认识电子商务模式

认识电子商务模式

一、 什么是电子商务模式

指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。

研究和分析电子商务模式的分类体系,有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。

电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类,但就各模式还可以再次细分。

二、 如何分析电子商务模式

B2B、B2C、C2C

网络广告、搜索引擎、网上支付、Groupon模式

SNS社交、移动商务、垂直品牌电商

O2O、LBS、P2P

海淘、跨境电商

1) 分析每种模式的内涵(叶德秒)

2) 重点剖析相关的一个案例

● 商业模式:目标(用户和产品)、赢利模式、核心竞争力(友帅)

● 技术模式(培雄)

● 管理模式:组织与管理、企业文化(锦卫)

● 资本模式:股权结构、发展历程(杨光照)

● 结论与建议

3) 每个小组任选一组,完成电子稿后制作PPT汇报

三、 参考资料

a) 艾瑞咨询

b)

c) 百度文库等

d) 微信号:案例教学、亿邦动力网

搜索引擎的内涵

起源所有搜索引擎的祖先,是1990年由Montreal的McGill University三名学生(Alan Emtage、Peter Deutsch、Bill Wheelan)发明的(Archie FAQ)。Alan Emtage等想到了开发一个可以用文件名查找文件的系统,于是便有了Archie。Archie是第一个自动索引互联网上匿名FTP网站文件的程序,但它还不是真正的搜索引擎。Archie是一个可搜索的FTP文件名列表,用户必须输入精确的文件名搜索,然后Archie会告诉用户哪一个FTP地址可以下载该文件。 ;由于Archie深受欢迎,受其启发,Nevada System Computing Services大学于1993年开发了一个Gopher(Gopher FAQ)搜索工具Veronica(Veronica FAQ)。Jughead是后来另一个Gopher搜索工具。

发展Excite的历史可以上溯到1993年2月,6个Stanford University(斯坦福大学)大学生的想法是分析字词关系,以对互联网上的大量信息作更有效的检索。到1993年中,这已是一个完全投资项目,他们还发布了一个供webmasters在自己网站上使用的搜索软件版本,后来被叫做Excite for Web Servers。注:Excite后来曾以概念搜索闻名,2002年5月,被Infospace收购的Excite停止自己的搜索引擎,改用元搜索引擎 Dogpile

2.1994年4月,斯坦福大学的两名博士生,美籍华人杨致远和David Filo共同创办了Yahoo!随着访问量和收录链接数的增长,Yahoo目录开始支持简单的数据库搜索。因为Yahoo!的数据是手工输入的,所以不能真正被归为搜索引擎,事实上只是一个可搜索的目录。Yahoo!中收录的网站,因为都附有简介信息,所以搜索效率明显提高。注:Yahoo以后陆续有 Altavista、Inktomi、Google提供搜索引擎服务。Yahoo!--几乎成为20世纪90年代的因特网的代名词。

3.1995年,一种新的搜索引擎形式出现了——元搜索引擎(Meta Search Engine)。用户只需提交一次搜索请求,由元搜索引擎负责转换处理后提交给多个预先选定的独立搜索引擎,并从各独立搜索引擎返回的所有查询结果,集中起来处理后再返回给用户。

4.智能检索的产生:它利用分词词典、同义词典,同音词典改善检索效果,进一步还可在知识层面或者说概念层面上辅助查询,通过主题词典、上下位词典、相关同级词典检索处理形成一个知识体系或概念网络,给予用户智能知识提示,最终帮助用户获得最佳的检索效果。

5.个性化趋势是搜索引擎的一个未来发展的重要特征和必然趋势之一。一种方式通过搜索引擎的社区化产品(即对注册用户提供服务)的方式来组织个人信息,然后在搜索引擎基础信息库的检索中引入个人因素进行分析,获得针对个人不同的搜索结果。

6.网格技术(great global grid):由于没有统一的信息组织标准对网络信息资源进行加工处理,难以对无序的网络信息资源进行检索、交接和共享乃至深层次的开发利用,形成信息孤岛。网格技术就是要消除信息孤岛实现互联网上所有资源的全面连通。

作用搜索引擎是网站建设中针对“用户使用网站的便利性”所提供的必要功能,同时也是“研究网站用户行为的 一个有效工具”。高效的站内检索可以让用户快速准确地找到目标信息,从而更有效地促进产品/服务的销售,

而且通过对网站访问者搜索行为的深度分析,对于进一步制定更为有效的网络营销策略具有重要价值。

⒈从网络营销的环境看,搜索引擎营销的环境发展为网络营销的推动起到举足轻重的作用; ⒉从效果营销看,很多公司之所以可以应用网络营销是利用了搜索引擎营销;

