市场营销专业课程设置总表
十、实践教学环节的安排与要求（含集中实践性教学表）
所有课程的教学必须坚持理论联系实际的原则，加强实践性教学环节，提高学生的实践能力和社会适应能力。实践性的教学环节主要包括：入学教育、专题讲座、案例教学、专业参观、社会调查、公益劳动、毕业实习、毕业论文等。
十一、专业周程表
注：←→理论教学 ：考试 ○ 课程设计 / 教学、生产实习 V 军训 △ 毕业设计 □ 毕业实习 ⊕ 入学教育 + 毕业分配 T机动 三 假期
十二、有关说明 十三、主要课程简介：
课程名称：微观经济学 54课时 3学分
内容简介：介绍现代微观经济学的各方面基本内容，即生产者理论、消费者理论、
竞争市场分、市场机构与经营策略、要素市场与投资理论、市场效率与政府策略等。
参考书目：《微观经济学》 叶德磊 高教出版社
《微观经济学》 刘秀光 厦门大学出版社 《微观经济学》 朱善利 北京大学出版社
课程名称：宏观经济学 54课时 3学分
内容简介：介绍宏观经济模型与国民收入核算，简单的国民收入决定理论，国民
经济的总体均衡，失业和通货膨胀，财政理论与政策，货币理论与政策，经济周期理论，经济增长与经济发展，开放经济下的宏观经济分析等。
参考书目：《宏观经济学》 石良平 高教出版社
《宏观经济学》 梁小民 中国社会科学出版社
课程名称：管理学原理 72课时 4学分
内容简介：管理学的发展过程、管理学的基本理论、管理与决策、管理职能、管
理目标、计划职能、组织职能、领导职能等
参考书目:《管理学原理》 杨文士主编 中国人民大学出版社
《管理学原理》 刘松柏 高等教育出版社 《管理学》 云冠平 暨南大学出版社 《管理学》 张玉利 南开大学出版社
课程名称：统计学原理 54课时 3学分
内容简介：统计特点、统计调查、综合分析指标、动态数列分析、统计指数、抽
样推断、相关分析与回归分析等
参考书目：《统计学原理》 李洁明 复旦大学出版社
《统计学》 夏一成、马骏、俞光斗编著 云南大学出版社 《统计学原理》 黄良文主编 中国统计出版社
《统计学》 贾俊平、何晓群、金勇进编著 中国人民大学出版社
课程名称：营销公共关系学 54课时 3学分
内容简介：公共关系基本概述，公共关系产生与发展，公共关系基本职能，公共
关系的组织机构与从业人员，公共关系的工作对象和工作类型，公共关系工作程序，公共关系日常工作和专项活动，CIS战略与公共关系，公共关系广告宣传，公共关系礼仪，公共关系新闻传播，公共关系案
例与分析
参考书目：《公共关系学》 方宪玕 主编 浙江大学出版社
《公共关系学》 西北大学出版社 《公共关系学教程》 东北财经大学出版社 《常用礼仪学》 中国财经出版社
课程名称：市场营销学原理 54 课时 3 学分
内容简介：市场营销学是建立在经济学、现代管理学和行为科学基础上的交叉应
用性学科。本课程的核心内容，就是研究在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存和发展。本课程的基本内容包括：市场营销的核心概念及各种营销观念、市场营销环境及市场购买行为分析、市场调研与预测、市场细分与目标市场的选择、市场竞争战略、产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略和市场营销管理等。是市场营销专业的骨干专业课。
参考书目：《市场营销学教程》 纪宝成、吕一林主编 中国人民大学出版社
《市场营销学》 吴健安主编 高等教育出版社
课程名称：广告学 72课时 4学分
内容简介：广告学主要研究广告运作的调查、策划、创意、设计与制作、媒体运
作、效果评估等一系列环节的基础理论知识；分为广告主体论、广告媒体论、广告受众论等三个部分，并涉及广告活动的起源与发展，广告市场实践行为的具体现象研究及分析，是市场营销专业的基础性必修课程。
参考书目：《广告学教程》 张金海、姚曦 上海人民出版社 2003
《现代广告学》 李东进，中国发展出版社，2006.1
