、网络等投入专业广告。 促销计划
1．办理会员，一次性消费满20元可免费办理，会员卡9折，生日当天可免费领取一份
食品。
2．各种节日推出节日特别产品及活动。
3．店门口摆几张桌椅供客人休息和品尝产品，制造客户重复消费的机会。
4．试营业和新产品的试吃阶段半价优惠，正常营业后调为市场价，特色产品可适当提价。 队伍管理
店长负责协调管理并决策，队伍成员有疑问请尽快提出并协商解决。 良好的服务是回头客的重要因素，每天保持良好心情，礼貌耐心对待每一位顾客。
九.财务需求与运用
前期投资预算：
1． 生产设备：
a) 电烤箱：
b) 裱花袋，裱花嘴
c) 案台：
d) 刀具
e) 展示柜
f) 辅助工具
g) 冰柜
h) 封口机
i) 搅拌机（两台）
j) 饮水机
k) 封口膜
l) 杯子、吸管
m) 各种容器
2． 装修：
a) 招牌、
b) 门墙
3． 营销物品：
a) 会员卡工本费、
b) 小礼物费用
4． 4.办公设备：
a) 电话机
b) 空调
c) 收银机
5． 5.开业费用：
a) 开业传单，海报，花篮 b) 技术培训
6． 店租费：
7． 月运营成本 a) 水电费：
b) 电话及上网费：
c) 材料费：
d) 交通费：
e) 员工工资：
f) 员工宿舍：
g) 员工伙食：
运营第一年将按月制作现金流动表与资金损益表，稳定后可按季制作报表。
十. 风险与风险管理
招聘有经验的员工，制定员工赏罚制度。 为防止人为的破坏与偷盗可考虑安装监控摄像。 随着店面的扩张或营业额的增加可考虑参保。 十一. 中、长期规划
若一年获利可进行复制性的扩展分店，或者建立品牌连锁店。 若两年内持续亏损则调整策略或停业整顿或者寻找新项目。篇二：创业计划书-diy烘焙
小店 diy烘焙小店
11德语—
洪小凡、王亚、施晓燕、 创业策划书大纲
春日的微风、夏日的清凉、秋日的浪漫、冬日的暖阳，一年四季的幸福时光。在上海、
在南京我们都能看到diy烘焙蛋糕的门店，温暖的装修风格，鲜香的烤面包，美味的蛋糕，
香气弥漫在周围，让人倍感幸福。 伴随着经济的发展，激烈的竞争是不可避免的，“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边
的话语；与此同时，现如今的孩子们缺少动手实践的机会；另外，“求异”的心理在大众尤其
是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、饼干等食品，拥有一次
非同寻常的亲自动手的过程，在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力！因此，为了
缓解激烈竞争的压力，给孩子一个自己动手的条件，给年轻人一个独一无二的享受，我们的
“diy食品创业店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实，从简单的“diy蛋糕店”
做起，打响自己的品牌，逐步扩大自己的产业，打造都市避风塘。 diy烘焙小店不仅提供美味的食品，还有蛋糕diy供热恋中的人一起分享，无论是两人
一起到店，还是其中一人想为另一半送上一份惊喜，都可以在烘焙大师的帮助下打造一款专
属的情意蛋糕，用心去表达爱意，同时，也用心去感受烘焙带来的幸福快乐与愉悦感受。 diy活动吸引的不仅是大人们，连小朋友们也被深深吸引着，幼儿园里，小朋友在烘焙
大师指导下完成一个个属于自己的产品，倍感成就也感受着快乐。烘焙店还为小朋友们提供
了diy的两款饼皮，顾客可以在店里或带回家与家人一起发挥想象，共同创造出属于自己的
饼干作品，烘焙自己的幸福滋味。 目录
一、 团队介绍„„„„„„„„„„„„„„3
二、 计划摘要„„„„„„„„„„„„„„3
三、 企业介绍„„„„„„„„„„„„„„3
1、 项目名称??????????????????3
2、 项目宗旨??????????????????3
3、项目宣言??????????????????4
4、店面名称??????????????????4
5、店面主题曲?????????????????4
6、宣传口号??????????????????5
7、店面商标??????????????????5
8、店面地址??????????????????5
9、店面布局??????????????????5
四、 市场分析„„„„„„„„„„„„„„6
1、问卷调查??????????????????6
2、网络调查??????????????????7
3、前景预测??????????????????13
五、 人员及组织结构„„„„„„„„„„„12
六、 财务计划„„„„„„„„„„„„„„15
七、 营销策略„„„„„„„„„„„„„„19
1、海报传单??????????????????19
2、网络广告??????????????????19
3、电视广播??????????????????19
4、报纸杂志??????????????????19
5、营业安排??????????????????20
八、 风险管理„„„„„„„„„„„„„„21
九、 附表：„„„„„„„„„„„„„„„21
一、团队介绍
总经理：洪小凡
财务员：王亚
市场分析调查员：马红晨、施晓燕 资料搜集员：虞梦娜
二、计划摘要
伴随着经济的发展，激烈的竞争是不可避免的，“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边
的话语；与此同时，现如今的孩子们缺少动手实践的机会；另外，“求异”的心理在大众尤其
是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、饼干等食品，拥有一次
非同寻常的亲自动手的过程，在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力！因此，为了
缓解激烈竞争的压力，给孩子一个自己动手的条件，给年轻人一个独一无二的享受，我们的