⒊就完整型电子商务概念组成部分来看,网络营销是其中最重要的组成部分,是向终端客户传递信息的重要环节。

组成搜索引擎一般由搜索器、索引器、检索器和用户接口四个部分组成。

搜索引擎的商业模式:

目标:增加点击率,然后才有人在上面投放广告,他们就收取广告费吧

产品:搜狗的商业模式不难理解,提供搜索引擎的入口

娱乐平台加音像资源搜索与共享

输入法 搜狗实验室 高速浏览器

盈利模式:

开发了输入法,很多人使用,就可以形成品牌效应同时很多附属产品,比如搜狗搜索呀,还有搜狐网页呀~~等等其实你想想腾讯就能明白了,它之所以要开发那么多的功能,而且不少还取的成功了,不是靠这个免费的QQ聊天功能发展起来的吗?

核心竞争力:

在张氏的核心竞争力理论中,核心竞争力是不可分割的——“拆不开”。要借助于千百万倍的显微镜,才能看清的电子、质子也还能分析分解。企业核心竞争力是什么神物,就不能

分解。 否定企业核心竞争力的可分解性,实际上也就否定了核心竞争力的可打造性。这是地地道道的宿命观点。 企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。企业核心竞争力,从其具体体现形式分析,可大体分解为十个内容。

(1)决策竞争力。 这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。

(2)组织竞争力。 企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。

(3)员工竞争力。 保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。

(4)流程竞争力。 流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。

(5)文化竞争力。 文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。

(6)品牌竞争力。 没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不上有核心竞争力。品牌一旦形成,又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。

(7)渠道竞争力。 企业要赚钱、赢利、发展,就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。

(8)价格竞争力。 便宜是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。因而这一竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。

(9)伙伴竞争力。 人类社会发展到,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的服务和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。

(10)创新竞争力。 一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。要一招先就必须有不断的创新。谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。

这十大竞争力,作为一个整体,就体现为企业核心竞争力。从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。但这十种竞争力又各自相对独立。任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。 打仗要一个山头一个山头地攻,企业核心竞争力,也可以一个竞争力一个竞争力地打造。十个竞争力都打造出来了,

[企业核心竞争力,也就打造出来了。

搜索引擎的技术模式

就其本质而言,搜索引擎的工作原理属于技术层面的问题,企业营销人员只有熟悉并掌握了其工作原理后,才能深谙搜素引擎营销的内涵,才能根据企业实际营销环境制定出合理的搜索引擎营销策略。搜索引擎有自然搜索、目录列表和付费放置三种基本技术模式。

(1)自然搜索。自然搜索是指搜索引笨找到与搜索请求最相匹配网页的方法。自然搜索结果仅仅与搜索者所键人的搜索请求的相关程度有关,不会因为任何搜索引擎购买人员作出了支付就受到影响。 采用自然搜索技术模式的操作过程包括以下几个步骤。首先,搜索引擎需要建立一个搜索索引数据库,以便用来储存网页上找到的词以及这些词所属的网页清单,它汇集了所有已在搜索引擎上登记的网页。搜索索引数据库的建立有赖于一个特别的“蜘蛛”程序来实现其自动信息收集功能。利用“蜘蛛”程序收集信息有两种方式:一种是定期搜索,即每隔一定时间,搜索引擎会根据“蜘蛛”程序对一定IP地址范围内的互联网站进行检索,一旦发现新的网站,它会自动提取网站的信息和网址加人搜索索引数据库,另一种是提交网站搜索,即网站所有者主动向搜索引擎提交网址,它在一定时间内定向向该网站派出“蜘蛛”程序,扫描网站并将有关信息存人数据库,以备用户查询.其次,搜索索引数据库建立完成以后,搜索引擎便开始分析搜索用户请求一。再次,搜索引擎将检索结果进行排序。自然搜索结果的排序规则是最复杂的,基本原则是按“相关性”来进行排序.不同的搜索引擎有不同的相关性排序算法,但是所有的搜索引擎都有一定的共性标准技术,关键词密度、关键坷突出度以及链接流行度就是最重要的三个算法要素,最后,用户根据对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进人信息源所在网页。 近年来.搜索引擎索引规则发生了很大变化,企业营销人员应顺应变化,改变陈旧的营销策略。第一,网址的提交并不能保证企业网站能进人搜索引擎数据库。因此,企业可以为自己的网站争取获得多一些的外部链接,让搜索引擎有更多机会搜索到,并自动将企业的网站收录。第二,目前,搜索引擎供应商为了避免因搜索作弊而导致搜索者休.验下降,将原来的关键词密度越高越好的原则变为关键词密度在6%-'7%为最佳,超过这个范围则存在网页作弊的嫌疑。营销人员应该主要考虑搜索引擎评价关键词的突出度,看关键词放置的位置是否能够引起搜索引擎的注意.第三,明白链接流行度是影响排序的重要因素。一个网页被链接越多,说明人们越肯定其价值,因此,也越能引起搜索引擎的“兴趣”。第四,当搜索者点击了企业网页后,需要营销人员研究如何将网页的点击率变成能够给企业带来效益的转化率.

