营销中心运作及管理方案(讨论案)
第一章 销售及业务管理
一：2005.11--2006年 总体销售目标及目标分解
二：营销中心人员编制
三：业务人员薪级标准
四：业务人员月薪计算方法(适用于业务员及主任职员)
五：员工福利计划 （按公司有关规定）
六：营销中心业务工作程序
七：业务人员行动基准管理 (适用于销售部全体办事处人员)
八：公司客户管理制度
九：保密制度
第二章 营销中心财务管理
一：费用开支标准规定
二：借 支 规 定
三：报 销 规 定
四：差旅费规定
五：营销中心固定资产管理规定
附：营销中心区域业务实施计划表(以合肥地区为例)
.
第一章 销售及业务管理
一： 2009.04。01- 2009.04.30 总体销售目标及目标分解
完成销售回款： 60万 （ 团购、加盟 ）
二：营销中心人员编制 ( 业务拓展期 )
.
第一阶段 人员编制 (业务拓展期)
1: 营销中心: （营销总监）
拓展一部 业务主任:1人 业务员:6人
拓展二部: 业务主任:1人 业务员:6人
拓展三部: 业务主任:1人 业务员:6人
内勤人员： 1人
销售经理由以上人员经设目标经考核产生
说明:以上人员为 业务启动初期的人员编制
三: 薪级标准（以销售部为例）
业务人员薪级标准：
1． 工资及补助标准:
基本工资 交通补助 （实报）
业务员 800 100 100
主任职员 1000 100 100
. 部门经理 1500 200
四:业务人员月薪计算方法 (以下的销售额度均以销售水晶产品为例)
1． 业务员月收入=基本工资 + 销售奖金
2． 每月销售奖金的计算方法为：
销售奖金= 销售收入 X 提成比例
提成比例=（销售收入/1000 + ）* 100%
通信补助
提成比例最大为 %
3 基本工资发放标准：
确定业务人员每月销售目标 _______ 元
如当月收款额完成 元或以上，发全部基本工资,完成 元至 元，
发80%基本工资，低于 元发50%基本工资。
4. 制定季度个人回款额为3万元，当季度完成任务， 以前未提足部分工资可在季度补发。
5. 制定全年个人回款额为15万元，全年完成任务者，以前月份未提足的工资可在年末补发
6. 以上销售月收入指扣除折扣、业务协作费、招待费等费用后的销售净收款。
7. 个别案例可另行处理。
3． 年终总结销售收入超过20 万元者，另外发放奖励： 奖金额为年销售净收款的 %。
4． 其他未尽事项或有新情况出现，按公司临时决定的分配方案处理。
5． （主任、经理考核\晋升\奖励办法另行规定）
工作制度及程序
（一）工作考勤和福利
工作考勤：（办公区域）
1） 每天工作八小时，实行考勤登记制度
2） 上午： 8：30~12：00
3） 下午： 13：00~17：50
4） 特殊情况下可由主管根据工作需要适当调整
5） 工作时间内，不能擅离工作岗，如需外出必须征得直属领导的同意，并向前台人员登记（附：外出人
员登记表）
员工福利计划（参照公司有关规定）
1、 有薪假期
有薪假期是指员工按公司规定而享有的可领取薪金的假期
（包括法定假期、年假、结婚假、产假、父权假、慰唁假）
1） 法定假期
员工全年共有以下法定节日享有有薪假期
元旦、春节、五一、国庆
2） 年假
员工每聘满十二个月（含试用期），即可享有七天的有薪假期。（年假即可连续休假，亦可间断性休假，但不可跨年度进行）
员工休假须提前一个月向上属领导申请，经批准后方可休假。员工因工作未能在当年休完年假，公司可按正常工作日薪予以补偿
3） 结婚假