“diy食品创业店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实，从简单的“diy蛋糕店”
做起，打响自己的品牌，逐步扩大自己的产业。打造都市避风塘！
三、企业介绍
1、项目名称：diy烘焙小店——moon dor
2、项目宗旨：打造都市新风尚，引领diy新潮流
3、项目宣言：你的心意 我们帮你实现！
4、店面名称：
注释：moon dor 梦朵尔，英法混合，金月亮，暗指法式蛋糕中的代表，以diy烘焙为
主
5、店面主题曲：
yael naim - lachlom
6、宣传口号：
你的心意 我们帮你实现
（diy自己制作蛋糕，就有自己想要的样子！）
7、店面商标：
注释：上边一个蜡烛，是字母“i”的变换， 左边缺失一块的圆就是蛋糕也是字母 “c”，与后面的“ake”连起来就是“cake” 代表着蛋糕的意思，再和蜡烛在一起，与 本店主题相呼应。
8、店面地址：
选择学校附近，靠近年轻人聚集区，且交通便利的地方。（因为本项目主要的面对的对象
就是年轻的群体，大家都会以简便优先的原则，且学校因为其生源的不断更新性，致使能保
证客源的持久性，所以选择学校附近的地段）。 ps：备选方案
<1>、海陵迎春路 面 积：50平米
房源描述：周边遍布很多高校交通便利的很绝大多数人耳熟能响高校生们消费的集中地，
消费人群不容质疑。是一个极好的商铺经营场。 <2>坡子街 篇三：烘焙课程计划书 南京市玄武区社区进修学院社区教育特色课程 “蒲公英”烘焙体验中心建设项目 计 划 书 撰写：王晓羽 2012-10-13 简要介绍 随着生活水平的提高，一直作为西方国家主食之一的烘焙食品进入我国后发展
迅速。如今，烘焙食品已经成为都市人生活消费中越来越重要的组成部分。据权威调查显示：
尤其近几年，烘焙食品市场每年以近20%的速度稳步递增，而且随着人们生活水平的提高，
生活节奏的加快，烘焙食品的需求还在进一步增大，已成为城市消费者的生活必须品之一。
然而，在一些食品行业的科学实验室里，穿白色外套的人花了几年的工作，他们可以采取将
原材料分开，然后把他们重新组合在一起更有利可图的方法，来制造贫困的营养。多数烘焙
产品都是使用廉价植物奶油和植物黄油（含有反式脂肪酸），有些专家经过研究发现长期食用
会造成动脉堵塞，妇女不孕症，影响儿童脑部的发育等可怕疾病.所以在一些发达国家已经严
格限制和停止使用含有反式脂肪酸的食品。更令人担忧的是其中一些成分和添加剂没有显示
在配料表中（隐形危害），因为这样能为生产者带来方便和降低成本。 与之对应，家庭自制的风气日渐浓厚，逐渐成为时尚。玄武区社区学院拟开设烘焙培训
课程，传授社区居民烘焙食品制作技能，实现饮食文化的传播和发展，激发他们的生活热情、
提高他们对健康、温馨的生活追求，对于当前社区的和谐建设提供有益的帮助。 培训项目的内容
一． 名称的由来
“蒲公英”随风飘散，任何土地均能扎根，暗合了我院的办学理念是：“你一生的学习，
我全程服务；你要学习什么，我就提供什么；你能怎么学，我就怎么教；你想在哪儿学，就
能在哪儿学”。
“蒲公英”的花语是“开朗”，正是学院籍此教育培训项目所要传达的生活态度：认知生
活的美好，结交知心的朋友，快乐自己的心境。
二． 基本内容
本课程主要教授烘焙常规工具的使用方法、基本原料的认知和配比、和面方式、面团种
类、花样制作、烘烤方法、存放技巧以及如何巧妙包装。
三． 预期目标
1、 通过基本课程的学习，使学员（社区居民）能够学会各类手工饼干和流行蛋糕及面
包的制作、初步掌握裱花技术和小型翻糖作品。
2、与区内劳动保障所联合办学，使部分学员通过课程学习后，经考试合格取得西点师职
业技能证书。
3、 学院通过组织居民学习基本烘焙技术，丰富社区居民的公益文化活动，打造特色精
品社区教育课程，提高社区教育的内涵。 可行性分析
一：课程设置背景
玄武区社区进修学院是社区教育的主阵地，具有多年职业技能教育的经验。学院拥有良
好的地理优势，坐拥新街口核心地区，又有强大的师资队伍和专家团队作为依托。此项目已
与南京市总工会烘焙培训中心及鼓楼商业学校进行了接洽，获得了系统的筹备指导。课程开
设前还得到了法国蓝带厨师学校烘焙高级技师张晓雪的远程鼎力帮助，了解了烘焙行业的方
向和前景，协助设计了西点烘焙从初级到高级培训课程设置。学院计划分阶段聘请具有丰富
烘焙经验的老师任课。学院为课程开设提供专门的场所和设备，投入一定资金支持，确保该
课程体验中心的顺利建设及运转。 二：资金来源
前期：社区教育学院课程专项经费，目前计划前期投入五万元。 期间：体验中心除公益
教学外其他收入
三：学员来源
1、玄武区各街道社区居民均可报名参加或由街道分批组织；
2、可承接玄武区各幼儿园亲子交流活动；区各机关企事业单位拓展活动；区内各大学生
联谊活动以及一切有兴趣之社会各阶层人士。 实施方案
一、选址及装修：
1、体验中心计划地点：南京城市职业学院富贵山校区某教室 面积：48㎡
2、基本条件：
水路：直通教室电路：除照明电路，中心装有较大功率电器，考虑增容。
3、装修：简欧风格，暖色调。西点本身就具有时尚、精美的特点，所以要求体验中心装
修温馨、精美、注重细节、风格突显。 ①回字型石膏板吊顶，中间吊灯，四周安装筒灯 ②墙面采用可擦洗乳胶涂料，可手绘黄色蒲公英图案 ③配备含双水槽5米橱柜，两面墙安装吊柜，其中一面墙含地柜。 ④地面采用防滑地砖 装修预算：20000元
二、设备配置：
⑴冰箱：用于存储原材料
参考品牌：美的bcd-550wkm凡帝罗对开门电冰箱 参考价格：4500元
⑵电动和面机：用与和面、打发 参考品牌：上豪家用电脑款ka-1000厨师机 参考价格：1500元篇四：烘培店开业策划方案 烘培店开业策划方案
对于一个没有品牌基础的烘培店来说，首要任务就是想尽一切办法来提升品牌在大众心
中的印象，这就是所谓的知名度。以下是针对这种情况所作出的一份策划方案。
一、活动背景
1.新店开业，没有品牌基础
2.复合式店面，烘焙、裱花、简餐、娱乐
3.门面地址：