转化的关键是要求营销人员准确定位企业网站的目标,企业网站的目标与目的不同,转化所指的含义也就不同。

(2)目录列表。目录列出了与它的主题类别列表中各主题最相关的网站列表。而目录列表曾是最早的搜索付费载体,一般都便用在目录网站上,它是将网站分门别类地存放在相应的目录中,因此,用户在查询信息时,可选择关键词搜索,也可按分类目录逐层查找。分类目录的整个工作过程分为收集信息、分析信息和查询信息三部分,其中,分类目录的收集信息和分析信息两部分主要依靠人工完成.因此,营销人员可将企业网站提交给目录网站,使网站显示在适当的主题类别之下。目录列表通常依赖编辑人员的手工维护,用户提交企业网站后,目录编辑人员会亲自浏览该网站,然后根据一套自定的评判标准甚至编辑人员的主观印象,决定是否接纳该网站.一般而言,在搜索引擎收录网站时,只要网站本身没有违反有关的规则,都能登录成功,但通常不能保证网站出现在列表中哪一部分或网页的点击率。需要引起营销人员注意的是,分类目录的关键词查询只能在网站的名称、网址和简介等内容中进行,它的查询结果也只是被收录网站首页的URL如(www.qacar.cn成都租车行)地址,而不是具体的页面。

(3)付费放置。相比自然搜索用户点击率低、获得好的排名时间较长、维护工作量大的情况,付费放置比较容易控制,见效快,维护工作量较小。付费放置不是在搜索索引库中去寻找与客户搜索请求相匹配的网页,而是在一个广告主提交的储存所有关键词列表的网页的数据库中去寻找.这就是付费放置与自然搜索最大的差别所在,自然搜索按照相关性规则进行排序,而付费放里则依据竞价排名,即谁出钱最多,就将谁排在付费放置结果的最前面。搜索引擎供应商现在比较流行的做法就是引进“混合竞价”的方式,这种方式同时考虑了搜索引擎供应商、搜索用户、搜索引擎营销商三方的利益,属于一种三燕模式。采用这种模式,搜索引擎营销商能够吸引更多的合格搜索者,搜索者能够得到相关性更强的搜索结果,增强搜索者的搜索引擎体验;搜索引擎服务商由于高价格及高点击率而获利。

搜索引擎的管理模式

管理团队

王小川:搜狗CEO。

茹立云:搜狗科技副总裁、搜狗搜索事业部总经理。

企业文化

搜狗在产品研发的过程中追求技术创新。尤其值得一提的是,搜狗以一种人工智能的新算法,分析和理解用户可能的查询意图,对不同的搜索结果进行分类,对相同的搜索结果进行聚类,在用户查询和搜索引擎返回结果的人机交互过程中,引导用户更快速准确定位自己所关注的内容该技术全面应用到了搜狗网页搜索、音乐搜索、图片搜索、新闻搜索、地图搜索等服务中,帮助用户快速找到所需的搜索结果。这一技术也使得搜狗的问世标志了全球首个第三代互动式中文搜索引擎诞生,是搜索技术发展史上的重要里程基于搜索技术,搜狗还推出了若干桌面应用产品。搜狗工具条是用户快速执行搜索的入口,同时集成了RSS订阅、文件下载加速、广告拦截、网页评级显示等丰富的功能。拼音输入法利用先进的搜索引擎技术,通过对海量互联网页面的统计和对互联网上新词热词的分析,使得首选词准确率(即候选的第一个词就是要输入的词的比例)领先于其他输入法。PXP加速引擎是一套基于PXP技术的互联网音视频直播/点播解决方案,能够支持内容和服务提供方以很少的带宽同时为上万用户提供流畅的视频服务。

搜狗搜索的垂直搜索也各有特色:音乐搜索的歌曲和歌词数据覆盖率首屈一指,视频搜索为用户提供贴心的检索方式,图片搜索拥有独特的组图浏览功能,新闻搜索及时反映互联网热点事件,还有地图搜索的创新功能路书,使得搜狗的搜索产品线极大地满足了用户的需求,体现了搜狗强大的研发、创新能力。

搜索引擎的发展历程以及股份示图 搜狗的名称取自2001年电影《大腕》里的幽默台词——“他们搜狐,我们搜狗,各搜各的!”。

2004年8月3日

搜狐公司推出了全球首个第三代互动式中文搜索引擎——搜狗。“搜狗”的问世标志着全球首个第三代互动式中文搜索引擎诞生,是搜索技术发展史上的重要里程碑。[4]