凡在公司任职满一年，符合国家有关结婚规定，办理结婚登记者，可享受婚假三天，晚婚者可享受七天有薪假期（含星期日）。公司并给予贺喜金。
4） 产假
凡在公司服务满一年的员工，怀孕可凭医院证明，及准生证向公司提前申请有薪产假，按法定假期执行。
5） 父权假
凡在公司服务满一年以上的男性职工，在妻子产期均可申请有薪假期，按有关规定执行。
6） 慰唁假
正式员工遇有直系亲属遭不幸，公司将给予三天有薪假期以示慰问。
7） 病、事假需提前或于当日上午十时前向部门经理申请批准。一年累积事假7天，病假14天，两者
居其一，则不能享受当年年假。
2、 医疗福利（进公司半年员工享受）
公司员工每半年享受一次体检
在公司任满半年者，公司统一购买有关保险
3、 奖金
公司按业绩和员工工作表现，实行绩效考核，给于发放奖金数额。
4、 调薪公司按有关规定（贡献大小、进公司时间），进行评估。并根据企业业绩调整员工薪金
5、 康乐活动
公司将定期组织不同类型的康乐活动，增进员工之间的相互了解和增强体质。
六： 营销中心业务工作程序
业务人员工作规程
（1） 业务人员每日工作（含业务主任）
a.每日早上8：30~8:50出勤开晨会，并接受主管指示
b.每日下班前填写“客户档案资料表”，“工作日志”等。
c.有需要时，下班前可做30分钟以内的业务讨论。
(2 ) 业务人员每周工作（含业务主任）
a.每周一早上8：30~9：00参加每周工作安排例会
b.每周五下午4：30~5：30参加每周工作总结例会
（3） 业务人员每月工作（含业务主任）
a.统计每月目标业绩达成情况，于业务结算日当前完成，
b.每月 日前提交本月工作计划及业绩目标，及以上月工作总结，遇节假日续延。业务主管备案，如未完成，将停止报销一切项目及借支。
业务主管工作程序.
（1） 业务主管工作规程
a. 每日早上8：30~8:50（组织召开晨会，宣布事项。指挥出勤）
b. 每日下班前填写工作日志等业务表格。
（2） 业务主管每周工作
a.每周一8：30~9：00主持召开每周工作安排例会
b.每周五下午4：30~5：30主持召开每周工作总结例会
c.每周一将上周详细业务报表抄报上级。
（3）业务主管每月安排
a.每月26日前还将本月的《月工作总结》和《下月计划》抄报上级。
b.每月 日前上报总经理本月工作业绩目标
c. 每月 日前分配下月业务目标给业务人员
.
七：业务人员行动基准管理 (适用于销售部全体办事处人员)
早晨60分钟（8：30——9：00）加上8点前10分钟
1. 上班前10分钟到办事处（8：20）
2. 所有人员准时参加晨会，接受主管的指示，记下重要事项
3. 确认本日拜访路线及客户，拟订谈话内容
5 出发前和客户通电话
6 准备完毕，登记“外出人员去向表”，在9：30之前出发。
上午的二个半小时（9：00——11：30）
1. 开始拜访每一个客户
2. 记录拜访时客户提出的需要，填写“客户意见表”
3. 了解拜访客户的公司（企业）的综合情况
4. 上午拜访4客户（包括陌生拜访,每一客户停留时间不宜超过半小时）
午餐时间（12：00——13：30）
1. 午餐时间（可以不回办事处，但需联络一下）
下 午（13：30——17：30）
1. 反省上午工作进程，拟订下午推销策略，和其他人员进行交流
2. 开始下午的活动，完成预定每天拜访8家客户.
3. 回公司时间（17：30）
A 如无法回公司，需事先联络
B 抵达公司，查看本日电话记录表，是否有客户主动联系的，如有应加以处理
4. 总结全天工作的30分钟（17：30——18：00）
A. 填写工作日志，向主管报告，接受指示
B 18：00完成全天工作.