4.店铺分一楼和二楼，一楼为烘焙，二楼为休闲娱乐
二、市场背景
1.消费者消费能力一般
2.商圈内没有类似的复合店
三、活动目的
1.在消费者心中建立品牌形象
2.帮助消费者快速接收复合式店面，让消费者快速了解所有的服务内容
3.拉升业绩到一定水平，检验整体产能、管理、服务水平和漏洞
4.了解消费者偏好和消费习惯，便于烘培店开店后的调整
四、活动对象
1.中高层次收入家庭的家庭主妇、儿童、学生
2.年轻人群类似白领、职员、商务人士
五、活动主题
超级美食、开业有礼
蛋糕--送给最亲的人（糕点类食品的宣传广告语，可以用在包装盒上）
六、活动方式
1.宣传--品牌形象建立过程中不可替代的做法
2.现场促销--用产品与消费者直接接触，形成消费者感性认识过程，检验产品、服务、
现场管理水平、反馈消费者信息
3.会员卡或优惠券--抓住高端客户
七、活动时间和地点
从 年 月 日截止到 年 月 日（持续 天） 地点：
八、宣传
1.横幅、易拉宝
①店门口悬挂横幅，标题参考：“超级美食 开业有礼” ②易拉宝：“美食--送给最亲的人” ③店内海报--“用舌尖去品味” 以上条幅提前一天悬挂，在活动结束后拿下。
2.促销宣传单2000份 至少提前2天在新店附近派发，主要针对周围的写字楼、中高档小区、周围店铺、各类
学校 目的1：争取在周围1000米商圈内迅速传递开张信息，迅速让商圈内潜在客户了解本
店有哪些服务。
目的2：促销手段，让顾客接触到我们的服务和产品。
3.提前1天，在新店的橱窗上张贴主推产品海报
4.店内顾客问答券彩色打印封塑50份，问卷内容自定，印刷贮备彩色回答问题用，带优
惠政策的纸条1000份。
5.店铺装饰，店门口搭建鲜花拱门，铺红地毯，也可邀请小提琴乐队，提升店面品味
6.制作一个双层蛋糕，在人流量最多的时候，免费品尝，品尝之前要准备主持人介绍店
铺和产品，宣传本店的经营理念。
7.制作200张烘培店会员卡，折扣自定。
九、现场促销
1.找一款现烤产品，作较大力度促销，作推广海报，牺牲这个产品的较大部分利润，吸
引顾客进店，提升人气
2.问答卷的使用和回收
3.茶水饮料部分的折扣促销篇五：烘焙乐园商业计划书 烘焙乐园商业计划书
一、计划摘要
伴随着经济的发展，商业竞争越来越激烈，“烦躁”和“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的
话语;与此同时，现如今的孩子们缺少动手实践的机会;另外，“求异”的心理在大众尤其是年
轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、糖果等食品，拥有一次非同
寻常的亲自动手的过程，在孩子和学生们还有年轻人的群体中拥有巨大的潜力!因此，为了缓
解激烈竞争的压力，给孩子一个自己动手的条件，给年轻人一个独一无二的享受，我们的烘
焙乐园店应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实，决定打造个从小到大的产业，从简
单的diy蛋糕店做起，打响自己的品牌，逐步扩大自己的产业，形成diy食品连锁一条龙。
打造都市避风塘!
二、企业介绍
1、项目名称：diy蛋糕店——diy食品连锁店
2、项目宗旨：打造都市避风塘，引领年轻时尚!
3、项目宣言：我的蛋糕，我的young!
4、店面名称：烘焙乐园
5、店面主题曲：
《甜甜的》——周杰伦
主要歌词：我轻轻的尝一口 你说的爱我?? 每天会在店里播放一定的时间。
6、宣传口号：
我的蛋糕，我的young! 注释：young有两个层面的意义，一方面，是我们面向年轻群体的体现，另一方面，young
与“样”同音，即diy自己制作蛋糕，就有自己想要的样子!
7、店面地址：
选择学校附近，靠近年轻人聚集区，且交通便利的地方。(因为本项目主要 的面对的对象就是年轻的群体，大家都会以简便优先的原则，且，学校因为其生源的不
断更新性，致使能保证客源的持久性，所以选择学校附近的地段)。 三个备选方案： <1>、扬子津校区汇金谷华润苏果附近临街旺铺出租 面 积：50平米
房源描述：周边遍布很多高校交通便利的很绝大多数人耳熟能响高校生们消费的集中地，
消费人群不容质疑。是一个极好的商铺经营场。 <2>、中心校区旁的旺铺具备餐饮条件 面 积：45平米
房源信息： 临主街，有上下水，动力电。消费人群以年轻人为主，人流量大，消费能
力强。本店适合经营餐饮等行业。 <3>、瘦西湖校区餐饮旺铺出租 面 积：40平米
房源信息：此商铺紧邻大学，临主路公交站牌集中，周边多家品牌餐饮，服装店，小吃
奶茶店，人流量非常大，纯一层，面宽8米，上下水，动力电，能注册，适合各种服装饰品，
品牌小吃，西餐茶楼等行业。
8、店面布局：
风格采用多样化的布局，诸如：童话版、欧版、丛林版、温馨版??各各相互独立的不同
主题风格的界面，以供不同人群的喜好。(本身就是一个diy店，就让它一“独”到底!每个
人都有自己独特的意境。)
周围排满蛋糕制作的参考图片，大而且容易看，方便大家制作蛋糕。
三、 市场分析
我们主要分为两部分来调查，调查群体主要集中的大学生群体，并根据大家的选择做出
相应的图表及产业分析。下面是我们从调查中统计的数据，
1、 问卷调查：
由于本项目主要面向群体为大学生本身，因此，问卷调查主要调查群体为在校大学生。 (注：有部分选项为多选，故部分选项的百分比相加大于100%。) <1>、去蛋糕店的频率： 女生对蛋糕的依赖远大于男生，因此，我们的蛋糕店会添加更多的女生元素，以吸引更
多的顾客。
<2>、蛋糕的用途： 生日还是蛋糕的主要销路，因此，我们会在制作diy蛋糕的同时，附带生日用具，使生
日更加独特，
<3>、市场满足度： 市场上蛋糕的种类基本能满足大众的需求，虽然对diy蛋糕会产生一定的冲击，但是，
从另一方面讲，市场上已有的经验以及模型，我们可以直接借鉴使用。 <4>、diy方式态度
总体来说，大家对diy方式还是很看好的，因此，我们还是有很大的发展空间。 <5>、是否愿意花时间自己做蛋糕?