2005年4月12日

搜狐公司收购图行天下(Go2map),将其丰富的地图数据和多年积累的傻逼应用经验成功引入搜索引擎搜狗之中,在国内率先推出全新搜索服务功能地图搜索。[4]

2006年6月5日

搜狗输入法的第一个版本诞生,这是业界首次利用先进的搜索引擎技术开发的输入法,被誉为“互联网输入法”。[4]

2006年11月15日

搜狗推出“搜狗实验室”,免费提供相关数据供各高校及个人研人员使用相关原始数据,促进搜索引擎技术共同发展。[4]

2007年1月1日

搜狗网页搜索推出3.0版本,成为全球首个中文网页收录量达到100亿的搜索引擎。[4]

2008年11月21日

在中国电子信息产业发展研究院主办、赛迪网与赛迪顾问共同承办的2008中国搜索盛典上,搜狗获得了“2008年度最受企业关注的搜索引擎”“2008年度最佳音乐搜索”“2008年度最佳地图搜索”三项大奖。[4]

2008年12月22日

依托搜索引擎的技术优势,搜狗浏览器第一个版本诞生,凭借“不卡不死”“全网加速”“视频提取”“智能双核”等创新功能,搜狗浏览器迅速成为市场的一支新锐力量,并引领了浏览器市场的变革。[4]

2009年6月5日

搜狗输入法诞生三周年,据艾瑞最新数据显示,搜狗输入法的用户使用率为79.7%,遥遥领先于其他输入法。[4]

2009年8月3日

搜狗诞生5周年。[4]

2009年11月2日

搜狗推出概念产品——搜狗云输入法,利用服务器的无限量的存储和计算能力,大幅提升输入准确率。[4]

2010年1月20日

搜狗发布了首个基于真双核高速引擎的浏览器,凭借超强的访问速度与稳定性,将浏览器带入了高速时代。[4]

2010年3月25日

搜狗输入法5.0正式版发布,并革命性地将“云计算”技术运用到输入法客户端,长句输入准确率从61%提高到了84%,短句输入准确率从91%提高到了94%。

[4]

2010年4月8号

搜狗高速浏览器2.0正式版发布。[4]

2004年8月3日

搜狗搜索引擎正式上线,曾是全球首个第三代互动式中文搜索引擎。但时隔六年,搜狗依然在搜索引擎市场处于弱势地位。根据艾瑞公司最新研究数据显示,2010年4月,搜狗的市场占有率为3.5%,位列第三。而且,搜狗业务也一直处在亏损的状态。[5]

2010年8月9号

搜狐战略重组搜狗,引进阿里为战略投资[6]

2010年8月9日

搜狐与阿里巴巴集团宣布达成合作。宣布,将旗下的搜索业务——搜狗分拆成立独立公司,由阿里巴巴集团以及包括马云个人在内的战略投资人进行注资。

[7]

2012年7月2日

搜狐发布公告称,已回购阿里巴巴所持有的搜狗约10%的股份。到此,搜狗与阿里巴巴两年的牵手宣布正式终止,根据协议,搜狐同意从阿里巴巴手中收购阿里巴巴所持搜狗2400万股优先股。收购价格为2580万美元。据此计算,搜狗的估值大约在2.37亿美元。由于搜索引擎与电子商务有着天然的联系,互联网上的海量商品需要搜索引擎作为纽带帮助其带来流量和用户。因此,阿里巴巴集团这次选择和一个不与其构成直接竞争关系的搜索引擎合作,将有效帮助其进行业务拓展[8]

2013年2月4日

2012年第四季度总收入创历史纪录,

达到2.99亿美元,较2011年同期增长22%,较上一季度增长5%, 高出集团预期上限600万美元;美国通用会计准则每股摊薄净收益60美分;非美国通用会计准则每股摊薄净收益73美分, 高出集团预期上限8美分 2012年全年:总收入创历史纪录,达到10.67亿美元,较2011年增长25%;美国通用会计准则每股摊薄净收益2.03美元;非美国通用会计准则每股摊薄净收益2.54美元[9]

2013年9月16日

下午消息,搜狐公司及搜狗公司今天与腾讯共同宣布达成战略合作。腾讯向搜狗注资4.48亿美元,并将旗下的腾讯搜搜业务和其他相关资产并入搜狗,交易完成后腾讯随即获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份,而且腾讯持股比例会在近期内增加至40%左右。[10]

2014年5月8日

搜狗搜索今日宣布启用全新LOGO,这是搜狗搜索第一次拥有自己独立标识,新标将同时应用在PC和移动搜索。搜狗搜索今日还正式发布移动搜索App,开始为用户带来跨终端的搜索服务。