课程名称：国际市场营销学 54 课时 3 学分
内容简介：国际市场营销学是一门研究企业跨国界营销的新兴科学。主要内容包
括国际市场营销的特征和任务；国际市场营销环境分析；国际市场进入战略；国际市场营销的产品、价格、分销和促销策略；以及国际市场营销的组织、计划和控制等。它为各类企业跻身国际市场，提供基本的指导思想、整体战略和各种竞争策略，是市场营销专业的必修课程。
参考书目：《国际市场营销学》 甘碧群，武汉大学出版社，2000
《国际市场营销学》 王晓东，中国人民大学出版社，2000
课程名称：市场调查与预测 54 课时 3 学分
内容简介：市场调查与预测是一门对信息、情报、资料进行收集、整理、选择、
解释、分析、判断，并采用一定的预测方法予以客观的评价和估计，为企业经营决策提供基础和依据的科学。本课程内容包括：市场调查概述、市场调查过程、抽样设计、问卷设计、测量设计、市场调查数据的搜集方法、市场调查数据的整理、市场调查统计分析方法、市场预测方法等。旨在培养学生具备一定的专业素质和相关能力，把握市场调查的技术、技巧和原则；掌握预测的基本方法，对市场的变化趋势进行分析判断，为决策提供依据和参考。
参考书目：现代市场调查与预测：冯丽云，经济管理出版社2001
市场调查与预测：魏炳麒，东北财经大学出版社2002
课程名称：消费行为学 54课时 3学分
内容简介：本课以市场营销活动中消费者的心理现象的产生、发展和变化规律为
研究内容的科学。通过系统研究分析消费者心理现象的各种基本形态，揭示人的心理现象对购买行为的影响，研究各种营销方式对消费者购买的心理效应等。
参考书目：《营销管理——分析、计划、执行和控制》 〔美〕菲利普﹒科特勒主编，
上海人民大学出版社 1999年
《消费者行为学》 李品媛主编，东北财经大学出版社，2002年版 《消费者行为学》 〔美〕迈克尔·R·索罗门主编，电子工业出版社，
2006年
《消费者行为学》 荣晓华主编，东北财经大学出版社，2006年3月
课程名称：推销学 54课时 3学分
内容简介：本课程从推销的职能与特点入手，介绍了推销要素、推销信息、推销
环境、顾客心理以推销模式等推销原理；进而从寻找与识别顾客出发，介绍接近顾客、推销洽谈、成交与售后服务等推销方法和技巧；对推销管理的基本内容也进行了必要的探讨。强调以满足顾客需求为前提，以顾客满意为目标是现代推销活动的核心观念，使市场营销理论与策略在现代推销学中得到更好的贯彻。
参考书目：《市场营销管理——教程和案例》 〔美〕吕一林等译，中文1版，北
京，
北京大学出版社，2000年版
《礼仪推销学》 吴健安等著，东北，东北财经大学出版社，2005年
版
《推销的艺术》 章瑞华著，上海，复旦大学出版社，1999年版 《现代推销策划》路华著，北京，中央民族大学出版社，1999年版
课程名称：物流管理 72 课时 4 学分
内容简介：物流管理是运用系统的观点，构建从消费源到生产源对原材料、中间
产品、终极产品以及相关信息的流动和存储的增值过程而进行规划、实施和控制。本课程系统阐述了现代物流管理的基本理论和基本知识，包括：物流系统、物流基本业务管理即运输管理、配送管理、仓储管理、流通加工与包装管理、物流信息技术、物流客户服务管理、物流设施与设备管理、物流成本管理、物流中心管理、第三方物流、供应链管理等内容。
参考书目：《现代物流管理基础》 徐勇谋编著，化学工业出版社
《物流管理》 孟祥茹主编，机械工业出版社
课程名称：物业管理 54 课时 3 学分
内容简介：当前全国房地产业持续繁荣，伴随房地产而来的物业管理也走进了人
们的生活，物业管理在中国市场上的蓬勃发展使得物业管理行业成为名副其实的朝阳产业。21世纪物业管理将进入市场化运作阶段，由此带动了物业管理专业人才的需求。本课程主要介绍物业管理的基本环节与程序、物业管理公司的运作方式和过程、物业管理的招投标程序以及各类型物业管理的基本实务等内容。
参考书目：《物业经营管理》赵涛主编，北京工业大学出版社