男生比女生更为理性，女生讲究的是浪漫情调，而男生则更为实际，因此，我们会从女
生着重下手，开发我们的产业。 <6>、蛋糕的价位： 蛋糕的价位比较集中在50-150之间，所以我们会按照这个规格安排蛋糕的原料，基本定
位在100/个的价位上，上下会略有浮动。 <7>、蛋糕的尺寸： 大家制作蛋糕还是以娱乐为主，过大的蛋糕不适应于大家制作，因此，我们初步定为12
寸/个，依据不同的情况，可在10-20寸之间调动。 <8>、蛋糕的形状： 圆形居多，我们会提供大量的圆形模具，用于制作蛋糕，同时，利用参考资料帮助顾客
完成自己“奇怪形状”的制作。 <9>、担心的问题： 卫生安全、材料储备是大家主要担心的话题。所以，我们会在办下卫生许可证的前提下，
增加消毒设备，并及时更新材料，以保证材料的新鲜。 <10>、制作环境
大家还是喜欢优雅的环境，所以，我们在不同的风格还是会以静雅舒适的风格为主。 <11>、制作蛋糕的伴侣： 来店里的恋人居多。所以，我们要创造一个温馨浪漫的情调来吸引更多的情侣来本店。 <12>、diy蛋糕店的频率： 时效性决定我们选择地址的重要性。因此，我们选择在学校附近，因为学校每年都有新
生的加入，所以，可以说，我们的生源是源源不断的。 <13>、宣传渠道： 大部分同学选择的是“朋友推荐”。因此，重视回头客就必不可少了，创建良好氛围，并
创立推荐好友优惠的制度，我们的diy蛋糕店必定会不胫而走!
2、网络调查：
网络的覆盖面积比较大，因此，我们从这里可以找到各行各业的关注人士，以便确定我
们的面向对象
(注：为了扩大投票的覆盖面积，我们采取多渠道，多人量的发布投票方式，现只截屏其
中的一部分，统计表由全部总体数据制成。) <1>、关注人群性别
女生比较关注蛋糕，因此，我们注重点还是在女生。 <2>、关注人群年龄： 年轻群体主要是我们的对象，主要集中在大学生以及中小学生。 <3>、关注者意愿：
我们的diy蛋糕店还是很有发展前景的。 <4>、关注者担心的问题： 与调查问卷的结果不同，网络上的人群更担心的是蛋糕制作的时间问题，综合起来看，
还是时间比较重要，所以我们制定了一系列的高效方案。 <5>、来diy蛋糕店的频率： 与问卷调查相同，只有牢牢的抓住学生这个大的消费群体，我们才能拥有源源不断的客
源。
3.前景预测
通过我们一个多月来的调查研究，我们做过问卷调查，发表过网上投票，也走访过很多
diy行业的商家，总结出很多优势。
首先，大家对diy的态度还是很友好的，数据表明有大于80%的人选择了愿意来，尤其
是年轻的一代，都希望有自己独特的东西。所以，我们就抓住人们的这种心理下手，必然会
有良好的效果。
其次，女生对蛋糕的热爱远高于男生。而且大部分选择不会来的都是男生，但是，他们
也选择了会和女朋友一起来，这样，只要我们能做的让女生满意，那何愁没有生源呢? 第三，我们本身就是一个大学生，从校园中出来，我们很了解现在的学生想要什么，不
想要什么。能和顾客有个很好的心灵的沟通是创业成功的关键。因此，这势必会成为我们良
好的资源!
第四，通过我们自己的预算，以及成功的案例，开一家diy蛋糕店的成本在10万元以内，
这对于我们没有什么资金来源的大学生来讲，有很大的可行性，以及低风险性。 第五，我们走访了很多的做diy生意商家，大家普遍用“前景无限”这个词来形容，足
以见这个产业的发展潜力。 与此同时，我们也发现了很多的风险，但是我们同样找到了解决的方法。 首先，自己
制作蛋糕确实是一件费时费力的事情，很多人都因为没有时间久不会光顾，因此，我们改进
了技术，同时增加了优雅舒心的氛围，让大家烦躁的心能够暂时平静下来。 其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名词，所以，很多人选择了只来一次。因此，我们
就需要一个不断更新的生源，所以，我们把店建在了学校附近，每年都有新生的到来，也就
意味着每年都有新的顾客光临我们的diy蛋糕店!生意不断! 综上所述，不难看出，diy蛋糕店的情景还是非常可观的，只要我们有想法，有信息，
就一定可以实现的!