拜访说明:
111工程详解：
业绩要求：
★ 拓展人员每月开发1家专卖店加盟 + 1家机关食堂 + 1家高级酒店的采购
工作量（付考考核细则）
★ 工作日每天11个有效拜访 + 每周111个有效电话 + 每月1111份宣传单
说明会邀约量
★ 每月11人次邀约参观公司及每次11人参加 “创业说明会”
八 公司客户管理制度
（一）、客户登记制度
原则： 公司每位员工、每个部门所掌握的客户资源，是属于公司及全体员工的。
公司新发展的准客户，需首先登记入客户档案库，再由部门经理安排给具体销售人员跟踪。 销售： 每一个在跟踪的售前客户都应登记“客户档案表”，每一次拜访客户，都应及时登记“客户进度表”，
记载每一次跟客户联系情况，客户的需求及反应等问题。预定下次联系时间。 售后：销售人员的客户签单后，将该客户登记表转交给营销管理部。. （二）、汇报制度
周 五下午的例会，每个业务员把自己的客户名单整理（打印）出来，向主管汇报，上报公司备案。公
司要求业务员每月要新增 个有效 客户信息。负责人每月 日前还要将本月的《月工作总结》和
《下月计划》上报主管。具体形式见《业务信息表》
九 保密制度
为保守公司秘密，维护公司利益，特制定本制度。
1、凡属公司未经正式宣布或发行的信息、资料、价格、销售渠道及资料等，均属保密的范畴。 2、所有员工均有义务保守公司的有关秘密或版权。
3、在对外工作联系中，应特殊注意保密，更不允许出卖以作其它用途。
有关版权：
a. 员工在合同有效期内在本公司编写的资料，包括一切相关文档均属职务作品。职务作品的一
切版权由本公司拥有。
a. 员工不得私自以任何方式把公司的机密泄露给任何第三方（包括公司产品的文档、源代码、工
作计划、工作报告、工作记录、及其它商业机密） b. 员工离职后，不能违反本制度的约定。
c. 员工提出离职后，一切文件档案应转交给公司，给以认定后办离职手续。
凡违反本制度者，公司除给予纪律处分外，保留追究法律责任 .
.
第二章 营销中心财务管理办法。
一 费用开支标准规定
1． 办公费用开支
营销中心日常办公所需的办公用品，月初做计划上报公司，待批准后，由行政部统一购买，
2． 通讯费用开支
A． 公司电话为办公和业务需要之用，公司员工应尽量避免私人电话，不允许打私人长途电话；
B． 业务联系使用IP卡。固定电话总费用控制在 元/月（含IP长话费），超支不予报销。
B．移动电话的费用落实到人，实行业务员100元/每人。限额控制，超支部分公司不予支付；
3． 招待费用开支
. 招待费和其它业务开支，必须经由主管经理甚至总经理同意方可执行。报销费用必须证明招待对象、
人数、日期、地点和事由。
有关样品\礼品费用的支出必须由公司负责人批准方可执行。
4． 交通费用开支
因工作需要办事处业务人员每月发 元的市内交通费（以票据实报），特殊情况经部门负责人同意后可乘出租车，同时应详细注明起始地点，否则不予报销。
出租车原则上各级人员不予以报销。特殊情况经由负责人同意后按票面值的 %报销。
6． 每月报销的报销凭证必须在当月的 日前寄回公司财务部，由该部审核报销。 7． 其他费用开支，如有规定的按有关规定执行，如尚未规定的，视具体情况予以办理。
二：借 支 规 定
1. 员工只有在办理公司事宜时才能允许借款，否则公司原则上不对任何办理私人事宜的个人借款。 2. 员工在办理借款时，应首先填制借款申请单，申请单应详尽填写借款事由，借款金额等，先由借款人
所在办事处负责人签字认可后，金额在 元以下的由办事处负责人核查批准.金额在 元以上的需上报公司批准执行.
3. 借款人在办理借款后，应尽快办理报帐手续；前帐不清后帐不借，超过两个月不还的，财务部将从借
款人的工资中直接扣除，直至还清为止。
4. 应工作需要，公司对营销允许保留部分借款作为备用金。具体标准如下： 备用金的使用须严格
按照公司财务的有关规定使用.对超过备用金的，财务部门将直接从工资中扣除其限额备用金超额的部分。
.三：报 销 规 定
1． 报销人应根据所报销费用的内容性质填写相应的报销单据。
2． 报销单据项目应填写齐全，用途明确，计算精确，时间清楚，差旅费报销单应详细填写
起止时间和地址。
3． 报销单据大小写金额一致，数字规范。
4． 报销单据按相关内容分类，单据粘贴整齐、牢固、有序。
5． 报销的内容真实，手续齐全，票据合理合法；白条一律不允许报销，如确属实际情况的必须开支，
需两人以上证明，公司负责人签字认可后方可办理报销。
6． 所有报销单据的背面需有报销人的签章，并简要注明事由，如不便在报销单据上注明的， 报销人应
另付详细说明。
7． 销人按规定填好报销单据后，先由所在部门负责人进行审核，再交财务部会计审核，然后由公司负 责 人审批，最后交财务部会计制作会计凭证，再到出纳处报帐。
9． 一般报销应在事情结束后十天内完成，差旅费报销应在出差返回公司后半个月内完成.