《物业管理教程》 赵财福编著，同济大学出版社
课程名称：房地产经营管理 72 课时 4 学分
内容简介：课程主要内容：房地产开发的规划与设计、城镇土地有偿使用与开发、
房地产项目建设、房地产商品进入市场及其行政管理、房地产经营的整个开发与经营过程。
参考书目：《房地产经营管理》 桑荣林、梁桂编著，大连理工大学出版社
《房地产开发经营与管理》 刘洪玉编著，中国建筑工业出版社
课程名称：城市规划与小区规划 36课时 2学分 内容简介：城市与城市发展、城市构成与用地规划、城市发展战略、城市总体布
局、城市规划中的工程规划、居住区规划、城市历史文化遗产保护与城市更新等内容。
参考书目：《城市规划原理》 李德华主编 中国建筑工业出版社
《城市建设综合开发指南》黄重光主编，中国建筑工业出版社
课程名称：汽车保险与理赔 72课时 4 学分 内容简介：本课程主要介绍了现行机动车辆保险险种、条款、费率的基础知识以
及国内外关于车辆保险的基本情况，对车辆承保、理赔、定损、赔偿理算等保险实务进行了详细介绍，并附大量车险理赔典型案例。
参考书目：《机动车辆保险与理赔》 曾绢编 电子工业出版社 2005、4
《汽车保险与理赔》 梁军编 人民交通出版社 《汽车保险与理赔》 祁翠琴编 机械工业出版社 《汽车保险与理赔》 张勇编 电子工业出版社
课程名称：汽车机械基础 36 课时 2学分
内容简介：本书主要讲述识图常识、汽车常用结构、汽车典型零件、汽车典型液
压液体、力元件、汽车机修基础知识与技能等。
参考书目：《汽车机械基础》 凤勇编 人民交通出版社
《汽车机械基础》 朱秀琳编 高等教育出版社 《汽车机械基础》 霍振生编 机械工业出版社
课程名称：电子商务概论 72 课时 4 学分
内容简介：电子商务概论是电子商务专业必修的一门主要专业基础课。本课程的
任务是讲述电子商务概念、分类、特点及应用的知识。本课程在教学过程中，反映最新的有关知识，注重本门课程的基础性和实用性，培养学生理论与实践相结合的能力和进一步深入学习有关知识的潜能。本课程内容主要包括：电子商务概论，电子商务的基础设施，电子商务的安全威胁和安全措施，电子结算系统、网络营销、知识管理以及实施电子商务的商业计划。
参考书目：《电子商务概论》，吴应良主编，华南理工大学出版社，2003年9月
《电子商务基础》，吴京华主编，清华大学出版社，2004年8月 《电子商务概论》，缪启军主编，立信会计出版社，2005年8月 《电子商务概论》，周曙东主编，东南大学出版社，2002年5月 《电子商务概论》，戴瘐先主编，电子工业出版社，2005年7月
课程名称：电子商务安全与技术 36课时 2学分
内容简介：电子商务安全技术是一门综合性的课程，也是一门应用性的正在发展
的经济学科。本课程主要讲授电子商务安全的基本概念、基本理论、基本方法和实用技术等。本课程的主要内容包括：电子商务所涉及的典型密码算法、数字签名技术、认证技术、密钥管理技术、网络安全技术，电子商务安全常用的安全协议和PKI技术，移动商务安全技术，以及电子商务安全在电子政务、企业信息化中的特殊应用，和国内外著名公司的电子商务安全解决方案等。
参考书目：《电子商务安全技术》，管有庆主编，北京邮电大学出版社，2005.12
《电子商务安全技术》，马尚才主编，国防工业出版社，2003.1
《电子商务安全保密技术及应用》，肖德琴主编，华南理工大学出版社，2003
课程名称：电子商务案例分析 36课时 2学分
内容简介：本课以国内传统企业案例为主，介绍传统企业如何开展电子商务、开
展电子商务的流程、主要操作方法、如何与网络配合帮助企业实现目
标、取得的效果及评价。
参考书目：《电子商务案例分析》 才书训主编，东北大学出版社
《电子商务案例分析》 司林胜主编，重庆大学出版社，2005年版
《电子商务案例分析》 覃征主编，西安交通大学出版社，2001年
《电子商务案例分析》 濮小金，司志主编，中国水利水电出版社，2006年7月