四、 人员及组织结构(志同道合的朋友)
五、 财务计划
1、启动资金：10万元。
创业计划书---西点奶茶店
一.项目介绍
西点烘焙店资金投入低、消费人群广、利润高，回收成本快。 我们店名为“甜滋滋”， 消费者多为年轻人，名字顺口好记，便于广泛传播。
二.行业分析
目前西点店在一二线城市深受广大消费者的喜爱，但往往被认为是城市人的专属，在县
级市尚未广泛传播开来，若价格实惠，口味好肯定会收到广大群众的喜欢，且以奶茶相辅，
提高四季的顾客消费率。
产品根据口味和成本定位价格，比一二线价格略低，以产品的质量，良好的服务和消费
者的新鲜感抢占市场份额。
三.产品/服务介绍
本店主要经营各种泡芙，葡式蛋挞，各式奶茶，为了满足顾客的消费需求夏季可制作港
式甜品。
本店会根据消费者喜好和市场趋势推出新品，若市场反响良好成为将定为本店特色产品。
同时不断地推出节日产品和周年产品，如国庆节，情人节，元旦，春节，周年庆。 本店技术员需熟练掌握西点制作流程，推销员需掌握沟通技巧，开店前完成相关作业标
准流程的文本制作。
四.店面选址
人流量，人流量，还是人流量！ 西点和奶茶是快速消费的产品，人流量为盈利关键要素，繁华地段是最佳选择。如商业
步行街，学校群，年轻女性为重大客户群。
五.装修与设备购买
店面装修的风格：外观简洁，内部整齐卫生，招牌有特色。可根据产品需求和设备配备
情况进行设计，便于生产制作产品的同时尽可能考虑未来产品的更进和设备的添加所需空间，
也需要符合水电的布局要求。 设备按产品菜单采购，高质量的设备更能做出好品质的产品，而且能提高效率。设备同
时需要和店面的空间布局及水电匹配。 西点类设备
1．电烤炉（操作简单，预热快，成本低）
2．搅拌机（搅拌鸡蛋，奶油，面糊，面团）
3．裱花袋，裱花嘴（不锈钢，多为扁形，圆形，锯齿形）
4．模具（不锈钢，圆形，方形等）
5．案台
6.刀具：锯齿刀，分刀，抹刀，刮刀 7 .辅助工具：擀面杖，调料盒，衡器，平底锅，软刷，耐高温纸
8.展示柜
奶茶类设备
1．封口机
2．封口膜
3．冰柜
4．杯子
5．吸管
6．搅拌机
7．饮水机
8．容器
六.人力资源规划
采购员：采购日常材料，控制材料质量和库存 西点师：制作泡芙，蛋挞并推新品 奶茶师：制作奶茶并推新品 收银员：收银，推销，协调作业，保证产品供应速度 每日工作结束后，可小聚餐提高士气，汇总当日收入和支出，账目透明，避免纠纷。
七.本店主营产品
营业时间（10：00~18:00），可根据季节调整。 本店需保持创新，提高产品和服务质量，并定期进行大城市同行视察，研发新产品提高
竞争力。
本店西点产品：草莓泡芙，香芋泡芙，香草泡芙、巧克力泡芙棒，葡式蛋挞 本店奶茶产
品：布丁奶茶，珍珠奶茶，红豆奶茶， 原味奶茶，椰果奶茶 未来可增加甜品,咖啡
八.营销策略
广告投入
1．设置海报，试营业半价，新产品促销，网络论坛自荐。
2．工作人员穿着印有本店logo的工作服。
3．使用印有本店logo的包装袋和纸杯，特色吸管。
4．后期可考虑电视、网络等投入专业广告。 促销计划
1．办理会员，一次性消费满20元可免费办理，会员卡9折，生日当天可免费领取一份
食品。
2．各种节日推出节日特别产品及活动。
3．店门口摆几张桌椅供客人休息和品尝产品，制造客户重复消费的机会。
4．试营业和新产品的试吃阶段半价优惠，正常营业后调为市场价，特色产品可适当提价。 队伍管理
店长负责协调管理并决策，队伍成员有疑问请尽快提出并协商解决。 良好的服务是回头客的重要因素，每天保持良好心情，礼貌耐心对待每一位顾客。
九.财务需求与运用
前期投资预算：
1． 生产设备：
a) 电烤箱：
b) 裱花袋，裱花嘴
c) 案台：
d) 刀具
e) 展示柜
f) 辅助工具
g) 冰柜
h) 封口机
i) 搅拌机（两台）
j) 饮水机
k) 封口膜
l) 杯子、吸管
m) 各种容器
2． 装修：
a) 招牌、
b) 门墙
3． 营销物品：
a) 会员卡工本费、
b) 小礼物费用
4． 4.办公设备：
a) 电话机
b) 空调
c) 收银机
5． 5.开业费用：
a) 开业传单，海报，花篮 b) 技术培训
6． 店租费：
7． 月运营成本 a) 水电费：
b) 电话及上网费：
c) 材料费：
d) 交通费：
e) 员工工资：
f) 员工宿舍：
g) 员工伙食：
运营第一年将按月制作现金流动表与资金损益表，稳定后可按季制作报表。
十. 风险与风险管理
招聘有经验的员工，制定员工赏罚制度。 为防止人为的破坏与偷盗可考虑安装监控摄像。 随着店面的扩张或营业额的增加可考虑参保。 十一. 中、长期规划
若一年获利可进行复制性的扩展分店，或者建立品牌连锁店。 若两年内持续亏损则调整策略或停业整顿或者寻找新项目。篇二：创业计划书-diy烘焙
小店 diy烘焙小店
11德语—
洪小凡、王亚、施晓燕、 创业策划书大纲
春日的微风、夏日的清凉、秋日的浪漫、冬日的暖阳，一年四季的幸福时光。在上海、
在南京我们都能看到diy烘焙蛋糕的门店，温暖的装修风格，鲜香的烤面包，美味的蛋糕，
香气弥漫在周围，让人倍感幸福。 伴随着经济的发展，激烈的竞争是不可避免的，“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边
的话语；与此同时，现如今的孩子们缺少动手实践的机会；另外，“求异”的心理在大众尤其
是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、饼干等食品，拥有一次
非同寻常的亲自动手的过程，在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力！因此，为了
缓解激烈竞争的压力，给孩子一个自己动手的条件，给年轻人一个独一无二的享受，我们的
“diy食品创业店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实，从简单的“diy蛋糕店”
做起，打响自己的品牌，逐步扩大自己的产业，打造都市避风塘。 diy烘焙小店不仅提供美味的食品，还有蛋糕diy供热恋中的人一起分享，无论是两人
一起到店，还是其中一人想为另一半送上一份惊喜，都可以在烘焙大师的帮助下打造一款专