四：差旅费规定
1． 出差人员的住宿费、市内交通费、伙食补助费，实现分项计算，调剂使用，超支不补。 差旅费的执行具体标准如下：
2． 乘坐火车按标准可乘卧铺而未乘硬卧的，则按硬座票价的 给予补助，夜间乘长途汽车超过六小时的，每人每夜补助 元。
3． 参加会议或由单位统一提供食宿的，只报销实际往返的车旅费。
4． 员工趁出差工作之便，事先经公司领导批准就近回家探亲办事的，超过规定路线的有关费用，由个人
承担，相应扣除探亲办事的伙食补助、住宿费和交通费等。 5． 员工出差期间，非因工作需要的参观或请客开支一律由自己承担。
6． 出差补助按对时计算，出差满24小时的按一天计算，凡不满24小时的或在晚8点前到达目的 的，均按半天计算。
9．其他未竟事宜由公司研究决定。 五：营销中心固定资产管理规定
固定资产是公司的财富，同时也是公司营运的必要物质保障，为了更好地为公司的经营活动服务，根据我公司目前的实际情况，特制定此办法。
1． 本规定所称的固定资产不同于财务上的固定资产概念，本规定所指的是单位价值在600元以上，使用年限在2年以上的，且在使用中能保持其实物形态的各类物品。 2． 办事处购入固定资产后统一登记，登记后指定使用部门和具体保管人，
3． 固定资产的管理原则是：A.谁使用谁管理；B.资产存放在哪个部门，就由哪个部门管理；C.公用物品由办事处主任负责管
4． 各部门负责人对存放在其部门的各类资产负有保证其正常使用、安全完整的责任；各部门负责人在调离所工作的部门时，应对其所负责的各类资产进行移交；各部门在年终时应组织验收
营销中心业务实施计划表(以广州为例)
筹建期:
时 间: 2009.10.20-10.30 ( 十天 ) 目 标: 成立营销中心 重点工作:
1:确定办公地点,完成职场布置 2.整和公司资源,全力配合销售
2:完成营销中心员工的招聘和员工入职培训
第一阶段：拓展期
时 间：2005.11__2006.2 4 个月 目 标：完成 万 的销售额。 重点工作：
1: 完成销售团队的组建。加强对业务人员培训工作。 2：完成市场细分,确定目标市场 .
3：通过3各月的时间的市场开拓,确定2006(春节后)的 营销模式..(全面以营业部制开展业务) 4: 确定授权经营(代理商)的营销管理方案及市场开拓计划.筹备市场拓展部. 5: 加强网站建设.
5: 完成拓展期的业绩目标.
第二阶段： 稳定期
时 间： 2006.3__2006.7 5个月
目 标： 销售 .万的销售额。 销售成品机器_______ 套 重点工作：
1：完善销售制度，加强培训，稳定销售队伍. 2: 引进销售人才,完善组织架构.
2：明确目标市场，细分目标客户，加强公关及媒体宣传
3：有计划逐步向周边地区开展义务，(省内\江苏\上海地区\山东) 4: 利用本地化资源,加强渠道建设.
第三阶段：成长期
时 间： 2006.8-2006.12 5个月。
目 标： 销售额 __________ 万 销售机器__________套 重点工作：
1：调整确定营销队伍组织架构，加大对中层营销人员的培养 2：根据情况，适度开展公关及适宜的市场宣传活动。扩大企业影响力 3：加强投入及对周边地区及代理商的销售管理力度. 4: 完成全年的销售目标.开展下一年度的准备工作.
关于营销中心( 筹建期 )的办公地点的建议: 根据目前公司的销售状况,国内业务尚处在开拓阶段.
为了更好的整合资源,稳妥的,有计划的开拓市场,在业务开拓阶段,可利用公司现有办公场地,加以改进,做为办公职场.
需配备以下办公设备:
1: 将职场简单分割成,业务作业区及接待区.并对职场进行布置 (根据情况配备一些办公家具)
2: 配备办公电脑两台,传真一台.电话:直线2部\分机4部. 3: 其他办公用品一批.
以上费用概算: 约 10000元 .