市场营销专业课程设置总表
十、实践教学环节的安排与要求（含集中实践性教学表）
所有课程的教学必须坚持理论联系实际的原则，加强实践性教学环节，提高学生的实践能力和社会适应能力。实践性的教学环节主要包括：入学教育、专题讲座、案例教学、专业参观、社会调查、公益劳动、毕业实习、毕业论文等。
十一、专业周程表
注：←→理论教学 ：考试 ○ 课程设计 / 教学、生产实习 V 军训 △ 毕业设计 □ 毕业实习 ⊕ 入学教育 + 毕业分配 T机动 三 假期
十二、有关说明 十三、主要课程简介：
课程名称：微观经济学 54课时 3学分
内容简介：介绍现代微观经济学的各方面基本内容，即生产者理论、消费者理论、
竞争市场分、市场机构与经营策略、要素市场与投资理论、市场效率与政府策略等。
参考书目：《微观经济学》 叶德磊 高教出版社
《微观经济学》 刘秀光 厦门大学出版社 《微观经济学》 朱善利 北京大学出版社
课程名称：宏观经济学 54课时 3学分
内容简介：介绍宏观经济模型与国民收入核算，简单的国民收入决定理论，国民
经济的总体均衡，失业和通货膨胀，财政理论与政策，货币理论与政策，经济周期理论，经济增长与经济发展，开放经济下的宏观经济分析等。
参考书目：《宏观经济学》 石良平 高教出版社
《宏观经济学》 梁小民 中国社会科学出版社
课程名称：管理学原理 72课时 4学分
内容简介：管理学的发展过程、管理学的基本理论、管理与决策、管理职能、管
理目标、计划职能、组织职能、领导职能等
参考书目:《管理学原理》 杨文士主编 中国人民大学出版社
《管理学原理》 刘松柏 高等教育出版社 《管理学》 云冠平 暨南大学出版社 《管理学》 张玉利 南开大学出版社
课程名称：统计学原理 54课时 3学分
内容简介：统计特点、统计调查、综合分析指标、动态数列分析、统计指数、抽
样推断、相关分析与回归分析等
参考书目：《统计学原理》 李洁明 复旦大学出版社
《统计学》 夏一成、马骏、俞光斗编著 云南大学出版社 《统计学原理》 黄良文主编 中国统计出版社
《统计学》 贾俊平、何晓群、金勇进编著 中国人民大学出版社
课程名称：营销公共关系学 54课时 3学分
内容简介：公共关系基本概述，公共关系产生与发展，公共关系基本职能，公共
关系的组织机构与从业人员，公共关系的工作对象和工作类型，公共关系工作程序，公共关系日常工作和专项活动，CIS战略与公共关系，公共关系广告宣传，公共关系礼仪，公共关系新闻传播，公共关系案
例与分析
参考书目：《公共关系学》 方宪玕 主编 浙江大学出版社
《公共关系学》 西北大学出版社 《公共关系学教程》 东北财经大学出版社 《常用礼仪学》 中国财经出版社
课程名称：市场营销学原理 54 课时 3 学分
内容简介：市场营销学是建立在经济学、现代管理学和行为科学基础上的交叉应
用性学科。本课程的核心内容，就是研究在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存和发展。本课程的基本内容包括：市场营销的核心概念及各种营销观念、市场营销环境及市场购买行为分析、市场调研与预测、市场细分与目标市场的选择、市场竞争战略、产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略和市场营销管理等。是市场营销专业的骨干专业课。
参考书目：《市场营销学教程》 纪宝成、吕一林主编 中国人民大学出版社
《市场营销学》 吴健安主编 高等教育出版社
课程名称：广告学 72课时 4学分
内容简介：广告学主要研究广告运作的调查、策划、创意、设计与制作、媒体运
作、效果评估等一系列环节的基础理论知识；分为广告主体论、广告媒体论、广告受众论等三个部分，并涉及广告活动的起源与发展，广告市场实践行为的具体现象研究及分析，是市场营销专业的基础性必修课程。
参考书目：《广告学教程》 张金海、姚曦 上海人民出版社 2003
《现代广告学》 李东进，中国发展出版社，2006.1