认识电子商务模式

一、 什么是电子商务模式

指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。

研究和分析电子商务模式的分类体系,有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。

电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类,但就各模式还可以再次细分。

二、 如何分析电子商务模式

B2B、B2C、C2C

网络广告、搜索引擎、网上支付、Groupon模式

SNS社交、移动商务、垂直品牌电商

O2O、LBS、P2P

海淘、跨境电商

1) 分析每种模式的内涵(叶德秒)

2) 重点剖析相关的一个案例

● 商业模式:目标(用户和产品)、赢利模式、核心竞争力(友帅)

● 技术模式(培雄)

● 管理模式:组织与管理、企业文化(锦卫)

● 资本模式:股权结构、发展历程(杨光照)

● 结论与建议

3) 每个小组任选一组,完成电子稿后制作PPT汇报

三、 参考资料

a) 艾瑞咨询

b)

c) 百度文库等

d) 微信号:案例教学、亿邦动力网

搜索引擎的内涵

起源所有搜索引擎的祖先,是1990年由Montreal的McGill University三名学生(Alan Emtage、Peter Deutsch、Bill Wheelan)发明的(Archie FAQ)。Alan Emtage等想到了开发一个可以用文件名查找文件的系统,于是便有了Archie。Archie是第一个自动索引互联网上匿名FTP网站文件的程序,但它还不是真正的搜索引擎。Archie是一个可搜索的FTP文件名列表,用户必须输入精确的文件名搜索,然后Archie会告诉用户哪一个FTP地址可以下载该文件。 ;由于Archie深受欢迎,受其启发,Nevada System Computing Services大学于1993年开发了一个Gopher(Gopher FAQ)搜索工具Veronica(Veronica FAQ)。Jughead是后来另一个Gopher搜索工具。

发展Excite的历史可以上溯到1993年2月,6个Stanford University(斯坦福大学)大学生的想法是分析字词关系,以对互联网上的大量信息作更有效的检索。到1993年中,这已是一个完全投资项目,他们还发布了一个供webmasters在自己网站上使用的搜索软件版本,后来被叫做Excite for Web Servers。注:Excite后来曾以概念搜索闻名,2002年5月,被Infospace收购的Excite停止自己的搜索引擎,改用元搜索引擎 Dogpile

2.1994年4月,斯坦福大学的两名博士生,美籍华人杨致远和David Filo共同创办了Yahoo!随着访问量和收录链接数的增长,Yahoo目录开始支持简单的数据库搜索。因为Yahoo!的数据是手工输入的,所以不能真正被归为搜索引擎,事实上只是一个可搜索的目录。Yahoo!中收录的网站,因为都附有简介信息,所以搜索效率明显提高。注:Yahoo以后陆续有 Altavista、Inktomi、Google提供搜索引擎服务。Yahoo!--几乎成为20世纪90年代的因特网的代名词。

3.1995年,一种新的搜索引擎形式出现了——元搜索引擎(Meta Search Engine)。用户只需提交一次搜索请求,由元搜索引擎负责转换处理后提交给多个预先选定的独立搜索引擎,并从各独立搜索引擎返回的所有查询结果,集中起来处理后再返回给用户。

4.智能检索的产生:它利用分词词典、同义词典,同音词典改善检索效果,进一步还可在知识层面或者说概念层面上辅助查询,通过主题词典、上下位词典、相关同级词典检索处理形成一个知识体系或概念网络,给予用户智能知识提示,最终帮助用户获得最佳的检索效果。

5.个性化趋势是搜索引擎的一个未来发展的重要特征和必然趋势之一。一种方式通过搜索引擎的社区化产品(即对注册用户提供服务)的方式来组织个人信息,然后在搜索引擎基础信息库的检索中引入个人因素进行分析,获得针对个人不同的搜索结果。

6.网格技术(great global grid):由于没有统一的信息组织标准对网络信息资源进行加工处理,难以对无序的网络信息资源进行检索、交接和共享乃至深层次的开发利用,形成信息孤岛。网格技术就是要消除信息孤岛实现互联网上所有资源的全面连通。

作用搜索引擎是网站建设中针对“用户使用网站的便利性”所提供的必要功能,同时也是“研究网站用户行为的 一个有效工具”。高效的站内检索可以让用户快速准确地找到目标信息,从而更有效地促进产品/服务的销售,

而且通过对网站访问者搜索行为的深度分析,对于进一步制定更为有效的网络营销策略具有重要价值。

⒈从网络营销的环境看,搜索引擎营销的环境发展为网络营销的推动起到举足轻重的作用; ⒉从效果营销看,很多公司之所以可以应用网络营销是利用了搜索引擎营销;