属的情意蛋糕，用心去表达爱意，同时，也用心去感受烘焙带来的幸福快乐与愉悦感受。 diy活动吸引的不仅是大人们，连小朋友们也被深深吸引着，幼儿园里，小朋友在烘焙
大师指导下完成一个个属于自己的产品，倍感成就也感受着快乐。烘焙店还为小朋友们提供
了diy的两款饼皮，顾客可以在店里或带回家与家人一起发挥想象，共同创造出属于自己的
饼干作品，烘焙自己的幸福滋味。 目录
一、 团队介绍„„„„„„„„„„„„„„3
二、 计划摘要„„„„„„„„„„„„„„3
三、 企业介绍„„„„„„„„„„„„„„3
1、 项目名称??????????????????3
2、 项目宗旨??????????????????3
3、项目宣言??????????????????4
4、店面名称??????????????????4
5、店面主题曲?????????????????4
6、宣传口号??????????????????5
7、店面商标??????????????????5
8、店面地址??????????????????5
9、店面布局??????????????????5
四、 市场分析„„„„„„„„„„„„„„6
1、问卷调查??????????????????6
2、网络调查??????????????????7
3、前景预测??????????????????13
五、 人员及组织结构„„„„„„„„„„„12
六、 财务计划„„„„„„„„„„„„„„15
七、 营销策略„„„„„„„„„„„„„„19
1、海报传单??????????????????19
2、网络广告??????????????????19
3、电视广播??????????????????19
4、报纸杂志??????????????????19
5、营业安排??????????????????20
八、 风险管理„„„„„„„„„„„„„„21
九、 附表：„„„„„„„„„„„„„„„21
一、团队介绍
总经理：洪小凡
财务员：王亚
市场分析调查员：马红晨、施晓燕 资料搜集员：虞梦娜
二、计划摘要
伴随着经济的发展，激烈的竞争是不可避免的，“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边
的话语；与此同时，现如今的孩子们缺少动手实践的机会；另外，“求异”的心理在大众尤其
是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、饼干等食品，拥有一次
非同寻常的亲自动手的过程，在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力！因此，为了
缓解激烈竞争的压力，给孩子一个自己动手的条件，给年轻人一个独一无二的享受，我们的
“diy食品创业店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实，从简单的“diy蛋糕店”
做起，打响自己的品牌，逐步扩大自己的产业。打造都市避风塘！
三、企业介绍
1、项目名称：diy烘焙小店——moon dor
2、项目宗旨：打造都市新风尚，引领diy新潮流
3、项目宣言：你的心意 我们帮你实现！
4、店面名称：
注释：moon dor 梦朵尔，英法混合，金月亮，暗指法式蛋糕中的代表，以diy烘焙为
主
5、店面主题曲：
yael naim - lachlom
6、宣传口号：
你的心意 我们帮你实现
（diy自己制作蛋糕，就有自己想要的样子！）
7、店面商标：
注释：上边一个蜡烛，是字母“i”的变换， 左边缺失一块的圆就是蛋糕也是字母 “c”，与后面的“ake”连起来就是“cake” 代表着蛋糕的意思，再和蜡烛在一起，与 本店主题相呼应。
8、店面地址：
选择学校附近，靠近年轻人聚集区，且交通便利的地方。（因为本项目主要的面对的对象
就是年轻的群体，大家都会以简便优先的原则，且学校因为其生源的不断更新性，致使能保
证客源的持久性，所以选择学校附近的地段）。 ps：备选方案
<1>、海陵迎春路 面 积：50平米
房源描述：周边遍布很多高校交通便利的很绝大多数人耳熟能响高校生们消费的集中地，
消费人群不容质疑。是一个极好的商铺经营场。 <2>坡子街 篇三：烘焙课程计划书 南京市玄武区社区进修学院社区教育特色课程 “蒲公英”烘焙体验中心建设项目 计 划 书 撰写：王晓羽 2012-10-13 简要介绍 随着生活水平的提高，一直作为西方国家主食之一的烘焙食品进入我国后发展
迅速。如今，烘焙食品已经成为都市人生活消费中越来越重要的组成部分。据权威调查显示：
尤其近几年，烘焙食品市场每年以近20%的速度稳步递增，而且随着人们生活水平的提高，
生活节奏的加快，烘焙食品的需求还在进一步增大，已成为城市消费者的生活必须品之一。
然而，在一些食品行业的科学实验室里，穿白色外套的人花了几年的工作，他们可以采取将
原材料分开，然后把他们重新组合在一起更有利可图的方法，来制造贫困的营养。多数烘焙
产品都是使用廉价植物奶油和植物黄油（含有反式脂肪酸），有些专家经过研究发现长期食用
会造成动脉堵塞，妇女不孕症，影响儿童脑部的发育等可怕疾病.所以在一些发达国家已经严
格限制和停止使用含有反式脂肪酸的食品。更令人担忧的是其中一些成分和添加剂没有显示
在配料表中（隐形危害），因为这样能为生产者带来方便和降低成本。 与之对应，家庭自制的风气日渐浓厚，逐渐成为时尚。玄武区社区学院拟开设烘焙培训
课程，传授社区居民烘焙食品制作技能，实现饮食文化的传播和发展，激发他们的生活热情、
提高他们对健康、温馨的生活追求，对于当前社区的和谐建设提供有益的帮助。 培训项目的内容
一． 名称的由来
“蒲公英”随风飘散，任何土地均能扎根，暗合了我院的办学理念是：“你一生的学习，
我全程服务；你要学习什么，我就提供什么；你能怎么学，我就怎么教；你想在哪儿学，就
能在哪儿学”。
“蒲公英”的花语是“开朗”，正是学院籍此教育培训项目所要传达的生活态度：认知生
活的美好，结交知心的朋友，快乐自己的心境。
二． 基本内容
本课程主要教授烘焙常规工具的使用方法、基本原料的认知和配比、和面方式、面团种
类、花样制作、烘烤方法、存放技巧以及如何巧妙包装。
三． 预期目标