课程名称：国际市场营销学 54 课时 3 学分
内容简介：国际市场营销学是一门研究企业跨国界营销的新兴科学。主要内容包
括国际市场营销的特征和任务；国际市场营销环境分析；国际市场进入战略；国际市场营销的产品、价格、分销和促销策略；以及国际市场营销的组织、计划和控制等。它为各类企业跻身国际市场，提供基本的指导思想、整体战略和各种竞争策略，是市场营销专业的必修课程。
参考书目：《国际市场营销学》 甘碧群，武汉大学出版社，2000
《国际市场营销学》 王晓东，中国人民大学出版社，2000
课程名称：市场调查与预测 54 课时 3 学分
内容简介：市场调查与预测是一门对信息、情报、资料进行收集、整理、选择、
解释、分析、判断，并采用一定的预测方法予以客观的评价和估计，为企业经营决策提供基础和依据的科学。本课程内容包括：市场调查概述、市场调查过程、抽样设计、问卷设计、测量设计、市场调查数据的搜集方法、市场调查数据的整理、市场调查统计分析方法、市场预测方法等。旨在培养学生具备一定的专业素质和相关能力，把握市场调查的技术、技巧和原则；掌握预测的基本方法，对市场的变化趋势进行分析判断，为决策提供依据和参考。
参考书目：现代市场调查与预测：冯丽云，经济管理出版社2001
市场调查与预测：魏炳麒，东北财经大学出版社2002
课程名称：消费行为学 54课时 3学分
内容简介：本课以市场营销活动中消费者的心理现象的产生、发展和变化规律为
研究内容的科学。通过系统研究分析消费者心理现象的各种基本形态，揭示人的心理现象对购买行为的影响，研究各种营销方式对消费者购买的心理效应等。
参考书目：《营销管理——分析、计划、执行和控制》 〔美〕菲利普﹒科特勒主编，
上海人民大学出版社 1999年
《消费者行为学》 李品媛主编，东北财经大学出版社，2002年版 《消费者行为学》 〔美〕迈克尔·R·索罗门主编，电子工业出版社，
2006年
《消费者行为学》 荣晓华主编，东北财经大学出版社，2006年3月
课程名称：推销学 54课时 3学分
内容简介：本课程从推销的职能与特点入手，介绍了推销要素、推销信息、推销
环境、顾客心理以推销模式等推销原理；进而从寻找与识别顾客出发，介绍接近顾客、推销洽谈、成交与售后服务等推销方法和技巧；对推销管理的基本内容也进行了必要的探讨。强调以满足顾客需求为前提，以顾客满意为目标是现代推销活动的核心观念，使市场营销理论与策略在现代推销学中得到更好的贯彻。
参考书目：《市场营销管理——教程和案例》 〔美〕吕一林等译，中文1版，北
京，
北京大学出版社，2000年版
《礼仪推销学》 吴健安等著，东北，东北财经大学出版社，2005年
版
《推销的艺术》 章瑞华著，上海，复旦大学出版社，1999年版 《现代推销策划》路华著，北京，中央民族大学出版社，1999年版
课程名称：物流管理 72 课时 4 学分
内容简介：物流管理是运用系统的观点，构建从消费源到生产源对原材料、中间
产品、终极产品以及相关信息的流动和存储的增值过程而进行规划、实施和控制。本课程系统阐述了现代物流管理的基本理论和基本知识，包括：物流系统、物流基本业务管理即运输管理、配送管理、仓储管理、流通加工与包装管理、物流信息技术、物流客户服务管理、物流设施与设备管理、物流成本管理、物流中心管理、第三方物流、供应链管理等内容。
参考书目：《现代物流管理基础》 徐勇谋编著，化学工业出版社
《物流管理》 孟祥茹主编，机械工业出版社
课程名称：物业管理 54 课时 3 学分
内容简介：当前全国房地产业持续繁荣，伴随房地产而来的物业管理也走进了人
们的生活，物业管理在中国市场上的蓬勃发展使得物业管理行业成为名副其实的朝阳产业。21世纪物业管理将进入市场化运作阶段，由此带动了物业管理专业人才的需求。本课程主要介绍物业管理的基本环节与程序、物业管理公司的运作方式和过程、物业管理的招投标程序以及各类型物业管理的基本实务等内容。
参考书目：《物业经营管理》赵涛主编，北京工业大学出版社