营销中心运作及管理方案(讨论案)
第一章 销售及业务管理
一：2005.11--2006年 总体销售目标及目标分解
二：营销中心人员编制
三：业务人员薪级标准
四：业务人员月薪计算方法(适用于业务员及主任职员)
五：员工福利计划 （按公司有关规定）
六：营销中心业务工作程序
七：业务人员行动基准管理 (适用于销售部全体办事处人员)
八：公司客户管理制度
九：保密制度
第二章 营销中心财务管理
一：费用开支标准规定
二：借 支 规 定
三：报 销 规 定
四：差旅费规定
五：营销中心固定资产管理规定
附：营销中心区域业务实施计划表(以合肥地区为例)
.
第一章 销售及业务管理
一： 2009.04。01- 2009.04.30 总体销售目标及目标分解
完成销售回款： 60万 （ 团购、加盟 ）
二：营销中心人员编制 ( 业务拓展期 )
.
第一阶段 人员编制 (业务拓展期)
1: 营销中心: （营销总监）
拓展一部 业务主任:1人 业务员:6人
拓展二部: 业务主任:1人 业务员:6人
拓展三部: 业务主任:1人 业务员:6人
内勤人员： 1人
销售经理由以上人员经设目标经考核产生
说明:以上人员为 业务启动初期的人员编制
三: 薪级标准（以销售部为例）
业务人员薪级标准：
1． 工资及补助标准:
基本工资 交通补助 （实报）
业务员 800 100 100
主任职员 1000 100 100
. 部门经理 1500 200
四:业务人员月薪计算方法 (以下的销售额度均以销售水晶产品为例)
1． 业务员月收入=基本工资 + 销售奖金
2． 每月销售奖金的计算方法为：
销售奖金= 销售收入 X 提成比例
提成比例=（销售收入/1000 + ）* 100%
通信补助
提成比例最大为 %
3 基本工资发放标准：
确定业务人员每月销售目标 _______ 元
如当月收款额完成 元或以上，发全部基本工资,完成 元至 元，
发80%基本工资，低于 元发50%基本工资。
4. 制定季度个人回款额为3万元，当季度完成任务， 以前未提足部分工资可在季度补发。
5. 制定全年个人回款额为15万元，全年完成任务者，以前月份未提足的工资可在年末补发
6. 以上销售月收入指扣除折扣、业务协作费、招待费等费用后的销售净收款。
7. 个别案例可另行处理。
3． 年终总结销售收入超过20 万元者，另外发放奖励： 奖金额为年销售净收款的 %。
4． 其他未尽事项或有新情况出现，按公司临时决定的分配方案处理。
5． （主任、经理考核\晋升\奖励办法另行规定）
工作制度及程序
（一）工作考勤和福利
工作考勤：（办公区域）
1） 每天工作八小时，实行考勤登记制度
2） 上午： 8：30~12：00
3） 下午： 13：00~17：50
4） 特殊情况下可由主管根据工作需要适当调整
5） 工作时间内，不能擅离工作岗，如需外出必须征得直属领导的同意，并向前台人员登记（附：外出人
员登记表）
员工福利计划（参照公司有关规定）
1、 有薪假期
有薪假期是指员工按公司规定而享有的可领取薪金的假期
（包括法定假期、年假、结婚假、产假、父权假、慰唁假）
1） 法定假期
员工全年共有以下法定节日享有有薪假期
元旦、春节、五一、国庆
2） 年假
员工每聘满十二个月（含试用期），即可享有七天的有薪假期。（年假即可连续休假，亦可间断性休假，但不可跨年度进行）
员工休假须提前一个月向上属领导申请，经批准后方可休假。员工因工作未能在当年休完年假，公司可按正常工作日薪予以补偿
3） 结婚假