⒊就完整型电子商务概念组成部分来看,网络营销是其中最重要的组成部分,是向终端客户传递信息的重要环节。

组成搜索引擎一般由搜索器、索引器、检索器和用户接口四个部分组成。

搜索引擎的商业模式:

目标:增加点击率,然后才有人在上面投放广告,他们就收取广告费吧

产品:搜狗的商业模式不难理解,提供搜索引擎的入口

娱乐平台加音像资源搜索与共享

输入法 搜狗实验室 高速浏览器

盈利模式:

开发了输入法,很多人使用,就可以形成品牌效应同时很多附属产品,比如搜狗搜索呀,还有搜狐网页呀~~等等其实你想想腾讯就能明白了,它之所以要开发那么多的功能,而且不少还取的成功了,不是靠这个免费的QQ聊天功能发展起来的吗?

核心竞争力:

在张氏的核心竞争力理论中,核心竞争力是不可分割的——“拆不开”。要借助于千百万倍的显微镜,才能看清的电子、质子也还能分析分解。企业核心竞争力是什么神物,就不能

分解。 否定企业核心竞争力的可分解性,实际上也就否定了核心竞争力的可打造性。这是地地道道的宿命观点。 企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。企业核心竞争力,从其具体体现形式分析,可大体分解为十个内容。

(1)决策竞争力。 这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。

(2)组织竞争力。 企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。

(3)员工竞争力。 保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。

(4)流程竞争力。 流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。

(5)文化竞争力。 文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。

(6)品牌竞争力。 没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不上有核心竞争力。品牌一旦形成,又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。

(7)渠道竞争力。 企业要赚钱、赢利、发展,就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。

(8)价格竞争力。 便宜是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。因而这一竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。

(9)伙伴竞争力。 人类社会发展到,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的服务和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。

(10)创新竞争力。 一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。要一招先就必须有不断的创新。谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。

这十大竞争力,作为一个整体,就体现为企业核心竞争力。从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。但这十种竞争力又各自相对独立。任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。 打仗要一个山头一个山头地攻,企业核心竞争力,也可以一个竞争力一个竞争力地打造。十个竞争力都打造出来了,

[企业核心竞争力,也就打造出来了。

搜索引擎的技术模式

就其本质而言,搜索引擎的工作原理属于技术层面的问题,企业营销人员只有熟悉并掌握了其工作原理后,才能深谙搜素引擎营销的内涵,才能根据企业实际营销环境制定出合理的搜索引擎营销策略。搜索引擎有自然搜索、目录列表和付费放置三种基本技术模式。

(1)自然搜索。自然搜索是指搜索引笨找到与搜索请求最相匹配网页的方法。自然搜索结果仅仅与搜索者所键人的搜索请求的相关程度有关,不会因为任何搜索引擎购买人员作出了支付就受到影响。 采用自然搜索技术模式的操作过程包括以下几个步骤。首先,搜索引擎需要建立一个搜索索引数据库,以便用来储存网页上找到的词以及这些词所属的网页清单,它汇集了所有已在搜索引擎上登记的网页。搜索索引数据库的建立有赖于一个特别的“蜘蛛”程序来实现其自动信息收集功能。利用“蜘蛛”程序收集信息有两种方式:一种是定期搜索,即每隔一定时间,搜索引擎会根据“蜘蛛”程序对一定IP地址范围内的互联网站进行检索,一旦发现新的网站,它会自动提取网站的信息和网址加人搜索索引数据库,另一种是提交网站搜索,即网站所有者主动向搜索引擎提交网址,它在一定时间内定向向该网站派出“蜘蛛”程序,扫描网站并将有关信息存人数据库,以备用户查询.其次,搜索索引数据库建立完成以后,搜索引擎便开始分析搜索用户请求一。再次,搜索引擎将检索结果进行排序。自然搜索结果的排序规则是最复杂的,基本原则是按“相关性”来进行排序.不同的搜索引擎有不同的相关性排序算法,但是所有的搜索引擎都有一定的共性标准技术,关键词密度、关键坷突出度以及链接流行度就是最重要的三个算法要素,最后,用户根据对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进人信息源所在网页。 近年来.搜索引擎索引规则发生了很大变化,企业营销人员应顺应变化,改变陈旧的营销策略。第一,网址的提交并不能保证企业网站能进人搜索引擎数据库。因此,企业可以为自己的网站争取获得多一些的外部链接,让搜索引擎有更多机会搜索到,并自动将企业的网站收录。第二,目前,搜索引擎供应商为了避免因搜索作弊而导致搜索者休.验下降,将原来的关键词密度越高越好的原则变为关键词密度在6%-'7%为最佳,超过这个范围则存在网页作弊的嫌疑。营销人员应该主要考虑搜索引擎评价关键词的突出度,看关键词放置的位置是否能够引起搜索引擎的注意.第三,明白链接流行度是影响排序的重要因素。一个网页被链接越多,说明人们越肯定其价值,因此,也越能引起搜索引擎的“兴趣”。第四,当搜索者点击了企业网页后,需要营销人员研究如何将网页的点击率变成能够给企业带来效益的转化率.