《物业管理教程》 赵财福编著，同济大学出版社
课程名称：房地产经营管理 72 课时 4 学分
内容简介：课程主要内容：房地产开发的规划与设计、城镇土地有偿使用与开发、
房地产项目建设、房地产商品进入市场及其行政管理、房地产经营的整个开发与经营过程。
参考书目：《房地产经营管理》 桑荣林、梁桂编著，大连理工大学出版社
《房地产开发经营与管理》 刘洪玉编著，中国建筑工业出版社
课程名称：城市规划与小区规划 36课时 2学分 内容简介：城市与城市发展、城市构成与用地规划、城市发展战略、城市总体布
局、城市规划中的工程规划、居住区规划、城市历史文化遗产保护与城市更新等内容。
参考书目：《城市规划原理》 李德华主编 中国建筑工业出版社
《城市建设综合开发指南》黄重光主编，中国建筑工业出版社
课程名称：汽车保险与理赔 72课时 4 学分 内容简介：本课程主要介绍了现行机动车辆保险险种、条款、费率的基础知识以
及国内外关于车辆保险的基本情况，对车辆承保、理赔、定损、赔偿理算等保险实务进行了详细介绍，并附大量车险理赔典型案例。
参考书目：《机动车辆保险与理赔》 曾绢编 电子工业出版社 2005、4
《汽车保险与理赔》 梁军编 人民交通出版社 《汽车保险与理赔》 祁翠琴编 机械工业出版社 《汽车保险与理赔》 张勇编 电子工业出版社
课程名称：汽车机械基础 36 课时 2学分
内容简介：本书主要讲述识图常识、汽车常用结构、汽车典型零件、汽车典型液
压液体、力元件、汽车机修基础知识与技能等。
参考书目：《汽车机械基础》 凤勇编 人民交通出版社
《汽车机械基础》 朱秀琳编 高等教育出版社 《汽车机械基础》 霍振生编 机械工业出版社
课程名称：电子商务概论 72 课时 4 学分
内容简介：电子商务概论是电子商务专业必修的一门主要专业基础课。本课程的
任务是讲述电子商务概念、分类、特点及应用的知识。本课程在教学过程中，反映最新的有关知识，注重本门课程的基础性和实用性，培养学生理论与实践相结合的能力和进一步深入学习有关知识的潜能。本课程内容主要包括：电子商务概论，电子商务的基础设施，电子商务的安全威胁和安全措施，电子结算系统、网络营销、知识管理以及实施电子商务的商业计划。
参考书目：《电子商务概论》，吴应良主编，华南理工大学出版社，2003年9月
《电子商务基础》，吴京华主编，清华大学出版社，2004年8月 《电子商务概论》，缪启军主编，立信会计出版社，2005年8月 《电子商务概论》，周曙东主编，东南大学出版社，2002年5月 《电子商务概论》，戴瘐先主编，电子工业出版社，2005年7月
课程名称：电子商务安全与技术 36课时 2学分
内容简介：电子商务安全技术是一门综合性的课程，也是一门应用性的正在发展
的经济学科。本课程主要讲授电子商务安全的基本概念、基本理论、基本方法和实用技术等。本课程的主要内容包括：电子商务所涉及的典型密码算法、数字签名技术、认证技术、密钥管理技术、网络安全技术，电子商务安全常用的安全协议和PKI技术，移动商务安全技术，以及电子商务安全在电子政务、企业信息化中的特殊应用，和国内外著名公司的电子商务安全解决方案等。
参考书目：《电子商务安全技术》，管有庆主编，北京邮电大学出版社，2005.12
《电子商务安全技术》，马尚才主编，国防工业出版社，2003.1
《电子商务安全保密技术及应用》，肖德琴主编，华南理工大学出版社，2003
课程名称：电子商务案例分析 36课时 2学分
内容简介：本课以国内传统企业案例为主，介绍传统企业如何开展电子商务、开
展电子商务的流程、主要操作方法、如何与网络配合帮助企业实现目
标、取得的效果及评价。
参考书目：《电子商务案例分析》 才书训主编，东北大学出版社
《电子商务案例分析》 司林胜主编，重庆大学出版社，2005年版
《电子商务案例分析》 覃征主编，西安交通大学出版社，2001年
《电子商务案例分析》 濮小金，司志主编，中国水利水电出版社，2006年7月