凡在公司任职满一年，符合国家有关结婚规定，办理结婚登记者，可享受婚假三天，晚婚者可享受七天有薪假期（含星期日）。公司并给予贺喜金。
4） 产假
凡在公司服务满一年的员工，怀孕可凭医院证明，及准生证向公司提前申请有薪产假，按法定假期执行。
5） 父权假
凡在公司服务满一年以上的男性职工，在妻子产期均可申请有薪假期，按有关规定执行。
6） 慰唁假
正式员工遇有直系亲属遭不幸，公司将给予三天有薪假期以示慰问。
7） 病、事假需提前或于当日上午十时前向部门经理申请批准。一年累积事假7天，病假14天，两者
居其一，则不能享受当年年假。
2、 医疗福利（进公司半年员工享受）
公司员工每半年享受一次体检
在公司任满半年者，公司统一购买有关保险
3、 奖金
公司按业绩和员工工作表现，实行绩效考核，给于发放奖金数额。
4、 调薪公司按有关规定（贡献大小、进公司时间），进行评估。并根据企业业绩调整员工薪金
5、 康乐活动
公司将定期组织不同类型的康乐活动，增进员工之间的相互了解和增强体质。
六： 营销中心业务工作程序
业务人员工作规程
（1） 业务人员每日工作（含业务主任）
a.每日早上8：30~8:50出勤开晨会，并接受主管指示
b.每日下班前填写“客户档案资料表”，“工作日志”等。
c.有需要时，下班前可做30分钟以内的业务讨论。
(2 ) 业务人员每周工作（含业务主任）
a.每周一早上8：30~9：00参加每周工作安排例会
b.每周五下午4：30~5：30参加每周工作总结例会
（3） 业务人员每月工作（含业务主任）
a.统计每月目标业绩达成情况，于业务结算日当前完成，
b.每月 日前提交本月工作计划及业绩目标，及以上月工作总结，遇节假日续延。业务主管备案，如未完成，将停止报销一切项目及借支。
业务主管工作程序.
（1） 业务主管工作规程
a. 每日早上8：30~8:50（组织召开晨会，宣布事项。指挥出勤）
b. 每日下班前填写工作日志等业务表格。
（2） 业务主管每周工作
a.每周一8：30~9：00主持召开每周工作安排例会
b.每周五下午4：30~5：30主持召开每周工作总结例会
c.每周一将上周详细业务报表抄报上级。
（3）业务主管每月安排
a.每月26日前还将本月的《月工作总结》和《下月计划》抄报上级。
b.每月 日前上报总经理本月工作业绩目标
c. 每月 日前分配下月业务目标给业务人员
.
七：业务人员行动基准管理 (适用于销售部全体办事处人员)
早晨60分钟（8：30——9：00）加上8点前10分钟
1. 上班前10分钟到办事处（8：20）
2. 所有人员准时参加晨会，接受主管的指示，记下重要事项
3. 确认本日拜访路线及客户，拟订谈话内容
5 出发前和客户通电话
6 准备完毕，登记“外出人员去向表”，在9：30之前出发。
上午的二个半小时（9：00——11：30）
1. 开始拜访每一个客户
2. 记录拜访时客户提出的需要，填写“客户意见表”
3. 了解拜访客户的公司（企业）的综合情况
4. 上午拜访4客户（包括陌生拜访,每一客户停留时间不宜超过半小时）
午餐时间（12：00——13：30）
1. 午餐时间（可以不回办事处，但需联络一下）
下 午（13：30——17：30）
1. 反省上午工作进程，拟订下午推销策略，和其他人员进行交流
2. 开始下午的活动，完成预定每天拜访8家客户.
3. 回公司时间（17：30）
A 如无法回公司，需事先联络
B 抵达公司，查看本日电话记录表，是否有客户主动联系的，如有应加以处理
4. 总结全天工作的30分钟（17：30——18：00）
A. 填写工作日志，向主管报告，接受指示
B 18：00完成全天工作.