转化的关键是要求营销人员准确定位企业网站的目标,企业网站的目标与目的不同,转化所指的含义也就不同。

(2)目录列表。目录列出了与它的主题类别列表中各主题最相关的网站列表。而目录列表曾是最早的搜索付费载体,一般都便用在目录网站上,它是将网站分门别类地存放在相应的目录中,因此,用户在查询信息时,可选择关键词搜索,也可按分类目录逐层查找。分类目录的整个工作过程分为收集信息、分析信息和查询信息三部分,其中,分类目录的收集信息和分析信息两部分主要依靠人工完成.因此,营销人员可将企业网站提交给目录网站,使网站显示在适当的主题类别之下。目录列表通常依赖编辑人员的手工维护,用户提交企业网站后,目录编辑人员会亲自浏览该网站,然后根据一套自定的评判标准甚至编辑人员的主观印象,决定是否接纳该网站.一般而言,在搜索引擎收录网站时,只要网站本身没有违反有关的规则,都能登录成功,但通常不能保证网站出现在列表中哪一部分或网页的点击率。需要引起营销人员注意的是,分类目录的关键词查询只能在网站的名称、网址和简介等内容中进行,它的查询结果也只是被收录网站首页的URL如(www.qacar.cn成都租车行)地址,而不是具体的页面。

(3)付费放置。相比自然搜索用户点击率低、获得好的排名时间较长、维护工作量大的情况,付费放置比较容易控制,见效快,维护工作量较小。付费放置不是在搜索索引库中去寻找与客户搜索请求相匹配的网页,而是在一个广告主提交的储存所有关键词列表的网页的数据库中去寻找.这就是付费放置与自然搜索最大的差别所在,自然搜索按照相关性规则进行排序,而付费放里则依据竞价排名,即谁出钱最多,就将谁排在付费放置结果的最前面。搜索引擎供应商现在比较流行的做法就是引进“混合竞价”的方式,这种方式同时考虑了搜索引擎供应商、搜索用户、搜索引擎营销商三方的利益,属于一种三燕模式。采用这种模式,搜索引擎营销商能够吸引更多的合格搜索者,搜索者能够得到相关性更强的搜索结果,增强搜索者的搜索引擎体验;搜索引擎服务商由于高价格及高点击率而获利。

搜索引擎的管理模式

管理团队

王小川:搜狗CEO。

茹立云:搜狗科技副总裁、搜狗搜索事业部总经理。

企业文化

搜狗在产品研发的过程中追求技术创新。尤其值得一提的是,搜狗以一种人工智能的新算法,分析和理解用户可能的查询意图,对不同的搜索结果进行分类,对相同的搜索结果进行聚类,在用户查询和搜索引擎返回结果的人机交互过程中,引导用户更快速准确定位自己所关注的内容该技术全面应用到了搜狗网页搜索、音乐搜索、图片搜索、新闻搜索、地图搜索等服务中,帮助用户快速找到所需的搜索结果。这一技术也使得搜狗的问世标志了全球首个第三代互动式中文搜索引擎诞生,是搜索技术发展史上的重要里程基于搜索技术,搜狗还推出了若干桌面应用产品。搜狗工具条是用户快速执行搜索的入口,同时集成了RSS订阅、文件下载加速、广告拦截、网页评级显示等丰富的功能。拼音输入法利用先进的搜索引擎技术,通过对海量互联网页面的统计和对互联网上新词热词的分析,使得首选词准确率(即候选的第一个词就是要输入的词的比例)领先于其他输入法。PXP加速引擎是一套基于PXP技术的互联网音视频直播/点播解决方案,能够支持内容和服务提供方以很少的带宽同时为上万用户提供流畅的视频服务。

搜狗搜索的垂直搜索也各有特色:音乐搜索的歌曲和歌词数据覆盖率首屈一指,视频搜索为用户提供贴心的检索方式,图片搜索拥有独特的组图浏览功能,新闻搜索及时反映互联网热点事件,还有地图搜索的创新功能路书,使得搜狗的搜索产品线极大地满足了用户的需求,体现了搜狗强大的研发、创新能力。

搜索引擎的发展历程以及股份示图 搜狗的名称取自2001年电影《大腕》里的幽默台词——“他们搜狐,我们搜狗,各搜各的!”。

2004年8月3日

搜狐公司推出了全球首个第三代互动式中文搜索引擎——搜狗。“搜狗”的问世标志着全球首个第三代互动式中文搜索引擎诞生,是搜索技术发展史上的重要里程碑。[4]