1、 通过基本课程的学习，使学员（社区居民）能够学会各类手工饼干和流行蛋糕及面
包的制作、初步掌握裱花技术和小型翻糖作品。
2、与区内劳动保障所联合办学，使部分学员通过课程学习后，经考试合格取得西点师职
业技能证书。
3、 学院通过组织居民学习基本烘焙技术，丰富社区居民的公益文化活动，打造特色精
品社区教育课程，提高社区教育的内涵。 可行性分析
一：课程设置背景
玄武区社区进修学院是社区教育的主阵地，具有多年职业技能教育的经验。学院拥有良
好的地理优势，坐拥新街口核心地区，又有强大的师资队伍和专家团队作为依托。此项目已
与南京市总工会烘焙培训中心及鼓楼商业学校进行了接洽，获得了系统的筹备指导。课程开
设前还得到了法国蓝带厨师学校烘焙高级技师张晓雪的远程鼎力帮助，了解了烘焙行业的方
向和前景，协助设计了西点烘焙从初级到高级培训课程设置。学院计划分阶段聘请具有丰富
烘焙经验的老师任课。学院为课程开设提供专门的场所和设备，投入一定资金支持，确保该
课程体验中心的顺利建设及运转。 二：资金来源
前期：社区教育学院课程专项经费，目前计划前期投入五万元。 期间：体验中心除公益
教学外其他收入
三：学员来源
1、玄武区各街道社区居民均可报名参加或由街道分批组织；
2、可承接玄武区各幼儿园亲子交流活动；区各机关企事业单位拓展活动；区内各大学生
联谊活动以及一切有兴趣之社会各阶层人士。 实施方案
一、选址及装修：
1、体验中心计划地点：南京城市职业学院富贵山校区某教室 面积：48㎡
2、基本条件：
水路：直通教室电路：除照明电路，中心装有较大功率电器，考虑增容。
3、装修：简欧风格，暖色调。西点本身就具有时尚、精美的特点，所以要求体验中心装
修温馨、精美、注重细节、风格突显。 ①回字型石膏板吊顶，中间吊灯，四周安装筒灯 ②墙面采用可擦洗乳胶涂料，可手绘黄色蒲公英图案 ③配备含双水槽5米橱柜，两面墙安装吊柜，其中一面墙含地柜。 ④地面采用防滑地砖 装修预算：20000元
二、设备配置：
⑴冰箱：用于存储原材料
参考品牌：美的bcd-550wkm凡帝罗对开门电冰箱 参考价格：4500元
⑵电动和面机：用与和面、打发 参考品牌：上豪家用电脑款ka-1000厨师机 参考价格：1500元篇四：烘培店开业策划方案 烘培店开业策划方案
对于一个没有品牌基础的烘培店来说，首要任务就是想尽一切办法来提升品牌在大众心
中的印象，这就是所谓的知名度。以下是针对这种情况所作出的一份策划方案。
一、活动背景
1.新店开业，没有品牌基础
2.复合式店面，烘焙、裱花、简餐、娱乐
3.门面地址：
4.店铺分一楼和二楼，一楼为烘焙，二楼为休闲娱乐
二、市场背景
1.消费者消费能力一般
2.商圈内没有类似的复合店
三、活动目的
1.在消费者心中建立品牌形象
2.帮助消费者快速接收复合式店面，让消费者快速了解所有的服务内容
3.拉升业绩到一定水平，检验整体产能、管理、服务水平和漏洞
4.了解消费者偏好和消费习惯，便于烘培店开店后的调整
四、活动对象
1.中高层次收入家庭的家庭主妇、儿童、学生
2.年轻人群类似白领、职员、商务人士
五、活动主题
超级美食、开业有礼
蛋糕--送给最亲的人（糕点类食品的宣传广告语，可以用在包装盒上）
六、活动方式
1.宣传--品牌形象建立过程中不可替代的做法
2.现场促销--用产品与消费者直接接触，形成消费者感性认识过程，检验产品、服务、
现场管理水平、反馈消费者信息
3.会员卡或优惠券--抓住高端客户
七、活动时间和地点
从 年 月 日截止到 年 月 日（持续 天） 地点：
八、宣传
1.横幅、易拉宝
①店门口悬挂横幅，标题参考：“超级美食 开业有礼” ②易拉宝：“美食--送给最亲的人” ③店内海报--“用舌尖去品味” 以上条幅提前一天悬挂，在活动结束后拿下。
2.促销宣传单2000份 至少提前2天在新店附近派发，主要针对周围的写字楼、中高档小区、周围店铺、各类
学校 目的1：争取在周围1000米商圈内迅速传递开张信息，迅速让商圈内潜在客户了解本
店有哪些服务。
目的2：促销手段，让顾客接触到我们的服务和产品。
3.提前1天，在新店的橱窗上张贴主推产品海报
4.店内顾客问答券彩色打印封塑50份，问卷内容自定，印刷贮备彩色回答问题用，带优
惠政策的纸条1000份。
5.店铺装饰，店门口搭建鲜花拱门，铺红地毯，也可邀请小提琴乐队，提升店面品味
6.制作一个双层蛋糕，在人流量最多的时候，免费品尝，品尝之前要准备主持人介绍店
铺和产品，宣传本店的经营理念。
7.制作200张烘培店会员卡，折扣自定。
九、现场促销
1.找一款现烤产品，作较大力度促销，作推广海报，牺牲这个产品的较大部分利润，吸
引顾客进店，提升人气
2.问答卷的使用和回收
3.茶水饮料部分的折扣促销篇五：烘焙乐园商业计划书 烘焙乐园商业计划书
一、计划摘要
伴随着经济的发展，商业竞争越来越激烈，“烦躁”和“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的
话语;与此同时，现如今的孩子们缺少动手实践的机会;另外，“求异”的心理在大众尤其是年
轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、糖果等食品，拥有一次非同
寻常的亲自动手的过程，在孩子和学生们还有年轻人的群体中拥有巨大的潜力!因此，为了缓
解激烈竞争的压力，给孩子一个自己动手的条件，给年轻人一个独一无二的享受，我们的烘
焙乐园店应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实，决定打造个从小到大的产业，从简
单的diy蛋糕店做起，打响自己的品牌，逐步扩大自己的产业，形成diy食品连锁一条龙。
打造都市避风塘!
二、企业介绍
1、项目名称：diy蛋糕店——diy食品连锁店
2、项目宗旨：打造都市避风塘，引领年轻时尚!
3、项目宣言：我的蛋糕，我的young!
4、店面名称：烘焙乐园
5、店面主题曲：
《甜甜的》——周杰伦
主要歌词：我轻轻的尝一口 你说的爱我?? 每天会在店里播放一定的时间。
6、宣传口号：
我的蛋糕，我的young! 注释：young有两个层面的意义，一方面，是我们面向年轻群体的体现，另一方面，young
与“样”同音，即diy自己制作蛋糕，就有自己想要的样子!