拜访说明:
111工程详解：
业绩要求：
★ 拓展人员每月开发1家专卖店加盟 + 1家机关食堂 + 1家高级酒店的采购
工作量（付考考核细则）
★ 工作日每天11个有效拜访 + 每周111个有效电话 + 每月1111份宣传单
说明会邀约量
★ 每月11人次邀约参观公司及每次11人参加 “创业说明会”
八 公司客户管理制度
（一）、客户登记制度
原则： 公司每位员工、每个部门所掌握的客户资源，是属于公司及全体员工的。
公司新发展的准客户，需首先登记入客户档案库，再由部门经理安排给具体销售人员跟踪。 销售： 每一个在跟踪的售前客户都应登记“客户档案表”，每一次拜访客户，都应及时登记“客户进度表”，
记载每一次跟客户联系情况，客户的需求及反应等问题。预定下次联系时间。 售后：销售人员的客户签单后，将该客户登记表转交给营销管理部。. （二）、汇报制度
周 五下午的例会，每个业务员把自己的客户名单整理（打印）出来，向主管汇报，上报公司备案。公
司要求业务员每月要新增 个有效 客户信息。负责人每月 日前还要将本月的《月工作总结》和
《下月计划》上报主管。具体形式见《业务信息表》
九 保密制度
为保守公司秘密，维护公司利益，特制定本制度。
1、凡属公司未经正式宣布或发行的信息、资料、价格、销售渠道及资料等，均属保密的范畴。 2、所有员工均有义务保守公司的有关秘密或版权。
3、在对外工作联系中，应特殊注意保密，更不允许出卖以作其它用途。
有关版权：
a. 员工在合同有效期内在本公司编写的资料，包括一切相关文档均属职务作品。职务作品的一
切版权由本公司拥有。
a. 员工不得私自以任何方式把公司的机密泄露给任何第三方（包括公司产品的文档、源代码、工
作计划、工作报告、工作记录、及其它商业机密） b. 员工离职后，不能违反本制度的约定。
c. 员工提出离职后，一切文件档案应转交给公司，给以认定后办离职手续。
凡违反本制度者，公司除给予纪律处分外，保留追究法律责任 .
.
第二章 营销中心财务管理办法。
一 费用开支标准规定
1． 办公费用开支
营销中心日常办公所需的办公用品，月初做计划上报公司，待批准后，由行政部统一购买，
2． 通讯费用开支
A． 公司电话为办公和业务需要之用，公司员工应尽量避免私人电话，不允许打私人长途电话；
B． 业务联系使用IP卡。固定电话总费用控制在 元/月（含IP长话费），超支不予报销。
B．移动电话的费用落实到人，实行业务员100元/每人。限额控制，超支部分公司不予支付；
3． 招待费用开支
. 招待费和其它业务开支，必须经由主管经理甚至总经理同意方可执行。报销费用必须证明招待对象、
人数、日期、地点和事由。
有关样品\礼品费用的支出必须由公司负责人批准方可执行。
4． 交通费用开支
因工作需要办事处业务人员每月发 元的市内交通费（以票据实报），特殊情况经部门负责人同意后可乘出租车，同时应详细注明起始地点，否则不予报销。
出租车原则上各级人员不予以报销。特殊情况经由负责人同意后按票面值的 %报销。
6． 每月报销的报销凭证必须在当月的 日前寄回公司财务部，由该部审核报销。 7． 其他费用开支，如有规定的按有关规定执行，如尚未规定的，视具体情况予以办理。
二：借 支 规 定
1. 员工只有在办理公司事宜时才能允许借款，否则公司原则上不对任何办理私人事宜的个人借款。 2. 员工在办理借款时，应首先填制借款申请单，申请单应详尽填写借款事由，借款金额等，先由借款人
所在办事处负责人签字认可后，金额在 元以下的由办事处负责人核查批准.金额在 元以上的需上报公司批准执行.
3. 借款人在办理借款后，应尽快办理报帐手续；前帐不清后帐不借，超过两个月不还的，财务部将从借
款人的工资中直接扣除，直至还清为止。
4. 应工作需要，公司对营销允许保留部分借款作为备用金。具体标准如下： 备用金的使用须严格
按照公司财务的有关规定使用.对超过备用金的，财务部门将直接从工资中扣除其限额备用金超额的部分。
.三：报 销 规 定
1． 报销人应根据所报销费用的内容性质填写相应的报销单据。
2． 报销单据项目应填写齐全，用途明确，计算精确，时间清楚，差旅费报销单应详细填写
起止时间和地址。
3． 报销单据大小写金额一致，数字规范。
4． 报销单据按相关内容分类，单据粘贴整齐、牢固、有序。
5． 报销的内容真实，手续齐全，票据合理合法；白条一律不允许报销，如确属实际情况的必须开支，
需两人以上证明，公司负责人签字认可后方可办理报销。
6． 所有报销单据的背面需有报销人的签章，并简要注明事由，如不便在报销单据上注明的， 报销人应
另付详细说明。
7． 销人按规定填好报销单据后，先由所在部门负责人进行审核，再交财务部会计审核，然后由公司负 责 人审批，最后交财务部会计制作会计凭证，再到出纳处报帐。
9． 一般报销应在事情结束后十天内完成，差旅费报销应在出差返回公司后半个月内完成.