2005年4月12日

搜狐公司收购图行天下(Go2map),将其丰富的地图数据和多年积累的傻逼应用经验成功引入搜索引擎搜狗之中,在国内率先推出全新搜索服务功能地图搜索。[4]

2006年6月5日

搜狗输入法的第一个版本诞生,这是业界首次利用先进的搜索引擎技术开发的输入法,被誉为“互联网输入法”。[4]

2006年11月15日

搜狗推出“搜狗实验室”,免费提供相关数据供各高校及个人研人员使用相关原始数据,促进搜索引擎技术共同发展。[4]

2007年1月1日

搜狗网页搜索推出3.0版本,成为全球首个中文网页收录量达到100亿的搜索引擎。[4]

2008年11月21日

在中国电子信息产业发展研究院主办、赛迪网与赛迪顾问共同承办的2008中国搜索盛典上,搜狗获得了“2008年度最受企业关注的搜索引擎”“2008年度最佳音乐搜索”“2008年度最佳地图搜索”三项大奖。[4]

2008年12月22日

依托搜索引擎的技术优势,搜狗浏览器第一个版本诞生,凭借“不卡不死”“全网加速”“视频提取”“智能双核”等创新功能,搜狗浏览器迅速成为市场的一支新锐力量,并引领了浏览器市场的变革。[4]

2009年6月5日

搜狗输入法诞生三周年,据艾瑞最新数据显示,搜狗输入法的用户使用率为79.7%,遥遥领先于其他输入法。[4]

2009年8月3日

搜狗诞生5周年。[4]

2009年11月2日

搜狗推出概念产品——搜狗云输入法,利用服务器的无限量的存储和计算能力,大幅提升输入准确率。[4]

2010年1月20日

搜狗发布了首个基于真双核高速引擎的浏览器,凭借超强的访问速度与稳定性,将浏览器带入了高速时代。[4]

2010年3月25日

搜狗输入法5.0正式版发布,并革命性地将“云计算”技术运用到输入法客户端,长句输入准确率从61%提高到了84%,短句输入准确率从91%提高到了94%。

[4]

2010年4月8号

搜狗高速浏览器2.0正式版发布。[4]

2004年8月3日

搜狗搜索引擎正式上线,曾是全球首个第三代互动式中文搜索引擎。但时隔六年,搜狗依然在搜索引擎市场处于弱势地位。根据艾瑞公司最新研究数据显示,2010年4月,搜狗的市场占有率为3.5%,位列第三。而且,搜狗业务也一直处在亏损的状态。[5]

2010年8月9号

搜狐战略重组搜狗,引进阿里为战略投资[6]

2010年8月9日

搜狐与阿里巴巴集团宣布达成合作。宣布,将旗下的搜索业务——搜狗分拆成立独立公司,由阿里巴巴集团以及包括马云个人在内的战略投资人进行注资。

[7]

2012年7月2日

搜狐发布公告称,已回购阿里巴巴所持有的搜狗约10%的股份。到此,搜狗与阿里巴巴两年的牵手宣布正式终止,根据协议,搜狐同意从阿里巴巴手中收购阿里巴巴所持搜狗2400万股优先股。收购价格为2580万美元。据此计算,搜狗的估值大约在2.37亿美元。由于搜索引擎与电子商务有着天然的联系,互联网上的海量商品需要搜索引擎作为纽带帮助其带来流量和用户。因此,阿里巴巴集团这次选择和一个不与其构成直接竞争关系的搜索引擎合作,将有效帮助其进行业务拓展[8]

2013年2月4日

2012年第四季度总收入创历史纪录,

达到2.99亿美元,较2011年同期增长22%,较上一季度增长5%, 高出集团预期上限600万美元;美国通用会计准则每股摊薄净收益60美分;非美国通用会计准则每股摊薄净收益73美分, 高出集团预期上限8美分 2012年全年:总收入创历史纪录,达到10.67亿美元,较2011年增长25%;美国通用会计准则每股摊薄净收益2.03美元;非美国通用会计准则每股摊薄净收益2.54美元[9]

2013年9月16日

下午消息,搜狐公司及搜狗公司今天与腾讯共同宣布达成战略合作。腾讯向搜狗注资4.48亿美元,并将旗下的腾讯搜搜业务和其他相关资产并入搜狗,交易完成后腾讯随即获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份,而且腾讯持股比例会在近期内增加至40%左右。[10]

2014年5月8日

搜狗搜索今日宣布启用全新LOGO,这是搜狗搜索第一次拥有自己独立标识,新标将同时应用在PC和移动搜索。搜狗搜索今日还正式发布移动搜索App,开始为用户带来跨终端的搜索服务。


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