7、店面地址：
选择学校附近，靠近年轻人聚集区，且交通便利的地方。(因为本项目主要 的面对的对象就是年轻的群体，大家都会以简便优先的原则，且，学校因为其生源的不
断更新性，致使能保证客源的持久性，所以选择学校附近的地段)。 三个备选方案： <1>、扬子津校区汇金谷华润苏果附近临街旺铺出租 面 积：50平米
房源描述：周边遍布很多高校交通便利的很绝大多数人耳熟能响高校生们消费的集中地，
消费人群不容质疑。是一个极好的商铺经营场。 <2>、中心校区旁的旺铺具备餐饮条件 面 积：45平米
房源信息： 临主街，有上下水，动力电。消费人群以年轻人为主，人流量大，消费能
力强。本店适合经营餐饮等行业。 <3>、瘦西湖校区餐饮旺铺出租 面 积：40平米
房源信息：此商铺紧邻大学，临主路公交站牌集中，周边多家品牌餐饮，服装店，小吃
奶茶店，人流量非常大，纯一层，面宽8米，上下水，动力电，能注册，适合各种服装饰品，
品牌小吃，西餐茶楼等行业。
8、店面布局：
风格采用多样化的布局，诸如：童话版、欧版、丛林版、温馨版??各各相互独立的不同
主题风格的界面，以供不同人群的喜好。(本身就是一个diy店，就让它一“独”到底!每个
人都有自己独特的意境。)
周围排满蛋糕制作的参考图片，大而且容易看，方便大家制作蛋糕。
三、 市场分析
我们主要分为两部分来调查，调查群体主要集中的大学生群体，并根据大家的选择做出
相应的图表及产业分析。下面是我们从调查中统计的数据，
1、 问卷调查：
由于本项目主要面向群体为大学生本身，因此，问卷调查主要调查群体为在校大学生。 (注：有部分选项为多选，故部分选项的百分比相加大于100%。) <1>、去蛋糕店的频率： 女生对蛋糕的依赖远大于男生，因此，我们的蛋糕店会添加更多的女生元素，以吸引更
多的顾客。
<2>、蛋糕的用途： 生日还是蛋糕的主要销路，因此，我们会在制作diy蛋糕的同时，附带生日用具，使生
日更加独特，
<3>、市场满足度： 市场上蛋糕的种类基本能满足大众的需求，虽然对diy蛋糕会产生一定的冲击，但是，
从另一方面讲，市场上已有的经验以及模型，我们可以直接借鉴使用。 <4>、diy方式态度
总体来说，大家对diy方式还是很看好的，因此，我们还是有很大的发展空间。 <5>、是否愿意花时间自己做蛋糕?
男生比女生更为理性，女生讲究的是浪漫情调，而男生则更为实际，因此，我们会从女
生着重下手，开发我们的产业。 <6>、蛋糕的价位： 蛋糕的价位比较集中在50-150之间，所以我们会按照这个规格安排蛋糕的原料，基本定
位在100/个的价位上，上下会略有浮动。 <7>、蛋糕的尺寸： 大家制作蛋糕还是以娱乐为主，过大的蛋糕不适应于大家制作，因此，我们初步定为12
寸/个，依据不同的情况，可在10-20寸之间调动。 <8>、蛋糕的形状： 圆形居多，我们会提供大量的圆形模具，用于制作蛋糕，同时，利用参考资料帮助顾客
完成自己“奇怪形状”的制作。 <9>、担心的问题： 卫生安全、材料储备是大家主要担心的话题。所以，我们会在办下卫生许可证的前提下，
增加消毒设备，并及时更新材料，以保证材料的新鲜。 <10>、制作环境
大家还是喜欢优雅的环境，所以，我们在不同的风格还是会以静雅舒适的风格为主。 <11>、制作蛋糕的伴侣： 来店里的恋人居多。所以，我们要创造一个温馨浪漫的情调来吸引更多的情侣来本店。 <12>、diy蛋糕店的频率： 时效性决定我们选择地址的重要性。因此，我们选择在学校附近，因为学校每年都有新
生的加入，所以，可以说，我们的生源是源源不断的。 <13>、宣传渠道： 大部分同学选择的是“朋友推荐”。因此，重视回头客就必不可少了，创建良好氛围，并
创立推荐好友优惠的制度，我们的diy蛋糕店必定会不胫而走!
2、网络调查：
网络的覆盖面积比较大，因此，我们从这里可以找到各行各业的关注人士，以便确定我
们的面向对象
(注：为了扩大投票的覆盖面积，我们采取多渠道，多人量的发布投票方式，现只截屏其
中的一部分，统计表由全部总体数据制成。) <1>、关注人群性别
女生比较关注蛋糕，因此，我们注重点还是在女生。 <2>、关注人群年龄： 年轻群体主要是我们的对象，主要集中在大学生以及中小学生。 <3>、关注者意愿：
我们的diy蛋糕店还是很有发展前景的。 <4>、关注者担心的问题： 与调查问卷的结果不同，网络上的人群更担心的是蛋糕制作的时间问题，综合起来看，
还是时间比较重要，所以我们制定了一系列的高效方案。 <5>、来diy蛋糕店的频率： 与问卷调查相同，只有牢牢的抓住学生这个大的消费群体，我们才能拥有源源不断的客
源。
3.前景预测
通过我们一个多月来的调查研究，我们做过问卷调查，发表过网上投票，也走访过很多
diy行业的商家，总结出很多优势。
首先，大家对diy的态度还是很友好的，数据表明有大于80%的人选择了愿意来，尤其
是年轻的一代，都希望有自己独特的东西。所以，我们就抓住人们的这种心理下手，必然会
有良好的效果。
其次，女生对蛋糕的热爱远高于男生。而且大部分选择不会来的都是男生，但是，他们
也选择了会和女朋友一起来，这样，只要我们能做的让女生满意，那何愁没有生源呢? 第三，我们本身就是一个大学生，从校园中出来，我们很了解现在的学生想要什么，不
想要什么。能和顾客有个很好的心灵的沟通是创业成功的关键。因此，这势必会成为我们良
好的资源!
第四，通过我们自己的预算，以及成功的案例，开一家diy蛋糕店的成本在10万元以内，
这对于我们没有什么资金来源的大学生来讲，有很大的可行性，以及低风险性。 第五，我们走访了很多的做diy生意商家，大家普遍用“前景无限”这个词来形容，足
以见这个产业的发展潜力。 与此同时，我们也发现了很多的风险，但是我们同样找到了解决的方法。 首先，自己
制作蛋糕确实是一件费时费力的事情，很多人都因为没有时间久不会光顾，因此，我们改进
了技术，同时增加了优雅舒心的氛围，让大家烦躁的心能够暂时平静下来。 其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名词，所以，很多人选择了只来一次。因此，我们
就需要一个不断更新的生源，所以，我们把店建在了学校附近，每年都有新生的到来，也就
意味着每年都有新的顾客光临我们的diy蛋糕店!生意不断! 综上所述，不难看出，diy蛋糕店的情景还是非常可观的，只要我们有想法，有信息，
就一定可以实现的!
四、 人员及组织结构(志同道合的朋友)
五、 财务计划
1、启动资金：10万元。