四：差旅费规定
1． 出差人员的住宿费、市内交通费、伙食补助费，实现分项计算，调剂使用，超支不补。 差旅费的执行具体标准如下：
2． 乘坐火车按标准可乘卧铺而未乘硬卧的，则按硬座票价的 给予补助，夜间乘长途汽车超过六小时的，每人每夜补助 元。
3． 参加会议或由单位统一提供食宿的，只报销实际往返的车旅费。
4． 员工趁出差工作之便，事先经公司领导批准就近回家探亲办事的，超过规定路线的有关费用，由个人
承担，相应扣除探亲办事的伙食补助、住宿费和交通费等。 5． 员工出差期间，非因工作需要的参观或请客开支一律由自己承担。
6． 出差补助按对时计算，出差满24小时的按一天计算，凡不满24小时的或在晚8点前到达目的 的，均按半天计算。
9．其他未竟事宜由公司研究决定。 五：营销中心固定资产管理规定
固定资产是公司的财富，同时也是公司营运的必要物质保障，为了更好地为公司的经营活动服务，根据我公司目前的实际情况，特制定此办法。
1． 本规定所称的固定资产不同于财务上的固定资产概念，本规定所指的是单位价值在600元以上，使用年限在2年以上的，且在使用中能保持其实物形态的各类物品。 2． 办事处购入固定资产后统一登记，登记后指定使用部门和具体保管人，
3． 固定资产的管理原则是：A.谁使用谁管理；B.资产存放在哪个部门，就由哪个部门管理；C.公用物品由办事处主任负责管
4． 各部门负责人对存放在其部门的各类资产负有保证其正常使用、安全完整的责任；各部门负责人在调离所工作的部门时，应对其所负责的各类资产进行移交；各部门在年终时应组织验收
营销中心业务实施计划表(以广州为例)
筹建期:
时 间: 2009.10.20-10.30 ( 十天 ) 目 标: 成立营销中心 重点工作:
1:确定办公地点,完成职场布置 2.整和公司资源,全力配合销售
2:完成营销中心员工的招聘和员工入职培训
第一阶段：拓展期
时 间：2005.11__2006.2 4 个月 目 标：完成 万 的销售额。 重点工作：
1: 完成销售团队的组建。加强对业务人员培训工作。 2：完成市场细分,确定目标市场 .
3：通过3各月的时间的市场开拓,确定2006(春节后)的 营销模式..(全面以营业部制开展业务) 4: 确定授权经营(代理商)的营销管理方案及市场开拓计划.筹备市场拓展部. 5: 加强网站建设.
5: 完成拓展期的业绩目标.
第二阶段： 稳定期
时 间： 2006.3__2006.7 5个月
目 标： 销售 .万的销售额。 销售成品机器_______ 套 重点工作：
1：完善销售制度，加强培训，稳定销售队伍. 2: 引进销售人才,完善组织架构.
2：明确目标市场，细分目标客户，加强公关及媒体宣传
3：有计划逐步向周边地区开展义务，(省内\江苏\上海地区\山东) 4: 利用本地化资源,加强渠道建设.
第三阶段：成长期
时 间： 2006.8-2006.12 5个月。
目 标： 销售额 __________ 万 销售机器__________套 重点工作：
1：调整确定营销队伍组织架构，加大对中层营销人员的培养 2：根据情况，适度开展公关及适宜的市场宣传活动。扩大企业影响力 3：加强投入及对周边地区及代理商的销售管理力度. 4: 完成全年的销售目标.开展下一年度的准备工作.
关于营销中心( 筹建期 )的办公地点的建议: 根据目前公司的销售状况,国内业务尚处在开拓阶段.
为了更好的整合资源,稳妥的,有计划的开拓市场,在业务开拓阶段,可利用公司现有办公场地,加以改进,做为办公职场.
需配备以下办公设备:
1: 将职场简单分割成,业务作业区及接待区.并对职场进行布置 (根据情况配备一些办公家具)
2: 配备办公电脑两台,传真一台.电话:直线2部\分机4部. 3: 其他办公用品一批.
以上费用概算: 约 10000元 .